pidan,表达好独特的一个宠物品牌——
给猫出专辑,邀请流行音乐人创作只和小猫有关的音乐;
开咖啡店,取名「Sorry Dog」,意为对狗抱歉、对猫更友好,堪比脑筋急转弯;
跨界植入电影《负负得正》,在剧情中埋有猫咪故事线,看似彩蛋实则软广。
……
先简单介绍一下这个品牌:
成立于2015年,Pidan是一个专注为猫创造产品的品牌。第一款产品是为自家主子设计的雪屋猫砂盆,开篇即爆款。随后相继推出多款宠物用品,如混合猫砂、猫窝、猫抓板等,并逐渐发展成全品类宠物生活方式品牌。
早期作为崛起中的新消费品牌,数英对它有过一次深入观察。时隔近三年,相对小众的pidan已处于行业头部位置。
2024宠物用品十大品牌排行榜
*源自中国报告大厅网调研
从开头可以看到,这个自起手式就不寻常的品牌,近几年表现得愈发“跳脱”,以至于旁人的观感是这样的——
有人在一次次有新意的营销活动中记住了它:
也有人质疑品牌脱离了最初凭好设计出圈的路线,越来越“意识流”:
两极分化的观点背后,指向品牌不低的辨识度和记忆度。
基于此,今天也想结合品牌近几年的营销动作探讨一下,pidan通过怎样的表达方式,形成了自身独特的发展轨迹?
一、
重要的品牌理念,先写在每一份包装上
创始人马文飞曾说:“品牌的本质是一场表达欲的探索。”
或许是和他本人性格特质、以及学话剧表演出身的经历有关,pidan的表达欲很旺盛,整体看起来文艺、小众,透着哲学思辨的意味。
最直观的,在于第一眼能被看到的外包装——没有萌宠形象、没有花哨图案,只有密密麻麻列出的对pidan来讲很重要的事。
这张图,藏着直抵品牌核心的钥匙,我们先来逐句拆解一下。
pidan是一个专注为猫创造产品的品牌。
首先,品牌服务的主体,不是人类,而是猫。
在过往的人宠关系里,猫是作为人类的附属被看到的。取悦宠主,是大多宠物品牌的出发点。而在pidan看来,世界上已经有许多为人类生活服务的品牌,而他们更想做一个优先考虑猫的品牌。转换视角的考量,形成了品牌的差异化定位。
人类之所以需要猫,是因为它能把你我独处时容易堕入悲伤的情绪,凝固在平静之美中。
其次,为什么猫很重要?
pidan指出,人类需要猫,是因为人类需要平静的力量。通过从人猫共处视角展开的感性洞察,品牌找到了新的表达点位,即围绕猫,生产让人感到平静的内容。这也是一种对时代情绪的照见。
所以,我们以猫为先、实用、可靠、普世为品牌内核,围绕着产品、表达、公益、渠道四个部分持续创造。
然后,怎么做?
实现品牌表达的具体路径,落在这句品牌制式里。这也是本文接下来会着重分析的部分。
希望让全世界,与人类共同生活及穿梭于户外空间的猫咪们,都能生活得更加健康、舒适。
最后,去向哪?
如果要追问这一宠物商业品牌最终到哪去,可能这就是答案。这也可以解释,公益为什么是pidan品牌表达中的必答题,而非加分项。
右下角的品牌主张,即两个端点,划出了表达的边界:起点——“猫为先”,终点——“公益计划”。
这些关键信息,随着每年售出的一千多万份产品,传达给全世界200多万的消费者。
置于行业内来看,这样的表达很少见。不仅是指pidan将规划清晰地印在包装上公之于众,更包括品牌对人宠关系的深度思考、及明确主观的输出。
首先,品牌出发点大胆地重构了用户的消费逻辑。不是爱屋及乌,而是爱猫本身,这意味着人的需求可能会为之让步。品牌没有模糊处理这一点,从而吸引真正爱猫的人。
其次,理念的传达虽直接,却有一定的理解门槛,甚至很考验消费者的共情力。以看似意识流的手法捕捉并解构人宠关系的瞬时情绪——孤独、治愈、共生,将产品植入情感流动的缝隙,开发新的生态占位。
突破传统宠物行业单纯以功能为导向的固有框架后,pidan也实现从“宠物用品”到“人宠关系美学”的进阶,涉入情感消费的深水区。
理解以上,就不难看懂pidan这些年留下的探索轨迹。
二、
以猫为先的深度思考,在三角制式里铺开
综合在产品、品牌上的思考,pidan搭建了由产品研发、内容表达、公益计划组成的三角制式,在这个框架内进行投入和表达。
与猫的需求深度咬合的产品功能、将理念转化为可感性认知的内容,以及从社会问题切入、进行可持续干预的公益实践,共同传递着pidan的核心主张:猫为先。
在此基础上充分表达带来的观感是,pidan能打的面挺多的,如同一个“六边形猫咪公司”。
01 顺应「猫」性的产品
如何通过产品实现品牌表达?pidan的产品设计师song曾表示:
我想设计师是具有引导用户体验的责任的,透过产品让用户感受到品牌的能量和性格。比如在产品细节设计上对用户的关怀并带来愉悦感,这应该对品牌来说是一个生动、自然地与用户交流的方式。
引导、传达、交流,都很好地体现在pidan的产品设计中。
作为“坚定的设计驱动型公司”,pidan很擅长顺应猫的天性,从它们真正的需求出发,以设计巧思来改善用户的体验。
比如,观察到猫爱钻行李箱,一款宠物新风出行箱由此诞生。
换风系统、减震滚轮、及圆形视窗和半透明箱体的细节设计,照顾到小猫出行的舒适度和安全感。可调节拉杆及提手,满足人宠轻盈出行的需求。
宠物出行箱 新风款
发现猫喜欢睡在除了猫窝以外的地方,pidan索性模糊家具和猫窝的界限,设计出猫可以直接睡的茶几,创造出人宠共用、互动的新场景。
宠物窝 猫用茶几款
尊重猫爱好独立的天性,设计出集水食碗、小窝、爬架、抓柱及砂盆等多种日常所需的功能为一体的宠物生活柜。在不挤占人类地盘的同时,为小猫打造出更充足的生存体验空间。
宠物生活柜 烟囱款&树屋款
此外,还有引导猫咪多喝水的无线款饮水机、防止宠粮受潮的真空称重款宠物储量桶…… 都基于对宠物健康的深度关注,帮宠主减轻隐患。
无线款饮水机&真空称重款宠物储量桶
品牌实用、可靠的特质,借由那些润物无声的贴心细节,悄然渗透进消费者的生活点滴之中。
成立近8年的时间里,pidan屡屡斩获设计界重量级奖项。其中包括大众熟知的D&AD黄铅笔、“设计界奥斯卡”IF DESIGN AWARD、拥有40年历史的专业设计竞赛GOLDEN PIN DESIGN AWARD等。
02 丰富多维的表达
表达,是pidan的重头戏。
早期,pidan就有很多吸睛的创意尝试,比如,请毕赣导演拍品牌短片《破碎太阳之心》、出品牌刊物《不辨的日常》、公开票选宠物骨灰盒方案……
这几年,pidan一边继续策划书影音、艺术展等,一边将短期人文活动与品牌的长期计划结合,线上线下持续扩大品牌的影响力。
/绒化街区:打造可感知的宠物友好网络
2023年,pidan携两条尾巴,发起关于宠物友好的长期企划「绒化街区」。品牌希望通过一系列切实的行动,链接起更多宠物友好的店铺伙伴,共同完善和推广人宠双向友好的概念。
时隔两年,「绒化街区」已迭代至3.0版,逐渐从一个倡导性项目,升级为涵盖地图指引、行为引导、公共物料支持及文化活动的多维度宠物友好网络。
·逐步拓展的宠物友好空间
最直观的变化,是可视化的宠物友好网络在不断扩大。
1.0版标注收录44家,2.0版升至81家,如今已有300家。
相比最初,这份地图上涵盖了更多咖啡馆、书店和生活方式类品牌店,其中不乏热门打卡点,精准覆盖年轻消费群体。
pidan 通过这一方式,让宠物友好不再只是个抽象概念,而成为一张可以随时查阅、可被实际感知的城市地图。
·物料升级
「绒化街区」的品牌物料也在不断升级,逐步向更具实操性的行为引导转变。
1.0 版本,pidan 在店内放置品牌刊物《不辨的日常》。温和的科普氛围,让宠物友好概念自然渗透进大众意识。
2.0 版本,推出人猫同享春季食谱。既避免了专为小猫定制所带来的繁琐感,又巧妙地为人们的养宠生活增添了趣味。
3.0 版本,pidan 开始投放宠物友好物料包,提供更直接的支持。除了基础的护理物品,还有猫、狗专用牵引绳等行为规范物品,引导宠主在公共空间减少对他人的干扰。
此外,3.0阶段还纳入了展览、工作坊、市集等活动形式,与合作店铺及空间一起探索人宠友好议题下的深度思考与多元表达。
通过「绒化街区」,pidan 不断输出对于人宠共生的品牌理解——什么样的环境算宠物友好?宠物如何和谐地融入人类社会?这些原本模糊的问题,在品牌实践中逐渐变得清晰。而投放在各个城市角落的物料,也如同一块块移动的广告牌,逐步占据大众的养宠心智。
/pidan Gallery:用展览构建品牌的情感触点
独特的设计感和人文质感一直以来都是pidan的亮点,而艺术策展正是这一品牌表达的自然延伸。通过策展,pidan 不仅能将设计美学与宠物生活方式融合,还能以更具沉浸感和互动性的方式,呈现品牌的深层思考。
自三年前首次在Award360°展会上露脸,至去年举办独立的品牌首展,pidan的策展思路出现显著转向——从强调视觉上的设计感,逐步深化至对小动物的生存状态与情感表达的关注。
这一转变从 Pidan 近年来的展览实践中可见一斑。
·设计向
2022 年,与 Design360° 合作的设计首展《截·面》,通过实体作品展现品牌对设计潮流的理解,强调形式与材质的创新。
《截·面—Award360°年度设计100展》
2023年,呈现了来自 Allright 设计事务所艺术总监、平面设计师高田唯的个人全新平面图形展“混乱的秩序”,进一步探索视觉语言的可能性。
高田唯「混乱的秩序」
·人文向
《动物看见了吗?》
2023 年,在第 7 届 abC 艺术书展“游牧与想象”主题下策划特别展览《动物看见了吗?》,试图从动物的视角出发,引导观众思考人与动物的关系。
2024 年,与 LINE FRIENDS 合作主办超人气 IP JOGUMAN 的中国首展「乔古漫,来了!」,结合潮流文化与 IP 影响力,加强品牌年轻化沟通。
「乔古漫,来了!」
同年,Pidan 首次主办艺术家群展「幻想种植——长出猫咪、小狗和兔子」,邀请三位风格鲜明的欧洲艺术家构建出一个“动物乌托邦”,以艺术形式深化人与动物共存的主题。
「幻想种植——长出猫咪、小狗和兔子」
从对设计趋势的探索,到关注动物生存境遇的表达,pidan的策展实践不仅延续了品牌的美学基因,也不断拓展其人文关怀的深度。
/sorry dog:凝聚养宠文化部落
2023年末,隶属于pidan的「猫咪更友好」咖啡sorry dog正式对外开放。
众所周知,在上海,咖啡早已超脱饮品范畴,咖啡馆更是社交活力的中枢、年轻潮流文化的生动载体。
sorry dog的诞生,实际上是pidan品牌表达的空间延展,深入到都市生活方式的方方面面。
一方面,sorry dog提供了一个低门槛的体验场景。
据统计,过去一年sorry dog 已接待 300 余只猫咪。店内的陈设、宠物用品,为更广泛的城市人群提供了感受pidan设计和产品的机会。
另一方面,sorry dog更是一个承载品牌理念的文化内容空间。
2024 年,pidan在这里举办了 54 场活动,包括展览、分享会和工作坊,围绕人宠共生、设计美学等主题展开讨论。消费者得以在沉浸式体验中,感受pidan 对人与动物关系的思考。
另外,sorry dog的命名也体现了pidan一贯的个性化表达。
店名灵感来源于小猫“误触键盘”打出的重复字母,同时也带着对小狗的“诚挚歉意”,具有亲和力和话题性。
/跨界合作:拓展品牌表达边界
跨界合作已成为pidan丰富品牌内涵、拓展品牌边界的有力手段。
目前,pidan的跨界合作主要分为三大类别 ,每一类都旨在从不同维度为品牌注入新活力,强化品牌表达。
·电影 & 影像合作:强化品牌叙事表达
在电影《负负得正》中埋藏猫咪故事线,是pidan的创新之举。电影作为高情绪共鸣的媒介,用来展示人与猫之间的深刻情感羁绊再合适不过,想要养宠的渴望不自主被唤起。
·生活方式跨界:融入年轻消费场景
过往,pidan较多联名的是咖啡茶饮品牌,如seesaw、奈雪的茶、喜茶,频频闯入年轻消费者的视野。
去年,pidan开始结合自身长板,做更深度的尝试。
携手亚朵,打造深度人宠友好居住体验。不但提升了品牌在新领域的认知度,也向酒店行业植入pidan版宠物友好标准。
联名潮流 IP 乔古漫(JOGUMAN),推出人宠共用玩具,以更具互动感和趣味性的方式与年轻消费者进行沟通。
·艺术与设计合作:拓展品牌的文化调性
时常凭设计感踏入艺术圈层的pidan,还联手OPENFILE 当代视觉艺术节,增加与高审美用户、也是高净值群体的连接。
/pidan Playlist & pidan Travel:沉淀高质量内容资产
还有一些相对隐秘,但pidan持续运营的内容,即品牌不定期在社交媒体上更新的两大栏目:音乐歌单「pidan Playlist」和旅行影像「pidan Travel」。
在网易云音乐、QQ音乐官方账号中上线的「pidan Playlist」
分享至小红书、微博,和世界各地摄影师合作的「pidan Travel」
·pidan Playlist
收集音乐的灵感,来源于关于小猫的事物,歌单主题提醒着人们宠物存在的美好瞬间。
比如,小猫轻盈的快乐,是“来!干了这碗猫薄荷水”;
平常冷漠的小猫“摊开肚皮横在了你的脚边”,让人也变得柔软;
偶尔,也想感受一下“小猫疯狂跑酷的3分钟”的活力满满。
……
除了筛选收录,pidan也发行了品牌独立创作的猫咪专辑——《和小猫一起看月亮》。有人贴切形容:“有种月光皎洁下,我进入小猫的身体,在房顶上探险散步的感觉。”
在对旋律与节奏的理解中,pidan找到与用户共鸣的频率,渗透进人们碎片化的时间,形成更具沉浸感的情绪连接。
·pidan Travel
让猫用品与旅行相结合,是另一种极具感染力的表达。透过影像记录,pidan以更具视觉冲击感的方式传递品牌价值。
当产品出现在冰川、河流、森林、村落等自然美景中,其便携、舒适等性能不言而喻。与此同时,有品味、自由且富有探索精神的态度也一并传达出来。
03 科学落地的公益
2025年上海两会期间,涉宠议题引发了广泛关注。有提案表示,保护流浪动物应推进绝育工作。
如今,越来越多人接触到科学救助流浪猫的概念,意识到只投喂不绝育是种不负责任的善良。因为无序繁殖的猫,不仅会影响人类社会生态,也会威胁猫群自身的命运。
这与pidan践行公益一年多时,形成的品牌思考是一致的。pidan认为,公益的最终目的,也许就是人与动物的和平共处,减少不必要的冲突。并明确提出「先绝育后喂养更好」的理念。
相较于更关注施予的传统公益,这样的视角无疑是更客观成熟的。
落在行为上,pidan做了这几件事:
1)捐赠部分收益
2021年起,全球每售出一件pidan产品,0.15元人民币进入pidan care公益账户,用于流浪动物救助。
2)践行捕救绝育计划
2023年,pidan正式实践被国际公益组织认可的TNR计划,助力Trap(抓捕)—Neuter(绝育)—Return(放归)的核心环节。其中包括:推出限量免费绝育套餐,并研发更高效的抓捕工具。
3)推出救助产品
2025年第一季度,从pidan Care计划中产生灵感的TNR诱捕笼与诱捕转运袋即将量产上市,降低了想要个体参与救助的门槛,达成从公益到产品创新的完整商业闭环。
TNR诱捕笼与诱捕转运袋
持续投入公益,并形成科学的解决方案,它所沉淀的不止是产品价值,更是一种长期品牌信任感:一个愿意深入做公益的品牌,不会伤害猫。可靠的品牌人格,也在pidan的行动中不断被验证和传递。
最后
在品牌营销的惯有逻辑里,简洁、易懂、接地气的表达似乎是通往成功的必经之路。
但pidan选择另一条小径——它没有刻意迎合大众的口味,而是坚持自己的主观表达,以更具质感和深度的方式,构建品牌的独特世界观。
事实上,尽管表达方式反常规,pidan依然跑通了市场转化,在国内外市场表现都很突出。
自2015年第一款产品问世以来,pidan便积极开拓海外市场,并保持高度的自主性。如今pidan的渠道已覆盖全球21个国家(地区),全球购买渠道接近300个,并在中国、美国、日本设立全资公司。在不同市场中传达出相对一致的核心价值,塑造出鲜明的品牌人格——一个愿意蹲下来与猫平视的人,一个冷静、细致、可靠且真心对猫好的人。
神译局在《新时代如何做品牌营销》一文中提出:
打造品牌单一性(Brand Singularity)。它能产生强大的飞轮效应,使品牌在不同场景下都能以一致性赢得消费者的信任和记忆。当品牌在系统建设之初就确定明确的风格化执行方向,并坚定地表达和输出,它才能在消费者面对不同问题时,自然而然地被想起,成为最值得依赖的解决方案。
pidan的发展,很好地印证了这段话。
不过也必须承认,这种营销策略并非没有风险。独特的品牌表达既能带来认知溢价,也可能在产品地基不牢时引发意义雪崩。正如创始人总结的那样:
一切都要建立在实用主义的基础上,把研发、表达和工艺做好之后你才可以极其主观地、不可辩驳地去表达你的观点,同时你也会被喜欢,否则你会时刻产生自我怀疑,这是一件非常不好的事情。
*图源pidan官网及公众号
参考文章:
1.《2024年宠物用品品牌排名汇总 宠物用品品牌排行榜》,中国报告大厅,2024/04/29
2.《pidan 2024》,pidan,2025/01/23
3.《pidan 2023》,pidan,2024/02/05
4.《pidan 2022》,pidan,2023/01/18
5.《新时代如何做品牌营销》,神译局,2023/09/12
6.《pidan:品牌的本质是一场表达欲的探索|星球大会2021》,Brandstar,2022/01/12
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