微博:心价比时代,如何借势热点实现快速突围?
作者 | 无糖
2024 年营销环境发生巨变,营销流派进入新老交替之时:一边以定位派为代表,讲究大曝光、大渗透;另一边则深受现代营销逻辑的影响,讲究细分内容、细分场景。
两相竞逐之下,只有碰撞,没有对错。
而现实的情况是,我们的确看到越来越多以爆品和流量起家的品牌,在走向大众的过程里,需要做出更统一的核心价值输出,全方位构建品牌认知和记忆的壁垒。
然而,横空出世的口号难以引起广泛共鸣,场景太碎又无法完全传递品牌的核心价值,在这其中是否存在一个更优解?
在「破界·2024刀法年度品效峰会」上,我们邀请到微博华南区域营销总监杨彦楠带来主题演讲《“心价比”时代,品牌如何化热点为记忆点,实现心智卡位?》,为我们提供了一个借势热点实现快速崛起,而后化流量为“留量”的体系化方法论。
以下为她的分享。
从明星、IP 到事件,热点还能怎么玩?
对品牌来说,常规的营销玩法很多:明星代言,IP 联名,借势热点,种种途径背后都藏着巨大的流量价值,但却不是每一个品牌都能接住这“泼天的富贵”。
请来明星,却只是简单官宣;联名 IP ,却没有唤醒粉丝;热点事件发生,却只能“硬蹭”。这背后有个共同的原因,没有理解“热点”。
“热点”背后藏着哪些玩法?杨彦楠用去年在微博爆火的四个品牌案例,带我们理解了热点的深度价值。
明星 x 热点
24 年 6 月,螺蛳粉品牌臭宝官宣邓超为品牌代言人。官宣之前,微博就联合臭宝,依据大家在微博上对臭宝品牌的印象、螺蛳粉品类易感点,确定了三个内容方向:艺人调侃向、福利活动向、美食共鸣向,并针对性地做了内容准备。
比如设计了邓超请15万人吃螺蛳粉活动,投放“超好吃” TVC,过程中,用户关注的重点由“好吃”转到了“好玩”,他们挖出了不少邓超的疯癫历史,类似“亚比囧囧囧”这样的内容也在讨论中发酵。
结果,在官宣首日,#邓超请15万人吃螺蛳粉#便登上了微博热搜;第二天,内容持续裂变,品牌又发酵出三条自然热搜。整体活动期间,臭宝小程序访问量达到370万,销售额同比增长70%+。
另一个明星代言的案例是森马官宣徐志胜。
在微博,徐志胜身上自带“班味”“打工人”标签,于是,微博和品牌顺势抓住了“上班很烦”这个梗,设计了#徐志胜卖羽绒服一定是销冠#这个话题,通过人设玩梗、反向内容创意,话题顺利被大家玩上了热搜,也拉高用户对品牌和产品的关注度。
这两个案例里,品牌官宣代言人,不仅仅是做了“官宣”这个动作,更是细致地挖掘出了代言人“人无我有”的特色,用微博的社交链路很好地进行了放大。
IP x 热点
名创优品 x chiikawa IP 联名无疑是今年联名圈的大事件,但品牌走的并不是简单地官宣联名-发售-二次补货这样的常规流程,而是通过圈层洞察,最大限度地唤醒了 IP 的原始粉丝们。
在微博,二次元生态完整、人群基数庞大、活跃度高,主要以游戏领域和动漫领域为主,而这两类人群忠实度高、消费力强,对品牌价值极高。在发售前,微博和名创优品关注到,chiikawa IP原住民就在微博,IP的大粉、超话活跃度都非常高,于是,名创优品联名一经大粉发布,迅速在IP圈子内扩散开来,联名消息不胫而走,登榜热搜,进一步引爆全民关注,顺势掀起了从发售、线下排队到呼吁补货的一轮又一轮品牌热潮。
这套操作,不仅让 IP 联名产品精准迅速地找到了它的人群,还进一步夯实了名创优品“联名大佬”的品牌形象,品效双收。
事件 x 热点
怎么让随机的流量大事件与我的品牌有关?敷尔佳找到“尔滨”的方式值得参考。
哈尔滨爆火之后,敷尔佳利用微博的“热点伴随”产品,在有哈尔滨相关的热点博文下为敷尔佳设置了广告位,针对不同的内容方向,定制调性契合的素材,实现从“硬搭”到“软搭”;同时,敷尔佳在哈尔滨的线下体验店,配合微博的“我在现场”产品,直接实现了粉丝们处于哈尔滨冰雪大世界现场,在微博线上的弹幕打卡直播,从旅游场景直接一键切换品牌种草,实现线上线下的内容联动。
冬季一向是面膜产品的淡季,但敷尔佳却因为用对了热点,实现了反季的爆发式增长,也借势拔高了它作为一个“东北品牌”的身位。
总结来说,当热点在前,品牌可以通过找到记忆线索,找到关键传播人、找到用户圈子和找到流量相关性,这四种方式,更好地利用热点来传播品牌。
而作为一个日活 2.57 亿、16-22 岁用户超 1.3 亿的平台,微博成为了大家寻找最大公约数的平台,也是在被允许范围内,最大化定义和放大主流价值的平台。
四步共建热点,化流量为“留量”
从案例出发,微博也沉淀了一套与品牌共建热点的思路,以内核挖掘、热点设计、热点实施和数据复盘四个步骤,帮助品牌体系化地将热点的“流量”,成为品牌的“留量”。
内核挖掘:
首先,从产品和项目本身出发,品牌可以在产品、品牌、事件等维度上,找到自身的优势定位;
其次,从外部环境,如行业、环境、趋势等维度开展洞察,品牌可以从当下的行业热点、社交情绪、用户趋势出发,定位自己的差异化特色;
最后,综合锚定目标人群,品牌可以进行分层式人群挖掘,找到品牌人群、需求人群、挖掘目标人群的不同沟通触点,做出完整的内容设计。
热点设计:
从众多历史项目的复盘中,品牌可以找到更适合自己的内容及发酵规律,根据目标人群的讨论氛围,设计热点议题。
在议题设计时,可从共鸣性、事件性、利他性、趣味性、流行性这五大特性出发,分别对应不同的营销语境和沟通诉求。
当热点议题设计完毕,在微博“蒲公英式”的热点信息传播模式下,议题会以多种多样的形式实现裂变,其中一个具有代表性的链路是“首发热源(强互动性)→核心内容(强引导性)→发酵内容(强探讨性)”。
热点实施:
项目上线后,完整的传播链路可分为首发期、爆发期、上榜期、延续期四个阶段。
在不同阶段的沟通期,品牌均可以与微博合作,精细化地以不同的内容触达不同人群,并利用微博的数据服务体系,进行动态追踪调整。
除了对单一项目进行节奏规划,品牌同样可以与微博合作全年的营销事件设计,达成更长期的战略布局规划与落地。
数据复盘:
项目结束后,或每隔一定周期,品牌可以以微博的 4L 数据模型为基础,对相关数据进行度量。
通常而言,数据以消费者社交行为决策路径为核心,覆盖用户认识、用户认同、品牌信仰达成这一完整的用户周期。
通过微博的数据复盘,品牌不仅能形成自有的微博数据银行,还能实现营销投资的科学度量与洞察,达成长线的社交资产沉淀。
在当下碎片化的媒体环境中,热点营销已经成为品牌凝聚共识、破圈传播的最重要抓手,品牌价值建设的核心利器之一,而微博是为数不多具备中心化传播价值的社媒平台,用好微博,让品牌与消费者真正产生“共同记忆”,在同频共振中走向长远发展。
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