优秀的乙方,能通过称呼判断出甲方的心思。。

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举报 2024-11-10

首发:姜茶茶

打工人在职场久了,

「读心」这个技能点,可以说拉满了。

比如,可以通过观察同事使用的称呼,

来推测出他们是否有求于我。

有人问我,茶茶在吗?

这种情况,通常是有比较重要的事求我帮忙。


当对方喊我宝子~茶茶宝~茶茶老师之类,

比较亲昵的称呼,

可能是想要跟我拉近关系,

建立更深一步的合作。

当对方直接喊我大名的时候,

就是很正常的工作上的沟通。

除了对同事,也要对客户察言观色。

有修改意见证明项目还能推进。


对老板也是如此,

想要请年假或者提涨薪的时候,

就要观察一下老板的心情,

当老板面带微笑,步伐轻快地走到办公室,

抓住这个时刻,

提出申请的成功率就会变高。

如果老板看起来眉头紧锁,

就需要把这件事推迟。

而如果你有项目要推进,

但发现领导正在咳嗽,还眉头紧皱。

就要选择不需要老板多说话的工作进行汇报。


打工人在职场上,对同事、客户和领导的细微变化倾注了很多的精力与关注,却不经意间忽略了身边最为亲近、理应更加关怀的——自己的父母。

他们可能也正在默默承受着身体的不适与微妙的变化。



爸妈的变化 也在细节之中


京东家电家居看见了被我们忽视的父母的不易,用一支TVC唤醒了我们。

书上说,人是在一瞬间变老的。而实际上这种“老”并不是指生理意义上的衰老,而是一种精神上的老,可能是社会角色的变化,也可能是心理和思想上的一种转变。



但生理上的衰老,是一个日积月累的过程在日常忙碌中,我们可能忽视了父母逐渐老去的事实,直到这些明显的生理变化——白发、不断加深的皱纹的出现,才意识到父母老了。

年轻人都有这样一种心理:觉得父母还年轻,我们可以忙完自己想做的事情,再来陪伴他们,导致忽视了他们的变化。而且父母也倾向于默默承受岁月的痕迹,隐藏自己的改变,不愿让我们察觉到他们老了,假装一切都还好。


父母能够掩饰那些显而易见的岁月痕迹,但生命逐渐衰老对他们的影响,在无数个平凡的日子里,以不易察觉的方式渗透进了他们生活的每一个细节之中。

比如为了方便起身,床边多出来的一把能够借力椅子;防止滑倒,浴室和门口多出来的一条毛巾;上厕所起身也需要借力,导致浴室的毛巾架被压弯了.......

这些出现在家具上的细节变化,都在传递着一个消息——父母正在变老。


「变老,不是一个瞬间」这句文案深深触动了我,让我开始重新审视与父母之间的相处模式。
以往,我们总是从父母的口中得知他们身体的不适,而现在,我们可以主动察觉并关心他们身体与心情的每一个细微变化。在职场和家庭生活中找一个平衡点,给予年迈的父母更多物理上的便利和精神上的陪伴。



京东家电家居打造的这支TVC,很有电影质感,充分运用了视听语言,将父母逐渐老去的身影细腻地刻画出来,每一帧都蕴含着直击心灵的真实力量,拥有让人静下来的能力。不像是品牌广告,更像是一支探讨社会热点话题的主题片,以「适老」这个话题,与年轻人沟通。让人不由自主地沉浸其中,感同身受。


并且这支TVC的节奏张弛有度,每一句文案结束后,都留给了我们一些思考的时间。让作为子女的我,不禁开始反思,对于父母的老去,我是否给予了足够的关注?是否真正理解了他们内心的需求?



而这一点,恰好被京东家电家居敏锐地捕捉到了。不仅关注到了我们未曾留意到的细节,更通过一系列贴心的适老化产品和服务,让爱与关怀不再只是空话,而是切实落实到每一个细微之处。家是父母主要活动场景,为他们装备一些适老化产品,不仅能够有效减少安全隐患,还能在生活的细枝末节中,让父母深切体会到子女无微不至的关爱。让家成为充满爱与安心的港湾。



由于京东家电家居本次活动直接对话年轻子女,于是还将那些被忽略的老年人的生活不便搬到了年轻人的日常场景。在北京地铁建国门站内的换乘通道,做了一组主题为「变老不是一个瞬间」的痕迹展。

年轻人路过的时候,愿意放缓脚步,近距离凝视父母的不便。只有看见他们的不便,才能更好地为他们提供便利。


很值得细品的一点是,地铁站内左右两侧墙体的画面是一一对应。一侧直接呈现出老人在物品上留下的吃力痕迹,另一侧,则结合了老人的剪影,放大痕迹背后他们所经历的困境。


这样细节而具体化的呈现,让父母变老不再是一个抽象的话题,而是变得更加感同身受。不仅仅是在思想上产生共鸣,更在行动上化为实实在在的帮助,让更多的人愿意为老人的不便搭把手。



每次回家,陪爸妈出门散步的时候,感觉到他们的体力大不如前,走几步就要停下来歇歇脚,或是扶着路边的树木喘口气。他们去菜市场花费的时间也越来越久。这个时候,就特别想为他们分担一点。



还看到了让我醍醐灌顶的一个细节,老人久坐后关节僵硬,起身时需借助外力。这让我想到,和父母在客厅里看电视的时候,妈妈每次从沙发上起身都会用手扶着椅背,慢慢地、一点一点地起身。



老年人记忆力下降,反复叮嘱的事情也容易忘记。这个时候,我们就需要更多的同理心。比如把重要的事情写成便签贴在显眼的地方,又或者把门锁换成人脸识别……减轻他们的压力。



看见不便 才会方便



京东家电家居此次slogan也随之揭晓——「看见不便 才会方便」,精准地触动了年轻消费者内心深处对家庭与父母的深切关怀,同时也透露出京东致力于解决老年人生活不便的初心与决心。

年轻人往往对家庭、对亲情怀揣着满腔热忱,却在给予父母关爱时感到力不从心。我们常常不自觉地以自己的视角出发,将自认为好的东西强加给父母,却忽略了这些是否真正符合他们的生活习惯与实际需求。

京东家电家居给我们提供了一个全新思路,从父母的真实需要出发,看见他们的不便。从受年轻人追捧的产品转而提供更加实用、贴心的适老化产品,比如一块防滑垫。这样的关怀更加实在、贴心,更加方便。

京东这一系列适老活动也触动到很多年轻子女,让年轻子女开始用心观察老年人在日常生活中所遇到的不便,从而促使他们行动起来,以实际行动为老年人送去关爱与帮助。



一些网友开始反思,自己是不是给父母的关心不够。
看了这个项目,才发觉家里原来有这么多爸妈的小秘密。


终于懂了自己的奶奶为什么会给椅子腿缠布。


感谢京东家电家居提供了这样一个被大家忽略的洞察。


准备给父母换上一些适老化产品。



还有网友分享出了自己家中父母变老的照片,用自己的真实案例感染更多人,让大家关注到父母的不便。



京东推广适老化

是人文关怀的体现



京东家电家居这一系列围绕着「适老」话题展开的营销活动,其背后深意很值得拆解。

京东家电家居从人文关怀的角度精准发力,成功唤醒了以家庭为单位的广大子女群体对于父母居家养老问题的深切关注,还引发了社会各界对老年人生活质量的关注和思考。京东肩负了国民级电商平台的社会责任感,诠释了品牌担当和格局。

其实京东从2020年就开始布局适老赛道了。同时,京东家电家居也从2023年,就针对适老化开始了“搭把手计划”的实施,致力于为每一个老年家庭提供帮助,为他们搭把手。这也是京东家电家居长期主义的一次体现

其次,京东家电家居展现了对老年群体细致入微的关怀。深度挖掘了老年人群体的真实需求,深入到老年人对生活方式和心理需求等层面,为他们提供更精准的定制化产品和服务。激发老年人的生活热情和幸福感,抢占了「京东家电家居是适老化品类的代表」的品牌心智。


同时,京东家电家居并没有执着于品牌和产品的硬露出,而是用品牌价值观与消费者沟通和碰撞,靠情感的力量,推动了专业适老化产品的普及和认知,在消费者心中悄无声息地软植入,促进整个适老领域的正向发展。


说到这里,我已经帮父母挑选好了产品,准备下单。

大家到京东孝老爱老主会场~给父母一站式换新家~


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