对话搜狐张朝阳:过去六年状态极好
采访:徐艺婷、朱之丛,文:朱之丛
11月的一天下午,搜狐团队在准备一场小型活动。他们反复调整桌椅,一寸一寸挪动补光灯。
布景完成,灯光就位,主角登场。张朝阳坐到镜头中央,觉得“灯光太刺眼了”,随即转换到墙边另一张不起眼的椅子上。
在人生前50年,单是“张朝阳”这个名字就足够耀眼:
清华物理系毕业生、麻省理工博士,搜狐创始人。
2000年,搜狐在美股纳斯达克上市,市值最高超过40亿美元,张朝阳名利双收,是中国互联网第一波造富浪潮中的弄潮儿。
搜狐新闻、搜狐视频、搜狐畅游……在千禧年前后相当一段时间里,这条橘红色的狐尾触及到网络生活的方方面面。
以“信息”为核心,搜狐出现在每一个创造信息、传递信息、交流信息的角落。那是门户网站的全盛期。
当然,现在我们都知道,更汹涌的巨浪早已在暗中酝酿。
兴趣算法和短视频后来居上,曾经高高在上的门户网站不得不出手应对:
网易深耕游戏,新浪押注微博,腾讯发力游戏和社交,大家都找到了新的增长点,在变动后的牌局中占据位置。
此起彼伏的浪潮中,搜狐也在探索属于自己的机遇。
它曾安排搜狐畅游独立上市,培育出实力强劲的搜狗,
还推出社交App“狐友”,试图延续自己在门户网站时代积累的优势。
搜狐似乎有一种独特的经营韧性。
这和它那个喜爱“折腾”、常年奋战在第一线的创始人,也许不无关联。
2021年11月,《张朝阳的物理课》正式开播,从基础的经典力学,到天体物理学、广义相对论和量子力学,张朝阳以其深厚的学养功底成功出圈。
围绕这一IP诞生的知识直播矩阵,也直接推动了搜狐视频内容生态的繁荣。
我们可以把《张朝阳的物理课》视为一个缩影:
一方面,张朝阳剪去业务枝蔓,让搜狐回归到以视频和媒体为核心;
另一方面,他把自己的爱好和搜狐的业务发展耦合,不遗余力地为公司宣传造势。
在物理课爆火之前,张朝阳往往通过运动来完成这项使命。2005年,他率队登上昆仑山玉珠峰;2018年,他带领员工跑步20公里,庆祝搜狐成立20周年;2024年9月,为给搜狐视频“播主大会”预热,他花费2小时36分钟蛙泳横渡威海湾……就连在接受《天下网商》专访时,张朝阳的西装外套袖口下,仍然露出一抹UYN冬季跑步服的荧光绿色。
他征服的山峰和海域,同他面临的商业难题相比,到底哪一方更有挑战?
至少,Charles Zhang博士攀山越海多年,对挑战并无畏惧。
张朝阳告诉《天下网商》,
在过去六年,自己状态极好,搜狐蓄势待发;
基于对业务逻辑的坚信,他也已经看到了隧道尽头的光芒,“Light at the end of tunnel”。
一、走过“春天”
张朝阳和搜狐,都经历过一段“鲜衣怒马”的美好时光。
才过而立之年,他就坐实了“学霸+霸总”双重人设:清华大学物理系本硕,在麻省理工学院取得博士学位,1998年创立搜狐,上市两年后即实现全面盈利。
在那个互联网高速普及的年代,张朝阳带领搜狐在新闻、视频、搜索、社交、游戏等领域开疆拓土,充当了中国互联网技术的“报春鸟”。
金钱和名望,像泡沫一样向年轻的创业者涌来。北京奥运会召开时,搜狐是唯一的互联网赞助商;搜狐制作的游戏、剧集和综艺节目,有不少成为现象级“爆款”。锋芒正盛的张朝阳,也时常以各种张扬的言行出圈宣传公司业务。
但随着内容分发平台的崛起,门户网站的强势地位日渐松动。为应对业绩增速下滑,搜狐剥离出了游戏(搜狐畅游)和搜索(搜狗)业务独立上市。
最终,这两项业务也算完成了它们的历史使命:搜狗在经历一系列资本博弈后,被腾讯出价11.8亿美元收购;搜狐畅游在2020年完成私有化,重回搜狐怀抱,至今仍是其最重要的收入来源。
高歌猛进的时代过去了。搜狐必须开拓出一条新路。
重新回到公众视野中的张朝阳,也逐渐褪去身上的锐气。年轻人会因为一些有趣的言论而记住他。比如,张朝阳会劝诫年轻人去做一些更有意义的事情:“人活着就应该折腾。……你一定要留下痕迹,要有所意义,要创造点价值。”
怎么折腾?就先从推导物理公式开始吧。
二、做个“网红”也挺好
2021年11月,第一节《张朝阳的物理课》在搜狐视频开播。
事后复盘这个节点,多少有点“无心插柳”的意味,但互联网大佬的硬核物理课堂,也确实具备天然的话题度。《张朝阳的物理课》一跃成为搜狐视频旗下的现象级IP,未曾感受过搜狐统治力的年轻一代互联网受众,重新认识了这位名校毕业、随性松弛的张博士。
至于这到底是出于兴趣,还是为了提振搜狐视频的流量,面对《天下网商》的求证,张朝阳坦言“一半一半”:半是爱好,半是工作。
此前,他的英语课已经开播多年,几乎每周都要直播4至6次,但未能引起足够关注。一直要等到2021年,张朝阳率队攀登青海岗什卡雪山,半途中突发奇想,在纸板上演算卫星轨道数据。“当时很兴奋。回来我说物理的记忆和水平还在啊,英语教这么多年了,能不能讲讲物理?”
《张朝阳的物理课》
一炮而红的物理课,确实为搜狐视频树立起了一杆大旗。
随着《张朝阳的物理课》的切片流传到各大平台,总会有人“顺藤摸瓜”回到搜狐,助推观众规模和作者队伍的壮大。截至发稿时,《张朝阳的物理课》全网粉丝数426.93万,其同名科普书籍已出版至第三卷“量子力学”。
张朝阳也很快接受了自身“物理网红”的身份。他在重庆大学线下开课时表示:“作为物理网红,将非常严肃的高端的物理话题带给全天下,成为一种风尚,这是我带来的价值。”
不仅如此,他还借助自身IP的影响力,趁热打铁布局了多档视频节目。例如《星空下的对话》,这档对话节目的嘉宾既包括俞敏洪、周鸿祎、曹德旺、冯仑等企业家,也有彭凯平、夏伯渝、陆川等“跨界”名人。
张朝阳对话俞敏洪
这可能是一种更高层次的Work-Life Balance:
以物理课为切口,以视频为载体,张朝阳一边发挥自身的爱好和才学,一边锐意经营,带动公司业务的发展。
张朝阳的特立独行,曾替他惹来过不少争议;但如今,这个需要特立独行的时代正适合他挺身跃入浪潮,为搜狐找到一套驱动增长的新引擎。
三、更纯粹的“长期主义”
当年那个意气风发的张朝阳,也在变得低调和务实。
今年以来,他多次为公司活动宣传造势。其中最为人所知的两项“壮举”—— “每日五公里”跑步直播连续打卡20多天、蛙泳横渡威海湾,都是为了替搜狐视频“播主大会”预热。
“播主大会”是搜狐视频基于“关注流”社交生态打造的线下社交活动,张朝阳曾在不同场合将其比喻为“嘉年华”“庙会”和“集市”。他还告诉《天下网商》,由于“播主大会”反响良好,原定一年一次的频率增加为一年两次,“现在加重了,加码,挺重要的”。
目前,除了发力知识传播圈层外,搜狐视频在KPOP舞蹈翻跳、国风汉服等领域也占据领先地位。
以视频为媒介撬动社交,是张朝阳看到的突围机会。
他和团队都不断强调搜狐视频独有的“关注流”内容生态。张朝阳认为,部分平台推荐的短视频是算法决定的,而“关注流”是主动的、探索性的。在“关注流”里,用户看到的内容都来自认识的人,经受过熟人的判断和拣选,是人的推荐,而非机器的推荐。“每个人都是转发手,转发手都是编辑。”
从产品界面来看,搜狐视频“关注流”相当于一个聚焦在用户视角的时间流、拥有视频和直播内容的社交平台。
再搭配搜狐原有的长剧、短剧业务,构成了搜狐视频的“双引擎”战略。
除了搜狐视频外,搜狐的其他业务还包含游戏、媒体和社交。张朝阳称,游戏已在团队的带领下有序运转,他不必过多操心;视频和媒体则亟需打破门户的桎梏,向自媒体社交的方向扩张和转型。
转型总有阵痛,并非一朝一夕之功。张朝阳对《天下网商》表示,自己相信业务运转的逻辑,做企业也需要秉持“长期主义”的心态。“瑞士的一些企业,光一个军刀就做100年,对吧?我们不着急。我们要做有质量的东西。”
张朝阳接受《天下网商》专访
没关系,世界见证过张朝阳的耐心。他是中国互联网行业的教父级人物,开创过烜赫一时的商业帝国,也一度被时代的浪潮吞没,陷入自己的“天人交战”之中。
岁月磋磨了他的棱角,也带来阅尽千帆后的豁达。如今,他终于又能全身心投入工作,重新开始规划和指引搜狐的航向。
毕竟时不我待,又一个充满挑战和机遇的时代来临。
以下是《天下网商》和搜狐创始人、董事局主席兼CEO,物理学博士张朝阳的对话,经编辑整理:
四、“逆人性”的物理课堂
《天下网商》:现在是一个娱乐化、碎片化的时代,严肃知识的传播并不那么容易,您推出物理课、英语课,是出于什么样的考虑?
张朝阳:从娱乐化、网红化,到高端一点的知识,它永远存在一个分布。一个社会什么都需要。所以倒不一定是这个时代怎么样,高端内容也是很需要的。一个是我自己有兴趣,再一个从公司角度来说,也是给搜狐视频(打配合)。搜狐视频原来是做播放剧的,我们也拍剧,也买剧,别人到搜狐视频来看剧。后来我们向短视频转型,向知识播主转型,向自媒体转型。这些年转型还是挺不错的,所以是配合搜狐视频的转型。
物理课是过去三年,英语课就更早了,七八年了。现在的格局是,英语课是周一到周四的中午12:30,物理课是每周周日一次,过去两年来都是一周两次,密集的。
《天下网商》:出于兴趣和配合公司业务,这两者分别占多少?
张朝阳:一半一半。
《天下网商》:如果排除兴趣,纯粹出于公司业务考量,很多人会选一种更快捷的方式,更顺应人性的方式。某种程度上说,在视频平台做严肃内容传播比较难迅速扩大,因为学习知识需要专注,而娱乐则使人上瘾,如果要快速增加用户,选择轻松的内容方向是一个更快的路径。您的决策,包括公司的其他一些举措,例如在搜狐视频做关注流,也有一种“逆行”的感觉,或者至少是“慢行”,您的底层思考是什么?
张朝阳:就是所谓的长期主义吧。我们要做有质量的东西,我们不太急功近利,慢慢做,才能出高质量的东西。我老拿这个举例子:瑞士的一些企业,光一个军刀就做100年,对吧?我们不着急。一些迅速带来流量的网红、特别火爆的东西,可能大家会关注,或者粉丝比较疯狂,但是它没营养、没品质。这个很重要。
我们的关注流也不是只做这个。我们是一个内容平台,我既是作为产品研发的方面,另外也作为内容的贡献者。但是我们其他方面也做啊,比如说我们的汉服文化,还有翻跳文化,这些都是年轻人很喜欢的。这个其实已经成为最大的(平台),现在汉服和翻跳已经垄断了,基本上“关注流”就是大本营。
所以说我们也是各类都做,我是作为内容贡献,一方面我有自己的兴趣,另外一方面我们既然是产品内容平台,底层有软件层、内容层,产品是软件层。我们既然开发这个产品,同时内容也是最重要的自媒体内容,那我肯定也要在前线实践一把,下场,自己要有一种对内容的感觉,所以我就贡献比较高端一点的、难懂的内容。但并不是说我们其他内容不做,我们做得很多。
《天下网商》:您之前在《星空下的对话》跟俞敏洪老师对谈,俞老师走了一条和您完全不一样的路(指直播带货),您考虑过那条路吗?您自己的IP现在做得也很好。
张朝阳:我自己的IP有点无心栽柳,不是真的去做。我就是对物理感兴趣,但是我的主要任务还是搭建我们自己的平台。很多人说,啊我在这个站上那个站上看到你的物理课,但我真正的直播物理课的大本营是在搜狐视频,我主要的任务是打造我们自家的平台。
《天下网商》:现在回头再看,您当时物理课和英语课的推出,对整个搜狐视频起到了一个什么样的作用?
张朝阳:起到一个引流的作用,也没有太大作用,不要夸大这个作用。
《天下网商》:您的IP很出名,物理课、英语课也会有一些切片流出,大家对您的认知度是蛮高的,但是对搜狐视频平台的认知度呢?是不是能够画上等号?
张朝阳:有作用,有作用,正在引流,正在引起(作用)。很多人逐渐顺藤摸瓜找过来了,找到搜狐视频“关注流”了。
五、终于“活明白了”
《天下网商》:这几年,您身上有一种松弛感,至少外界看来是这样。这种松弛感的来源是什么?是您作为中国第一批互联网创业者,经历过那些起伏以后的“轻舟已过万重山”,还是来自自我的逻辑?
张朝阳:经历能够让人比较明了、豁达,但是不一定。有的人一辈子都没活明白,好吧?我通过对于心理学的研究,再加上经历,我是觉得我比较活明白了,最近几年活明白了。
《天下网商》:活明白的一个标志是什么?不在乎外界的声音?
张朝阳:它很复杂,一种精神状态。一种安稳感,一种价值感,一种责任感,一种做事的(状态)。
《天下网商》:您之前攀登过珠峰,是不是面临过很多不可预测的危险,关乎生死存亡?
张朝阳:珠峰其实也有点误解。实际上我是通过几次活动,作为活动人员去过珠峰,我没有攀登,最高到达6666(注:2003年,为推广搜狐短信客服号6666,张朝阳攀登至珠峰海拔6666米处)。所以珠峰我去过三次,但是从来没有攀登珠峰,但是攀登过很多雪山,包括玉珠峰。大家经常把玉珠峰误认为珠峰。
说到登山(安全性)还行,登山比滑雪安全。登山如果是有专业指导,要特别注意各方面的话,其实挺安全的。
《天下网商》:尽管安全,但在大自然也会有一些危险时刻,自然的挑战和商业上的挑战有什么异同?您在商业上面临过和在自然界类似的恐惧吗?
张朝阳:没有,跟自然界没关系,自然界没给我恐惧。
商业上确实,如果你要是公司没管好的话,就会各种危机重重。当你把公司理顺了的时候,你就真的是“轻舟已过万重山”。商业公司要没管好,它是很多年的积累,比如说你的管理方面的,你的性格方面的,包括你对这个投不投入,对吧?你的团队是不是能够搞定你的董事会、资本,各个方面。一个公司大概六七个方面吧。
比如说一个飞机有驾驶舱,那每天你开飞机起飞的时候,你都要问一二三四五,第一第二……好几个点,你都得保证是没问题的,是吧?但是如果你是特别投入、认真地思考,各方面都搞得比较好的,那就很顺畅。
六、“视频社交”的机遇
《天下网商》:现在搜狐处于一个什么阶段?
张朝阳:现在比较顺畅。
《天下网商》:搜狐的三块业务各自承担着什么样的作用?您怎么分配三块业务之间的精力?
张朝阳:你说的三块业务指的是?
《天下网商》:游戏、媒体和视频。
张朝阳:对,游戏我花的时间很少的,因为陈德文他们整个团队就挺好。现在主要就是视频和媒体。只要说到视频和媒体,现在都是在向自媒体转型。所以说当今的搜狐视频和搜狐新闻已经不是以前的门户的概念。
《天下网商》:现在市场上已经有各式各样的内容平台了,它们选取的赛道要不就是细分,要不就是差异化,您怎么考虑搜狐视频和媒体现在的定位?
张朝阳:我看到的就是在社交方面,其实做得很不够。我们还是有挺多机会的,自媒体社交。
《天下网商》:您为“播主大会”的预热宣传也做了很多事情。目前看来,整个播主大会的情况怎么样?
张朝阳:对啊,效果不错啊。我看到数据好,所以我们一年来两次了。以前一年一次播主大会,现在一年春季、秋季(各一次),春播、秋播。就是调整策略,现在加重了,挺重要的。
张朝阳参加2024年春季搜狐视频“播主大会”
七、见他人所未见
《天下网商》:我们看搜狐的财报,近几个季度处于亏损状态,与此同时搜狐也一直在回购自家股票,表达对自家公司的信心。在您看来,目前搜狐大概处于一个什么样的发展阶段?
张朝阳:蓄势待发吧,我们现在一方面游戏是稳定运行,挺好的,收入也不错,盈利也不错。但是平台这边,文字媒体和视频,正处在扩张的阶段。而扩张的阶段是要投入的,所以有时候就会看到成本比较高。而且我们这个投入是在尝试一个别人没做过的东西,社交在中国市场反正就是被微信统治了,但是真正的全面社交,其实在中国市场做得并不好。所以我们在尝试的这个模式是有风险的,这个就是走别人没走过的路。别人不一定看得懂,看不懂就不一定押注。
但我们的金融状况不错,公司还有钱,所以说我们就回购呗,回购给股东带来价值。
《天下网商》:您是坚信这是一条可以走通的路,还是也抱着试试看的心态?
张朝阳:我是肯定是要坚信,做企业就得坚信,已经一步步看到一些所谓的这个隧道尽头的光芒,Light at the end of tunnel,已经看到了希望了。
《天下网商》:企业家就是有一种精神,要率先看到别人还没有看到的,是不是?
张朝阳:对,做企业的话,有时候可能在别人看来是种盲目的自信。但是你就得相信,不能随大流,也不能跟风。你跟风的话没用的,别人把某个方向已经做大了,你去跟风是跟不上的。
《天下网商》:您对目前的发力方向和情况怎么看?
张朝阳:过去六年,我都觉得工作还是挺满意的,可以说过去五六年非常好。我自己状态调整好了,所以说公司处在一个比较顺畅的状态,这样子对我们达到彼岸,达到我们最后的既定目标是有信心的。
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