万亿市场惊喜频出,天猫小黑盒双11全力“造新”
什么样的新品更受消费者欢迎?
对这个问题的回答,构成了品牌“上新”策略的基石。而在形形色色的答案中,有一个不容忽视的主流趋势:向“健康”理念靠拢。
火热的大健康赛道,为众多品牌“推陈出新”提供了灵感和增长点。家庭健康场景下,血糖仪、制氧机等医疗器械带上智能功能,走进千家万户;随着“功能性护肤”趋势日趋深化和细化,医用敷料成为肤质修复的新选择;乳饮产品也与时俱进,打出“新鲜”和“有机”的招牌,吸引消费者为更高的营养价值买单……
消费者对健康理念的重视,成为了品牌开发新品的“最大公约数”。据弗若斯特沙利文和中商产业研究院数据,2023年,中国大健康产业规模已经达到14.48万亿元,“健康”在机构研报和品牌战略中被越来越频繁地提及。
除了强调健康属性外,产品也亟需借助高势能渠道,在更广泛的消费人群中植入“健康”心智,实现产品价值与消费者认知的高度融合,引领健康消费新趋势。
在淘系平台,天猫小黑盒不仅是新品首发的第一阵地,也是品牌能否在第一时间打响声量、撬动流量的关键。通过高效率的整合营销,天猫小黑盒在消费和供给两端搭起了一座桥梁:一端是市场悄然掀起的流行热点和消费新趋,另一端则是品牌孵化成长、新品从“新”到“爆”的全新解法。
据天猫小黑盒披露,以“健康”为主轴,食品乳饮、医用敷料、家庭健康三大赛道均在今年双11期间展现出了值得关注的新趋势,借助天猫小黑盒的“神助攻”,把双11自带的高额流量转化为切实的生意增量。
无论是慢病人群的精准诊疗需求,还是年轻消费者钟爱的“轻滋补”热潮,由表及里、自外而内的健康需求,已经具备了把所有爆款产品重做一遍的潜力。
食品消费向“健康”升级,IP联名推动新品破圈
尽管“性价比”“平替”日益成为流行词,但中国消费者很少亏待自己的“口腹之欲”。
在食品类目里,这体现为消费者对“健康”“有机”等概念的追捧,乳饮赛道尤其是各大品牌争夺影响力的重镇。据第三方机构统计,2024年,主打低糖、低脂、高钙等概念的健康饮品市场规模已达到1000亿元,近八成消费者会在购物决策时考虑饮品的健康属性。
蒙牛旗下的高端牛奶品牌特仑苏,可说是这波消费升级浪潮最重要的引领者之一。早在2005年,特仑苏就开始打造差异化的奶源和工艺,在含钙量、蛋白质等指标上和竞品拉开距离,由此开创了中国高端牛奶的先河。
健康价值,是特仑苏最核心的市场定位锚点。今年双11期间,特仑苏FRIENDS限定款牛奶在天猫小黑盒全新首发,进一步宣告了自身营养价值的升级:每100毫升牛奶中的蛋白质含量达到3.8克,含钙量也提升至125毫克。
除了坚守“健康”这条主线之外,特仑苏FRIENDS系列最大的营销卖点,莫过于和经典美剧《老友记》的创意联名。
2024年是《老友记》播出30周年,特仑苏围绕这部美剧中的视觉元素,对产品进行了精心包装:牛奶分为6大角色主题,每种包装都设计了让粉丝会心一笑的“彩蛋”;购买一定箱数赠送《老友记》联名冰箱贴、陶瓷杯;甚至连箱装牛奶本身也区分为A、B两款,让粉丝有一种“开盲盒”的惊喜感……
天猫小黑盒体验派将此次合作主题定为“客从何处来”,这句充满怀旧气息的古诗,正和暌违多年的“老友”相呼应。活动首日,特仑苏在天猫渠道成交额同比增长82.1%,限定周边几乎是“一秒售罄”。
双11是天猫平台流量汇聚的高峰期,给了各大品牌上新的契机。如何从眼花缭乱的新品矩阵中脱颖而出,是电商时代留给每一个品牌的考题。
蒙牛和特仑苏选择的解法,在某种程度上颇具代表性:借助经典IP的知名度和双11期间的流量优势,与天猫小黑盒深度共建提升产品认知度,进而迅速打破新品的认知壁垒。
值得一提的是,蒙牛挑选联名IP的眼光也堪称独到:《老友记》不仅是一部经久不衰、影响深远的高分美剧,其幽默温情的格调,也和特仑苏倡导的“有机生活”相当契合。特仑苏方面表示,希望消费者也能品味与老友相聚的美好时刻,从多个角度体验到新品蕴含的品牌价值。
“像朋友一样陪伴在消费者左右”,是特仑苏的品牌愿景。和天猫小黑盒一同构建的营销场域,则让这一愿景更加深入人心。
既要“功能”又要“智能”,开拓健康生活新空间
消费者追求健康的另一大特征,就是言必称“功能性”——删繁就简,功能优先,一种极致的实用主义。
功能性饮料,主打抗疲劳、补充电解质等用途,是一部分消费人群的“水替”;功能性食品,具备特定的营养保健功能,常被用于调节身体机能;如今,消费者又浩浩荡荡地涌向了“功能性护肤”:针对专门的皮肤问题,使用药理性护肤品进行辅助护肤。
据统计,2023年中国功能护肤产品市场规模已突破千亿元,占到整体护肤品市场大盘的22.9%,发展潜力相当亮眼。有机构预测,2025年,这一市场规模将扩大至接近4000亿元。
在层出不穷的护肤新趋势中,“功能性护肤”无疑是一个关键的焦点,但消费者对这一理念的认知还较为初级,对品牌、产品也缺乏直观认知。而天猫小黑盒选中了医用功效型敷料品类,将其作为“问题肌肤”新解法触达广大消费者,并迅速得到市场认可,被广泛用于医美术后、痤疮痘印、敏感肌日常修复等场景。
国产品牌敷尔佳和绽妍,都及时切入了“功能性护肤”的风口,借势走出了一条“从新到爆”的产品曲线。
今年8月,敷尔佳和天猫上新日合作,推出了葡萄籽溯颜弹嫩乳液面膜、白池花籽盈润舒肌乳液面膜、敷尔佳流莹精粹水等多款新品,分别对应保湿、抗皱、紧致、滋养修护等不同需求。新品上线后,7天内销售额超过1200万元,明星礼盒半小时售罄,登上行业品类Top 1。
绽妍也在9月参加了天猫上新日活动,推出了面向敏感肌、美容修护等人群的重磅新品“重组贻贝粘蛋白速修精华液”。通过挖掘类目内外高潜人群,这款单品实现了天猫小黑盒超级新品“上线即爆”的成果,又以爆品为引线,拉动全店动销。双11期间,绽妍天猫官方旗舰店GMV(商品交易总额)同比提升54%。
据了解,今年双11期间,天猫医用敷料类目保持绝对的市场份额优势,GMV同比增长超过30%,多个品牌旗下的敷料品类成交破亿,产品也从面膜形态拓展到乳液、水、次抛等新形态。这一赛道不仅吸引来了玉泽、夸迪等美妆品牌,国际顶级美妆集团也在加速布局。
此外,作为大健康赛道的基本盘,家庭诊疗场景下的医疗器械也呈现出“多功能场景化智能交互”的产品趋势。智能设备如智能体温计、血糖仪等,主打测量精准、用户交互界面友好、操作简便,让健康管理变得轻松、有趣和可靠。
医疗器械品牌鱼跃,在今年双11前夕推出了年度重磅新品——预加热耳温枪YHT108。据介绍,这款产品采用全新预加热技术减少环境温差干扰,准确度较前代产品提升10%以上。鱼跃在站内和小黑盒联手,并通过超头达人双11预售期蓄水带货、站外联合投流KOL种草,在双11开门红首日登顶类目榜单TOP1。
围绕“健康”这一主题,天猫小黑盒的发力方向是始终一致的:通过对新鲜消费潮流的把握,及时、高效地孵化新品,不断缩短产品到消费市场的路径,让品牌和平台形成更强大的合力。
数据显示,双11期间天猫小黑盒发布了近8万款新品,其中天猫超级新品首发近250款。截至大促结束,共有数十款百万级和千万级超级新品涌现,还有8款超级新品的GMV首发即突破1亿元大关。
对品牌来说,开发一款新品已经不易,将其打造成“叫好又叫座”的爆款,更是要耗费许多心血。
从这个角度去理解,天猫小黑盒在今年双11取得的成绩包含了两重意义。它代表的不仅是平台和品牌的“双赢”,更是一条被证明行之有效的增长路径——天猫依然是品牌生意爆发的沃土,而天猫小黑盒始终是新品营销的首选阵地。
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