腾讯QQ亮相One Show中华创意节:人文在左,技术在右
11月14日,One Show中华创意节在北京嘉里中心举行,来自腾讯公司社交网络事业群用户体验设计部总经理黄达熙、副总经理陈俊标出席了创意领袖峰会。会上,陈俊标发表了“人文在左,技术在右——QQ的创新进化论”主题演讲,展示了QQ在移动转型过程中如何理解创新和继承传统的关系,揭秘目前QQ产品创意点,例如一键退朝、闪屏的人文运营,并分享QQ关于未来社交及通讯产品构想,用最酷的创意来影响中华两岸三地的青年人。
(图左起依次为:One Show国际创意节全球主席Kevin Swanepoel、腾讯公司社交网络事业群用户体验设计部总经理黄达熙、腾讯公司社交网络事业群用户体验设计部副总经理陈俊标、One Show国际创意节大中华区首席代表马超)
据了解,创意领袖峰是One Show中华创意节重要议题之一,演讲内容设计契合当下行业的热点话题,演讲人都是来自行业创新一线的代表人物,共同探讨创意、媒体传播与互联网创新的跨界融合。
作为设计类大师的陈俊标,拥有极其丰富的产品及用户体验设计经验,目前全面领导QQ在手机、PC、电视、企业各方面的平台产品设计及,QQ手机游戏,QQ会员增值业务的运营设计。
在此次演讲中,陈俊标透过一只由五彩碎片拼成的绚丽“潮鹅”,揭开了QQ蜕变、创新的面纱。他表示,超过50%的QQ用户为90后、00后,这让QQ不能忽视这群用户的需求。而“巨有趣”、“体验非常赞”、“兴趣部落好玩”、“改版棒棒哒”、“让人心情舒畅”等用户心声,也让QQ团队创新更有信心。
(腾讯公司社交网络事业群用户体验设计部副总经理陈俊标 演讲)
陈俊标这样解释科技和人文的关系,只有准确的把握到人性动机、心理,将人文与功能设计做到生动自然的融合才是创新的关键点所在。否则抛开技术谈人文,那必将是空谈,变成阳春白雪,食之无味。未来的世界属于未来的创新者。随后,他分别从QQ UI Redesign、打造产品生态、人文关怀几个方面,诠释了QQ近一年不断尝试的创新性突破。
首先,UI Redesign。今年初,手机QQ5.0作为大版本升级,为软件带来巨大变化。首推软件视觉演进,调整原来的底栏4个TAB至3个,对软件操作结构进行了重新梳理。并对整体视觉效果进行优化,色调更加明快清新。受到用户的喜爱。而后,团队又不断进行细节创新,在手机端推出了头像挂件等功能,带来新的玩法和体验。
其次,打造产品生态。其中最为大家津津乐道的功能当属语音通话。从最初的QQ好友间一对一通话,演变至5.2版本中的群视频通话,手机QQ为用户带来更便捷的多媒体社交体验。“一键退朝”功能也方便了大家治疗“红点强迫症”。QQ不仅从功能上进行研发与创新,同时还从用户沟通、社交中找灵感,打造具有专属品牌特色的产品生态圈。
还有,人文关怀。大家熟知的QQ banner 以及手机QQ 的闪屏就是这种思考下的产品。在重要节庆,QQ都会推出相对应的闪屏、banner,帮助QQ的8亿用户及手机QQ的5.42亿用户一起记住重要时刻。
(陈俊标展示全新QQfamily家族)
陈俊标希望,透过One Show用跨界的思想来实现更多与互联网的连接可能,让QQ的创意、设计的更年轻化,让QQ用户真正感受到QQ的变化,通过年轻人让QQ走在潮流的前沿。
据了解,腾讯刚刚度过16周年,对于互联网企业来说,确实“年纪有点大”。但非常有趣的是16岁的QQ却让90后爱不释手。
业内人士分析,任何创新其实都具有功能性和人文性,存在着不可割裂的关系。腾讯QQ的创新进化论,将人文与技术紧密结合,无论是界面改版、头像挂件、一键退朝,还是一经推出风靡的兴趣部落,都是具有年轻化特征的产品功能。未来,抓住年轻人味蕾的QQ将能撬动整个世界。
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