打通“小红书种草”到“小程序下单”闭环链路，微盟营销助力视客全域“吸睛”！

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举报 2024-10-28

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消费品市场步入存量竞争阶段，但某些细分领域依旧展现出增长潜力，彩色隐形眼镜便是其中之一。据青山资本的数据显示，在过去的五年里，中国彩色隐形眼镜（后文简称为：美瞳）行业的复合年增长率达到了41%，其终端销售额已经突破了200亿元大关。

行业快速增长的同时也带来了机遇与挑战并存的局面。一方面，消费者对高品质、多样化隐形眼镜产品的需求日益高涨；另一方面，目前市场上国内外隐形眼镜品牌众多，但真正资质齐全的厂商却相对较少。因此，消费者在选择品牌时需要格外谨慎。在此背景下，专业且专注于隐形眼镜领域的垂直电商平台迎来了发展契机。

为了满足消费者对于专业化服务和正品保障的需求，以视客眼镜网为代表的隐形眼镜垂直电商平台迅速崛起，为用户提供了一个集选购、咨询等于一体的“一站式”解决方案。

据智研咨询统计，美瞳的电商销售占比达到 49.8%。这意味着，无论是种草还是终端转化，线上渠道已成为美瞳品牌激烈争夺的主战场。作为国内最早一批创立的隐形眼镜电商平台，视客眼镜网拥有一整套完善的前端产品布局及后端供应链，无论是在销售规模，还是平台增速等方面均领跑整个行业，成功推动国内隐形眼镜市场进入专业的垂直电商时代。

■ 布局微信小程序，精细化运营私域沉淀用户资产

美瞳虽然被称为“眼睛上的口红”，具备强烈的彩妆属性，但仍归类于医疗器械，相比于彩妆，美瞳的消费者更注重体验感，要求商家与消费者产生更垂直、更深度的连接。同时，伴随社交电商平台的出现和兴起，打乱了传统中心化电商平台以投放为主的商业逻辑，尤其是拥有海量用户群体的微信，成为了品牌重要的经营阵地之一。

因此，现阶段视客眼镜网选择将小程序作为线上经营的核心渠道，建立起与目标消费群体直接沟通的通道，从而提升消费者体验，推动产品复购，沉淀私域流量。结合精细化的私域运营，视客眼镜网已拥有超过10个品牌社群矩阵，吸引了近200万垂类用户。

▲ 视客眼镜网官方小程序

■ 洞察小红书种草潜力，打通“小红书-小程序”互通链路

视客眼镜网洞察到生于线上的美瞳品牌相比于传统品牌更具天然的流量基因。据《小红书隐形眼镜行业通案》数据显示，在小红书站内，隐形眼镜兴趣人群规模达1.2亿+，<22岁的年轻用户占比超三成，是品类未来潜力用户群的聚集地。并且，77%的隐形眼镜消费者高度依赖同伴推荐或平台种草，来选择适合自己的隐形眼镜产品。

因此，视客眼镜网选择与微盟营销合作，打通“小红书种草-微信小程序下单”的转化链路，从用户在小红书上被KOL的内容“种草”到最终在微信小程序里“拔草”购买的全链路行为均可精确追踪，实现了对广告曝光、用户互动、下单购买全流程的精准把控，成功将小红书上的公域流量变成了品牌有沉淀、可持续、能积累的“用户资产”。

▲ 小红书达人笔记直跳视客眼镜网官方小程序活动页

任何成功的品牌营销，都源于对自身用户的深刻洞察。据头豹研究院统计，美瞳的主要客群为年轻人，以女性为主，其中18-24岁的Z时代人群占比达到46.7%。对于她们来说，美瞳已经不再是单纯的“隐形眼镜”，而是改变妆容风格的必备神器。

■ “以品带牌”放大核心利益点，提升目标用户转化效果

而在小红书上，美瞳与妆容风格的搭配是年轻人津津乐道的话题：适合“白开水妆”的小直径自然款，“妈生感”拉满；适合欧美妆的混血款，成为辣妹们的“天菜”……在用户画像高度匹配的情况下，视客眼镜网选择美妆、护肤、穿搭、颜值、好物推荐等多样化的达人组合，并在种草笔记中强调价格优势，明确突出优惠活动，引导用户跳转小程序领券，有效提升目标用户转化。

小红书数据系统显示，美瞳的目标用户的品牌忠诚度较低，各个品牌间用户的重合度高。因此，视客眼镜网选择“以品带牌”的内容策略，优先阐述核心产品的优势及利益点，再推荐用户至视客APP下单，同时，从用户需求角度出发，在笔记内植入学生党、工作党等标签化文字，提升用户对内容的共鸣感，吸引用户下单转化。

▲ 小红书达人笔记推荐视客眼镜网

■ 控制变量筛选最优关键词，放大笔记投放效果为大促蓄水

为了扩大优质内容的传播范围，通过笔记赛马测试，微盟营销为视客眼镜网层层筛选出了高互动、高点击、高转化的优质笔记，通过多轮FEEDS流投放，实现内容传播人群的稳定放大，保障大促期间优质内容储备参与竞争。

在关键词层面，微盟营销为视客眼镜网选择了行业热词、品类词、品牌词、场景需求词四类词包，并采用控制变量法进行投放关键词测试，通过为5篇优质笔记搭建不同的词包计划，基于实时投放数据反馈，筛选出整体ROI最佳的词包进行持续投放，深度锁定兴趣人群。同时，根据本轮测试出的优质关键词继续拓展深度种草人群和兴趣人群，搭配双11节点词和竞品词为大促蓄水。

▲ 小红书搜索广告直达视客眼镜网官方小程序

基于优质内容的积累、FS投放的加持，有效提升了视客眼镜网在小红书站内的曝光量，以及小程序的下单转化。9月，投放期间CTR达8.11%，ROI达3.1，由小红书渠道带来的流量为视客眼镜网小程序带来了近60万GMV转化。

结语

当流量回归用户，全域“拆墙”互通，聚焦有效渠道，通过优质的产品和内容获得消费者的信任，是品牌商家实现生意韧性增长的关键。从PC端，到APP，再到小程序，视客眼镜网精准把握行业变化，持续沉淀用户资产，从私域运营扩展至全域覆盖，走出了一条全渠道融合与精细化运营的创新之路。

未来，随着中国隐形眼镜市场的持续爆发，微盟营销也会助力更多品牌全域数字化升级，实现更高效的品牌传播、更精准的用户触达以及更优质的消费体验，推动业务稳健增长。

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