任天堂限量版闹钟:为何成为收藏家心中的高溢价珍品?
「“生”了!“生”了!!!恭喜皇上!任天堂新品“生”出来了!
快!!!快将新款Switch拿来给朕看看!!!
(掏出一款闹钟)
好!好!!好!!!闹钟也好!来人呀!赏!重重有赏!!!
……」
20块的外卖我抠抠搜搜,2000块的闹钟说出手就出手?
溢价 品牌忠诚度的载具
以上是穗穗看到国内二手平台上,Alarmo现货已经叫卖到¥2000时的内心活动。
Alarmo到底有怎样的魔力呢?
图源闲鱼
Alarmo是任天堂最近推出的一款闹钟,美版定价$99.9。其中铃声包含了马里奥、塞尔达等5个游戏主题,后期也可以同步联网更新包括动森等其他主题,同时还通过了加入传感器做了一些有意思的玩法,有推测说是为了将传感器加入后续switch的试水。
Alarmo原本只是限定为online会员可购买,估计任天堂原本也只是想小范围试试水,没想到闹钟也会如此受到消费者追捧。
10月9日Alarmo一上线,不到两天就宣布线下实体店诸如纽约、东京、大阪和京都的任天堂商店也同样宣布供应不足。
于是任天堂决定停止线上商店的销售,并改为以抽选方式向Switch Online订阅用户提供该款产品的购买机会。
图源X
游戏周边这件事,销量和热度向来都是水涨船高的。
11日的恋与深空第四次官谷发布,有玩家统计,截至目前销售额已超过200W,14日当天,叠纸在淘宝榜单上甚至超过popmart和米哈游,登顶动漫周边热销品牌榜首宝座。
图源小红书
前有恋与深空新谷卖爆,现有任天堂Alarmo闹钟售罄。
流水的硬件,铁打的任天堂。对此无感的人,或许认为2000块的闹钟或者20块的铁片,都是没有性价比没有意义的东西。
但对于其受众来说,这不仅仅是一个简单的闹钟或徽章。它代表的是一种对游戏、对品牌的信任和喜爱。“千金难买我喜欢”。购买游戏周边不仅仅是为了满足自己的兴趣爱好,更是为了表达对游戏文化的热爱和支持。
与此同时也说明了,当消费者对某个品牌产生高度认同感时,他们愿意为该品牌的附加价值买单,比如独特的设计、卓越的品质或是无可替代的品牌体验。
这种情感上的联结超越了单纯的产品功能需求,形成了一种“我愿意多付钱”的消费心态。换句话说,溢价是消费者对产品及品牌的喜爱的载具。
整合营销 提升品牌忠诚度
那么,如何有效提升品牌忠诚度,进而实现产品或服务的溢价能力?这是许多企业面临的共同挑战。
整合营销便是一个绝佳的方法。
其核心在于“一致性”,即确保所有营销渠道和活动都传递相同的品牌信息和价值观。这不仅仅是广告宣传的一致性,还包括产品体验、客户服务、社交媒体互动等各个环节的和谐统一。
接下来以Patagonia为例,简析下“老头儿小背心”为何成为华尔街标配的财富象征的。
创造一致的品牌故事
无论消费者是通过浏览官网、观看广告还是走进实体店,消费者都应当能直观感受到统一的品牌氛围和价值主张。
Patagonia对环保的主张被品牌的追捧者奉为圭臬。从品牌建立初期,由于担心伤害岩壁环境,而放弃支柱产品——一次性岩钉;又在“1% for the Planet”的项目中,通过企业每年销售额的1%捐赠给环保慈善机构,来彰显品牌对地球可持续发展这一信仰的贯彻。
这种对环保的纯粹热情,为Patagonia的产品增添了额外的价值。《文化战略:运用创新意识形态建立突破品牌》的作者道格拉斯·霍尔特认为:这个品牌所传达的理念,正是其粉丝最为珍视的核心。
也就是说,“老头儿背心”背后的环保主义高道德价值观才是Patagonia的魅力所在,对于一些消费者而言,这种价值在某种程度上甚至超越了其他奢侈品牌带来的虚荣感。
优化客户体验
不同于某些品牌不关注品控以推进复购,Patagonia不鼓励盲目购买,减少对环境的破坏。
同时由「If it is broken, I wish I could fix it」(如果东西坏了,愿能修好它)延伸的「Worn Wear」的旧衣项目,主张通过修补、回收、改造等方式,延长衣服的使用寿命,贯彻环保这一理念。
这不仅提升了顾客满意度,还极大地增加了复购率。优化客户体验意味着关注每一个细节,确保每一次互动都能让消费者感到满意和愉悦。
建立社群互动
一些亲历者称,自2008年次贷危机引发的经济衰退以来,为了缓解金融危机后的心理影响,金融公司放松了对员工着装的要求,传统的西装被休闲的背心取代。
这种着装最初是为了反映叛逆精神,跳脱传统束缚。之后Patagonia开始为华尔街公司提供定制化背心,在胸口挂着的工牌,这也被视为财富自由的象征。
这本会被当作另一种虚荣,然而当Patagonia拒绝为他们认为会“破坏地球生态”的金融通讯服务公司Vested提供联名产品定制服务后,这一行为更是引发了华尔街震动,认为他们是环境友好的“超酷”的品牌。
于是,这种衬衫+背心+卡其裤的穿搭,被戏称是“Midtown Uniform(中城制服)”、“Power Vest(权力小马甲)”不仅工作场合穿着,甚至休闲时也不例外,现在已经成为了华尔街标配了。
同时Patagonia定期发起各种线下活动,如环保讲座、户外探险活动、修复项目和环保倡议等,鼓励人们亲身体验大自然,并通过社交媒体让观众在线上社区分享他们的经历。此外,Patagonia还将其商店作为社区中心,经常举办与当地环保组织有关的公共活动。
利用社群的感染力,这不仅能增强品牌的亲和力,还能促进消费,大大增强了顾客粘性。
持续创新
从事专业户外市场的生意,功能性是首要考量。服装需要具备防寒保暖、吸湿快干的特性,以适应高山、雪原等极端环境。
Patagonia之所以闻名遐迩,正是因为其在服装面料上的创新应用,并推出了标志性产品Synchilla Fleece系列保暖外套,采用了一种广为人知的面料——摇粒绒。
当然,由于技术垄断,优衣库选择自研低成本的摇粒绒,就是后话了。但也足以证明,不断创新是保持市场领先地位的关键。无论是产品设计还是服务方式,持续创新都能为品牌注入新鲜感,使其始终走在市场的前沿。
穗穗有话说
溢价,作为品牌忠诚度的一种直观体现,往往被视为消费者对品牌信任与满意的直接证明,而整合营销则是提高品牌忠诚度的有效途径。
通过创造一致的品牌故事、优化客户体验、建立社群互动以及持续创新,不仅能增强品牌的吸引力,还能培养忠实的消费者群体,使品牌在长期的市场博弈中长久发展。
然而提升品牌忠诚度是一个需要长期努力和持续投入的过程。企业出海的过程中,应该根据自身特点和市场需求,制定合适的整合营销策略,如果没有专业的团队,则很难实现这一目标。
迈蒂搜秀团队助力品牌更好地理解不同市场的特点,让营销活动与品牌核心价值相契合,从而在全球范围内提升品牌忠诚度和市场份额。
我们坚信,实战是检验效果的唯一途径。通过精准的市场分析、创新的内容创作和高效的渠道管理,迈蒂搜秀可以配合品牌构建一个全面而协调的整合营销体系。
通过整合营销各版块,打通用户全网搜索链路、打通站外站内流量和产品承接服务,以品效合一的整合营销为目标,助力品牌走向国际市场。
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迈蒂搜秀是安徽策美公司旗下营销品牌,致力于全案整合营销,具备15年跨境电商营销经验,拥有超16万海外达人的自建资源库。
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