毛孩子真能拴住家长,品牌如何做宠物营销?
周末逛街,发现不少婴儿车里坐着的,不是小孩,而是小狗。
(图源小红书:家有汪汪队)
装进口袋挎包的猫咪,新晋为出街也要随身携带的“时尚单品”。
(图源小红书:贝果宝宝)
近些年,毛孩子的地位肉眼可见的在上升:
一方面,据《2023—2024年中国宠物行业白皮书(消费报告)》显示,养宠物的人数从2018年起已连续五年稳步增长。
另一方面,愿意为它们花钱的家长不在少数。据统计,2023年中国宠物行业的市场规模已高达5928亿元,同比增长20.1%,并预测将在2025年进一步跃升至8114亿元。
“它经济”一片向好的局势下,越来越多的品牌也参与其中,围绕萌宠做出大大小小的举动。
寒冷冬季,一起来看看品牌们的暖心动作,以及宠物营销具体有哪些趋势?
一、关于宠物,品牌有哪些营销动作?
01 基于原有产品和服务,开辟宠物业务副线
“别的小朋友有的,它都要有!”
如今,宠物与人类幼崽之间的边界逐渐模糊。毛孩子们的吃喝住行,是品牌们顺着自身已有产品线进行开发,仿效人类需求作文章的好地方。
·好利来,宠物蛋糕
今年年初,甜点品牌好利来推出全新宠物烘焙品牌Holiland Pet,专注宠物生日蛋糕及人宠服务体验。
小蛋糕花式多样,加入了骨头、线团、小爪子等萌宠元素。配料是三文鱼、牛肉、鸡鸭肉、海苔等宠物爱吃的健康食物。套盒中还包括生日牌、蜡烛、挂旗等配件小物,仪式感十足。
此外,产品线内还有宠物零食和小围兜周边,满足生日以外的场景需求。
·太二酸菜鱼,公益猫粮
跨界做宠粮的,还有太二酸菜鱼。
依托于自家原材料优势,太二很早以前就开始一项公益之举——将做酸菜鱼没用到的鲈鱼骨肉作为主原料,加入必须的营养成分,制作出符合标准的猫粮。
既向大众佐证自家酸菜鱼的品质优良,又能让顾客顺手为路边的流浪猫带去美味,品牌的格局拉满。
·Crocs,宠物洞洞鞋
养狗人士的痛点之一:遛狗回来要给它洗脚。
Crocs在今年品牌回归的生日月,顺势将汪星人也拉进了洞门信徒的派系,推出了宠物洞洞鞋。
好了,这下出门遛狗可以穿上温馨的亲子鞋了。
·蔚来,ET5宠物模式
注意到越来越多人有携宠出游的需求,蔚来将其融入汽车ET5的性能之中。
丝滑抗污的内饰、抗菌抗敏的空调滤芯、以及恒温透气的宠物模式,为宠物打造出一个舒适的移动空间。
细致的考量直击爱猫人士,有人表示“为了带猫旅行买了辆车”。
·亚朵 x Pidan,猫咪友好房
自去年首次开放宠物友好酒店后,亚朵在打造人宠居住体验上愈发深度起来。
今年冬天,亚朵联手宠粮品牌Pidan升级了猫咪友好房间,邀请100只小猫入窝度假。
猫爬架、水食碗、抓柱、砂盆等宠物生活用品一应俱全,宠物清洁湿巾等伴手礼、猫咪相关书籍的公共图书角、以及别出心裁的猫咪音乐专辑《和小猫一起看月亮》,都让人直呼贴心。
·海南航空 x 丝路有宠,专属包机
人宠全程相伴、不托运的长途旅行能实现吗?
今年夏天,海南航空与宠物友好旅行社丝路有宠签约,首次上线了携宠包机服务。
目的地包括云南、三亚等度假胜地,带着毛孩子游世界成为可能。
02 爆改产品包装和周边,向宠物用品看齐
除了另辟一条生产线或业务,品牌如何低成本试水?
离产品最近的包装、及最小可行单位的周边,都可以制作出与萌宠相关的用品。
·7or9,靴盒改猫窝
纸盒,猫窝的神。有时候花高价买的猫窝,都没有能磨小爪子的瓦楞纸壳好使。
鞋履品牌7or9在推出新品“被窝暖暖靴”的同时,将容量较大的靴盒进一步加工成人们可手动搭建的猫窝。
经过结构上的优化加固和覆水膜的防水处理,小猫就能拥有一个坚固又温暖的新家啦。
·卫龙,大礼包套盒改猫窝
如何把自家产品打包一股脑销售出去?卫龙用了两步:
1.将食物类比成“人类猫条”;2.把包装盒变成“猫臣一品”
双层结构的猫窝属实有点豪华了,卫龙甚至还贴心地放上了猫抓板,人、猫其乐融融。
·喜茶,宠物围巾周边
“避雷,喜茶这个围巾根本不是人戴的
——但是小狗戴挺好看的”
作为烤黑糖波波牛乳等经典热饮的周边,喜茶用萌宠围巾提醒人们和毛孩子一起温暖入冬。
·珍宝珠 x zeze,棒棒糖毛绒桶装猫窝
大人们童年的快乐,这一桶就能让毛孩子都拥有。
糖果品牌珍宝珠和宠物用品品牌zeze联手,推出过一款棒棒糖毛绒桶装猫窝。
酸条、棒棒糖化身逗猫棒,桶身变成柔软猫窝,难怪有人说:“没看过这么爱站起来的小猫”。
·Rare Beauty ,化妆品玩具
欧美擅长ESG营销的明星彩妆品牌Rare Beauty,为宠物打造过品牌的“唇釉”和“睫毛膏”。
毛茸茸的造型复刻了几款经典产品,仿佛用上就能变成漂亮小狗。
这款特别的玩具,是品牌为了庆祝获得零残忍(cruelfy free)官方认证推出的。
·麦当劳,宠物工牌玩具
过家家,还得看周边玩具大亨麦当劳。
今年六一前后,麦当劳为萌宠们准备了打工崽全套装备,包括“收个钱钱”、“员工帽和牌牌”、“烤烤肉饼”、“得来速点餐机”等 8 款玩具。
麦当劳的员工形象和标准化的出餐流程,在人宠共创的过程中更加深入人心。
03 真实的萌宠形象,化身品牌广告主人公
二次元小动物IP,是近年来热门的联名对象。通过这些可爱治愈的形象,人们将自身对美好童年的潜在追溯投射其中,释放一部分社会压力下紧张焦虑的情绪。
而直接放大毛孩子自身的感染力,让真实的它们化身为品牌广告的主人公,也是拉近人宠关系、扩大品牌影响力的好办法。
·宜家,宠物打碎东西不心疼
不养宠物,是因为害怕被拆家?
宜家说,别担心,小家伙破坏的东西你都买得起。
物美价廉的产品特质在它们的“犯罪现场”展露,给人们的生活带来一种负担得起的安全感。
·奈雪的茶 x 街猫,招募猫猫代言人活动
萌宠不仅能成为广告主角,也能成为产品的代言人。
今年秋天,奈雪的茶和救助平台街猫合作,在流浪猫中招募品牌果茶代言。
大众票选“出道”的规则,让更多人看到并助力了猫咪绝育、领养救助等,品牌的公益影响力随之攀升。
·普安特 x 黑猫警长,举办毛学长毕业季
同样是救助,宠物医药品牌普安特联手童年动画IP黑猫警长,将目光聚焦于高校内,在毕业季呼吁大家关注校园流浪猫。
对于留校的猫咪,品牌联合高校猫协采用体检、绝育、驱虫等科学措施对它们进行守护。
针对送养猫咪,普安特为它们严格审核救助人资质,并精心准备了包含猫窝、驱虫药、情绪镇定剂等宠物用品的“无忧毕业包”。
有机会带着朝夕陪伴的毛学长一起毕业,也是很有意义了。
·Seesaw x 佳能,为毛孩子庆六一
和毛孩子相处的时光,也是品牌加深用户体验的好时机。
今年精品咖啡品牌Seesaw携手佳能,为大家提供免费的“吃喝玩摄”,让萌宠和大朋友们一起过上了有滋有味、影像纪念的六一。
二、从市场来看,品牌如何做宠物营销?
非宠物领域的品牌,如何分一块“它经济”的蛋糕?这里还想补充一些市场发展的趋势。
据《2024宠物行业洞察报告》显示,人们在养宠的观念和消费上,正在经历全方位升级:
一来,宠物的角色升级为家人,衍生出“养己式养宠”的新观念。
基于此,宠物的生活质量显著提高,与其相关的产品和服务也朝着高端化、精细化的方向进阶。
国内宠物经济的变化,与隔壁日、韩宠物市场有相似之处:
生育率垫底的韩国,相反是全球宠物市场增长最快的国家。不愿走进婚姻生儿育女的韩国年轻人,将对孩子、对家庭的期望投射在小动物身上。催生了高端宠物产业链,如宠物美容、医疗和高品质食品等。
韩国开设的宠物幼儿园里,小狗们在集体午睡
经济发展缓慢、老龄化严重的日本,“孤独经济”逐步成为消费主流。宠物在满足孤独人群的情感需求上扮演重要角色,许多新型服务应运而生,如宠物寄养、宠物咖啡馆等。
日本养老院允许老人带宠物一起入住
宠物市场类似的发展境况中,藏着品牌做宠物营销动作的突破点位。事实上,从前文的盘点中,也可观察到一二。
点位一:把宠物当家人,多一份爱的表达
随着越来越多的宠物被视为“孩子”,品牌可以通过丰富的情感叙事将产品与家庭成员联系起来,为消费者创造多一重买单的理由。
如宜家在宠物弄坏东西的广告中,展现出低价商品对家里毛孩子的适用性。
亚朵与Pidan联手升级的猫咪友好房里,小猫从人类附属升级为主角之一,人、猫共同度假的体验被重视。
点位二:把宠物当成独立个体来对待,提供与宠主类似的品质体验
宠物消费向高端化、精细化发展,品牌为宠主提供高端的产品和服务体验时,也可以把宠物当作独立的个体、更加针对性地准备一份,顺势拓宽业务范围。
好利来为宠物准备的生日蛋糕,就是基于原有烘焙线上,围绕对宠物而言有纪念意义的事件做出的尝试。
海南航空和丝路有宠合作推出首架宠物包机,在提升宠物旅行体验时,进一步满足了人们的需求。
点位三:营造有品牌存在感的治愈空间
满足人们的陪伴需求,是宠物提供的主要价值。因此,品牌可以通过“治愈系”或“陪伴感”主题,注入产品或周边体验,加深用户对品牌的印象。
Seesaw与佳能举办六一活动、麦当劳设计过家家玩具,都为宠主和毛孩子营造出了有品牌存在感的治愈空间。
点位四:用公益之举累积宠物友好的品牌形象
人类对小动物有着天然的怜悯心和保护欲,即使非宠物品牌也可以通过打造“宠物友好”体验提升品牌声誉。
无论是太二酸菜鱼的鲈鱼猫粮还是7or9的靴盒猫窝,都是品牌力所能及、社会公益意义深远的举动,有利于长期积累正面的品牌形象。
点位五:让萌宠作为主角,带动品牌社交内容的创新
这几年,与宠物相关的社媒内容在年轻群体中很受欢迎,比如在00后官方运营中风靡一时的猫meme短视频。
品牌可以与真实的宠物形象合作,用幽默或治愈系内容增强传播力。
比如奈雪的茶想到在流浪猫中票选代言人,用一次公益与商业价值并存的活动,吸引了不少用户进行内容共创。
以上,即使是非宠物品牌,也可以借鉴宠物营销中的情感共鸣、高端消费和社交互动等点位,设计出更贴近消费者生活场景的品牌动作,从而提升人们的认同感与品牌好感度。
最后
总的来看,宠物经济正在全链条开花。
人们愿意为这一重要家庭成员付出时间、金钱和精力,正如凤凰网所观察的那样:“一亿家庭进入‘猫狗富养时代’”。
这样的背景下,品牌的宠物营销,是通过对人与宠物之间情感联结的深度回应,来扩大品牌自身影响力。
本质上,是在每一次互动中传递品牌对生命的尊重与关爱,赋予更多的温度与人文关怀,让消费者感受到不仅是宠物被呵护,他们的情感也被看见、珍视。
而这里,蕴藏着品牌加注其中、寻求突破的无限可能。
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