喜茶、星巴克、瑞幸、霸王茶姬、蜜雪冰城公众号9月数据对比报告
喝杯咖啡,点杯奶茶。
咖啡奶茶是广大上班族的心头好,不同品牌为了吸引更多的顾客,个个创意频出,制造出一个又一个热点话题。
在公众号的运营上,每个品牌也是不遗余力,随便拎出来一个都是其他行业品牌的学习榜样。
9月刚过,趁着热乎劲儿给大家用小幂书(misum.cn)生成了一份9月份咖啡奶茶行业5个头部品牌的公众号数据对比报告,一起来研究学习下吧。
5个品牌账号分别为「HEYTEA喜茶」、「星巴克中国」、「luckincoffee瑞幸咖啡」、「霸王茶姬CHAGEE」和「蜜雪冰城」。
*本文以「HEYTEA喜茶」账号为基准进行对比分析,报告通过公开渠道的数据整理生成。
*PC端浏览器访问小幂书(网址:misum.cn),免费领取点数生成报告。
一
阅读量与发布次数
从发布次数不难看出,5个账号都是服务号,都充分使用了每月的4次发布机会。
2024年9月发布文章数最多的是瑞幸,共发布了24篇,其次是星巴克,发布了23篇,两个账号平均每次发布文章数基本都是6篇。喜茶和蜜雪冰城都是共发布12篇,平均每次3篇。霸王茶姬发布文章数最少,总计6篇,每次只推送一两篇。
阅读量上,瑞幸的154.4万总阅读量遥遥领先于其他账号。除蜜雪冰城外,其他4个账号的头条篇篇10W+。
二
发布文字总数与使用图片数
从文章中使用的文字和图片数来看,5个账号基本都抛弃了传统的文字图片内容形式,而采用无缝拼接的一图流形式。
简单翻翻瑞幸账号的推文,可以看出报告中统计的字数都来自于非头条内容。
三
互动量、转发数、收藏数、点赞数、在看数和留言数
互动量=点赞数+在看数+留言数,很大程度上反映了用户的活跃度。从总计和单篇平均值来看,互动量最高的都是瑞幸,达4.6万次。
单独看总计转发数、收藏数、点赞数、在看数和留言数,这5项瑞幸都是表现最佳,第二名各有不同。
转发数第二高的是喜茶,收藏数和留言数第二高的是星巴克,点赞数和在看数第二高的是霸王茶姬。
四
阅读量、互动量和转发量分布
可以明显看出,在阅读量、互动量和转发量分布上,霸王茶姬数据高的都是占比最高的,但别忘了,霸王茶姬每次发布文章数仅有一两篇。
发布文章数相同的喜茶和蜜雪冰城,分布占比比较类似。发布文章数差不多的瑞幸和星巴克,瑞幸在阅读量和互动量分布上优于星巴克,星巴克在转发量分布上优于瑞幸。
五
发布频次
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从周内发布频次来看,瑞幸最为固定,每次都是周一推送,其他账号时间较为分散。
从24小时发布频次来看,星巴克最为固定,每次都是在8点到8点59之间推送,其他账号也算固定,只是偶尔一次没有与其他文章同一时间段推送。
六
TOP文章
受篇幅限制,这里只跟大家展示一下每个账号的9月阅读量TOP3文章,在小幂书中可查看阅读量、转发数、点赞数、留言数等多个维度的TOP20文章。
咖啡奶茶账号的TOP文章,上榜类型主要为新品发布、品牌联名和促销福利活动3种。我们在策划类似主题的图文时,值得好好参考学习一下。
七
SVG文章与非SVG文章数据对比
HEYTEA喜茶:
星巴克中国:
霸王茶姬CHAGEE:
luckincoffee瑞幸咖啡:
这5个品牌的所有账号,都使用发布了SVG文章。蜜雪冰城的SVG文章数占比最低,为16.67%,而霸王茶姬已经全部都是SVG文章,占比达到100%。
在平均阅读、点赞和在看数据上,除蜜雪外其他所有品牌的SVG文章都远远优于非SVG文章,其中瑞幸SVG标签数大于10的文章平均点赞量比普通文章平均点赞量多了4000%多,对比惊人。
大众化的咖啡奶茶品牌因为有用户量保底,图文数据往往不会太差,使用SVG文章更是锦上添花。而相较下较为小众的品牌想要在图文数据上表现优秀,在这个纯文字和图片的文章正在慢慢冷落的时代,使用带有交互特点的SVG文章是一个非常不错的选择。
*此项数据来自于旧版数据报告系统,随后也会更新到小幂书中。
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