小度AI赋能品牌超个性化营销

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举报 2024-10-15

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*本文内容来源于合作伙伴小度

当前的市场环境充满挑战，一方面，市场进入存量环境，流量争夺激烈，品牌营销成本攀升；另一方面，消费者习惯与行为不断变化，路径愈发碎片化。在此背景下，生成式AI为营销注入了新动能，让越来越多的品牌开始拥抱AI技术。但在信息爆炸时代，如果仅将AI作为提高生产力的工具，将有可能进一步导致广告盲视现象。

回归营销本源，AI重塑品牌营销新范式

有价值的品牌营销，往往有一个共同的价值本源——以人为本，即围绕消费者需求的发现与满足，时刻与消费者保持连接，而AI能够让品牌营销更加接近这个本源。当今消费者追求个性化、互动性的体验，对于能够自我参与的内容，会更加关注。品牌需要不断创造内容来满足消费者的个性化需求，而不是简单地使用人工智能作为推广工具。小度秉持以人为本的营销思路，从去年开始与多家品牌合作，积极探索AI在品牌营销中的创新应用。

我为无糖可口可乐“代言”

《我为无糖可口可乐“代言”》项目就是一个典型的例子。通过全 AI 生成方式，让素人用户 0 门槛 “出道”，用户仅需上传一张照片即可享受“明星级”的代言体验：18秒生成用户的完美“代言人”海报，10秒“拍完”用户“真人出演”的品牌tvc，同时结合用户信息移动生成代言宣言。不仅如此，小度还将AI技术从线上带到线下，为用户提供个性化内容共创体验。

有点牛的AI万花筒

《有点牛的AI万花筒》项目，从新生代父母真实育儿需求出发，整合声音克隆、文本生成、绘本图像生成三项 AI 技术，实现“万孩万面”的定制化 AI 有声绘本，严格把控安全性与稳定性，得到了消费者及行业的充分认可。

作为软硬一体化的 AI 科技公司，小度从营销与 AI 技术视角，思考以人为本的命题，通过技术让品牌营销不仅更具“人性”，更重要的是能够将用户的“自我”融入到内容与互动中，让内容更加具有情感，能够将主导权交给消费者，通过实时双向互动，创造个性化体验。

而随着AI技术的进化，AI将改变品牌与用户的沟通范式，通过服务于每个人的超个性化体验，实现品牌与消费者的深度沟通。

Agentic AI 助力，小度实现超个性化沟通

超个性化的服务将为品牌与用户建立紧密的信任关系。今年4月，小度发布基于百度文心大模型搭载的DuerOS X后，从模型层、交互层、生态层全面重塑，让全新的小度具备了聪明、能干、懂你、并能提供陪伴价值的能力，而在DuerOS X基础上，实现的Agentic AI能力，则让超个性化交互成为可能。它具备自主性，能够自主设定目标、作出决策，并独立采取行动。从生成式AI的按指令行事，到Agentic AI的主动思考自主决策。Agentic AI代表了人工智能领域一次质的飞跃，这不仅是一系列新技术的集合，更是一种全新的思考和实现自动化的方式。

小度在 AI 领域持续深耕多年，实现了能看、能听、能说，同时能思考、能记忆、能自主决策的人工智能。更为重要的是，小度的硬件设备广泛覆盖中国上千万家庭，拥有天然的 AI 场景交互优势。以天气场景为例，当用户唤醒小度时，AI 会迅速采集输入信息，结合记忆数据以及品牌输入的自主决策回复指令，为用户量身定制内容。所有的回复都围绕每个消费者的特定需求而产生，这便是超个性化品牌广告体验。同时，小度始终高度关注用户隐私安全和品牌安全，严格遵循相关法律法规，全力确保实现安全的超个性化沟通。

除了在小度生态内实现超个性化营销体验之外，围绕品牌营销场景，小度也在积极探索更多营销新玩法。如为品牌打造智能服务机器人赋能品牌线下营销；集合多Agentic AI数字人，创造真正具有品牌生命力的私域阵地，为用户打造开放式互动的品牌乐园；更进一步，当多个Agentic AI数字人被赋予身份、角色、世界观和情节时，AI便可以自主创造以短剧、小说、综艺等为内容载体的品牌文化宇宙。

事实上，小度x美素佳儿AI绘本2.0项目中，同样也成功应用到了多Agentic AI数字人互动技术，让项目实现了全面升级。将孩子的照片上传到系统，便能生成孩子的虚拟形象，与此同时生成多个具备Agentic AI能力的品牌智能体，并在牧场故事中和孩子、环境互动，让故事自然发生，以此为每个孩子带来更加生动的超个性化绘本故事。实现品牌与每个有孩家庭更深度的互动沟通，建立更强的情感链接。

展望未来，小度希望借助AI为营销注入更多温度，通过赋予AI自主决策能力，实现真正的超个性化营销，让广告不再是打扰，而是更懂用户需求的有效信息。小度也期待与更多品牌携手，利用先进AI的技术，深度连接品牌与消费者，共同创造前所未有的营销价值。

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