2024-2025,七大商业内容之变

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2024-2025,七大商业内容之变

撰文:显微镜,编辑:SCity Team,首发:感性城市SCity

与其说是商业内容的变化观察,也可以折射消费者对于生活理解、偏好的改变和坚持。

总结系列最后一篇,今天我们来聊聊2024年有哪些值得关注的业态和品牌:

超市、影院的困境由来已久,随着2024年上映影片的增加和超市集体变革,似乎也折腾出了新生机;
咖啡茶饮卷到不行,到2024年似乎集体进入了下行抛物线,星巴克、M Stand、Manner、瑞幸、Seesaw无一幸免;
更多的烘焙店,开始继承咖啡茶饮前几年的首层和高流位置,排队的人潮在2024年达到巅峰;
户外运动风,从装备到服饰,从十年前的高楼层大运动生态群里跳出来,占领了大多数项目的首层,而原来首层的轻奢、快时尚在渐渐消失。

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胖东来调改后的永辉超市(左)SALOMON萨洛蒙上海新天地(右)
图源小红书菠萝刺身、SALOMON萨洛蒙

在2024年的这些变化中,我们看到,很多业态内容,正在从代理和租赁,进一步强化着和商业地产新的共创生态;
有的行业正在从购物中心的空间中慢慢消失;
有的新鲜内容正在从旧土壤里迅速生长开花,让追求生活方式而非纯消费的商业理念更加具象化。


一、新能源汽车,
或迎来购物中心末年

从2022年的疯狂,到2023年的危机提示,到2024年草率结局,租金甜头不再,甚至更多变成了氛围毒药。

为什么呢?因为一空空一块,一次撤出换来一群品牌涨租补位,什么样的品牌能涨租呢,多半不会是市场和消费者最希望消费,但又不得不将就的那群。

其实,新能源汽车趋势背后,是一种商业地产困局,出租金的和出人气的,冲指标的和装门面的,至于这个内容是不是真的适合大部分商业,适合什么样的呈现方式没人在意,他们只在意,今年预算和老板预期

即使出现波动和下行,也没办法阻止大家延续高速时代的后座力去做事,结果就是,一朝爆发就是一年内向。

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商场一层的新能源汽车店,图源小红书

曾经的教培,如今的新能源汽车,风雨中的黄金珠宝,以及快时尚漫长的告别,可能都是同一个故事。

当然,危与机永远是共存的,这一年我们看到饮鸩止渴的末路,也看到欣欣向荣的崛起。


二、烘焙行业,
从产品到呈现,升级开卷

2024年,发展最疯狂的品类一定不缺烘焙。

根据相关数据显示,2023年烘焙市场规模为5614.2亿,2024年烘焙规模预计达到6110.7亿,怎么看呢?2024年咖啡行业的规模只有2654亿。

这个从楼下副食店到百货时代,再到购物中心的稳健配置,在2024年,烘培似乎迎来了产品创新和品牌演绎的双高峰。

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沈阳万象城B&C首店,图源小红书

这里,我们带上一点点对经营者的偏爱,不去关注那些为了加盟,为了孵化模式打版的品牌,更多地去看看,本土生长和消费裂变的品牌。

北京的鹤所,主打0蔗糖烘焙即使获得了投资,依然稳扎稳打先做好本地;

华中烘焙品牌祐禾沉淀之后,迅速走进华南、华西地区,开一家火一家;

昆明品牌Bon Appétit,强调法式烘焙的理念探索,走向港资的同时,也走向松赞香格里拉林卡酒店。

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鹤所(上)、祐禾上海宝山(左)、Bon Appétit at SONGTSAM (右)
图源小红书Lifetruth、腌骨茹、Yura

烘焙大爆发的这一年,区域性本土品牌,总是更善于坚持核心理念,同时,不断接收来自消费者和业主方的需求,不断更新迭代,从店铺设计到陈列到SKU本身。

有趣的是,烘焙界头部的位置,到了2024年依然无人撼动,B&C黄油与面包出品还在不断突破,2024年新开出的每一家店,都坚定的保持了消费者细节的要求和期待。

而同时,最容易被学习和模仿的极繁主义设计部分,确实,也同步影响着很大一批新一线和二线城市的烘焙品牌。

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Q.FLAVORFUL、入口天物(西安万象城)
图源小红书benefi、阿鑫xXinxxx_

比如西安G Park孵化的Q.FLAVORFUL,以及开在西安万象城,入口刚好旗下的入口天物。

如果你看过Q.FLAVORFUL团队还叫作乳酪包的社区店前身,了解过沈阳入口团队经营的前身,你就会明白,这些看似首店的招商能力其实是一种孵化能力,这些品牌经验,在行业内和城市中影响力的亮相,都是一次共创。


图源小红书benefi

这可能代表着某种趋势,孵化能力,是从前招商、运营、市场,甚至更早以前百货时代沉淀的打工专业,结合穿越周期、穿越体系看到的楼起楼塌,沉淀在这一群新商业人身上的能力,可能类似于军师,也可能类似于一本活的参考消息。

而有了军师,有了长年带兵的将军,还需要什么?战场,也就是舞台。


三、服饰箱包接力赛
新品牌有的继续,有的掉棒

长沙刚开的万象城让人很感慨,感慨于勇气和落地能力,河西商圈注定因此迎来巨变。

一楼的高化还没开,又或者户外集中性不全,这些并不值得讨论,如果购物中心的成功,首先看的是品牌组合,那么就像这个世界,一个人出去,首先被看家庭出身,看家底,一样地让人沮丧。


长沙万象城
图源小红书一杯热可可

购物中心的维度,一定是超越货品的体验和空间营造,营造的是快乐氛围,也是未来生活方式的梦想和探索。

长沙值得怎么样的新商业新内容?
长沙值得看到更多元的风景是什么?
我想这就是长沙万象城有趣之处。

这里不多展开,拉回来零售世界的话题,长沙万象城在这样一个经销商位置的市场做出了一种新的共创,搭台的也出主意,唱戏的也加台词,仔细逛下来你会在这里看到:

很多熟悉平价品牌最新的店型探索,如热风、SiSYPHE 西西弗书店文化展、SUPINLIFE......

很多小众国外品牌的城市亮相,比如Herschel 华中首店TREK&TRAVEL......


走马海口展(左),图源小红书走马CUBE
长沙万象城快闪(右),图源小红书

还有一些商业声量很小的城市品牌有趣的集体发声。

这一切依然指向共创,可能是运营商、经销商、生产商和品牌商在2024年新关系最集中的体验


四、超市生鲜
强者恒强,弱者加速灭亡

超市的世界有共创,但更多作为基础社会配套消费,它的变化,更印证了某种一二线城市的发展阶段。

我们的活动范围越来越大,3小时可以飞到的地方,以及3天可以运到的东西可能都数不过来,但同时,我们在真实世界的生活范围又越来越小,两点一线的大城市耗时通勤,或者自由职业者的外出采集素材与居家办公,社区成了生活很重要的支撑。

基于此,我们看到超市行业走向了新的变化。


成都版“胖东来”,图源小红书好嘛

胖东来的故事在这一年达到了高峰。

人类世界总是如此,越是不景气越是需要英雄故事带来希望和正能量,随着胖东来超市联盟的故事不断推进,我们看到胖东来与永辉、步步高的帮扶店效果斐然,也看到自身企业内部的挣扎和调整。


地铁出口的奥乐齐广告,图源小红书毛利灰太狼

聚焦上海的奥乐齐,作为社区小店的模型,今年继续高光。

在这个整体消费趋势都进入细分的市场下,社区店是更理想的超一线精致配套,各种自营白牌物美价廉,加上本地化的接地气营销。

充满生活气息亲切营造的同时,背后又经过了严谨的面积、周转率、货品搭配控制。


上海奥乐齐丰富的产品,图源小红书福墩儿墩儿

你发现没?不论传统超市大店,还是小的社区店,代表性的品牌都有着一个共同点——自营产品,而且越来越多。

这可以简单理解为品牌化之路,也可以拆解到更多的启发,比如消费者购买的是陈列包装的偏好、是产品质量的信任,甚至也是进一步消费升级的差异化内心需求。


五、从儿童娱乐到家庭娱乐
儿童玩、宠物玩,全家玩

同样是大面积,同样是需要一些特殊化的物业结构,如果超市面临的竞争是网络和食品危机,那么,儿童娱乐体验的内容,更多的竞争可能出现在消费分级,以及养娃意识。


MELAND(左)、奈尔宝(右)
图源小红书我的名字、鱼丸BB

说到一站式儿童娱乐,头部品牌依然没有更新,MELAND奈尔宝,这两个品牌,一个缘起于深圳,一个将首店选址落在上海闵行,让我不禁想起今年年底热门的一个词条“深圳没有雪,但深圳有钱啊”。

这可能也是我们看到头部儿童娱乐体验品牌困局的根源。

一方面是出生率的危机,一方面更是前途未卜的焦虑。成年人可以学习接受不确定性,但如果带上一个未成年,当家人的总是恨不得未雨绸缪安排好所有。

那么,如果资源有限,增长预期不明,放弃消费的第一梯队里,一定有高价的娱乐,也会有重复消费的服饰。


MELAND,图源小红书林林林小姐在上海

这里聚焦娱乐体验,购物中心在当今时代一定逃不开遛娃功能,如果不能支付高价的儿童娱乐,我们如何释放这部分需求呢?2024年我们看到这部分消费走向两个方向:

方向一:家庭一站式娱乐,逐步取代了纯儿童体验娱乐中心。

从上海更强调运动和娱乐体验的Partyking,到深圳老少皆宜的全方位乐园Partyday,以及杭州更偏重儿童成长陪伴的家庭娱乐XBOX......我们看到纯儿童的高品质娱乐正在被家庭娱乐所取代。

本质上是消费分级的合并,更是消费者陪伴意识和自我关注意识双增的结果。


超级鸟局、宠胖胖超级MALL
图源小红书林林林小姐在上海

方向二:家庭儿童娱乐的陪伴,正在降级和转移。

新一线和二线城市里,有了游玩攻略这样一站式的大众自助餐娱乐中心,与其说在意的是品牌,更多是回归体验内容有多少,你可以说它不美丽,但它可能真的就像是一个更有性价比的中庭蹦床、广场卡丁车、中岛捏泥......以及成年人的羽毛球、台球都凑到了一起。

而转移发生在宠物、文旅的部分,从超级鸟局宠胖胖超级MALL,宠物店越开越大,能不能玩一整天很难讲,但这在2024年是一种明显的增长趋势。

其实界限的模糊,不止发生在儿童和家庭娱乐,更多也发生在零售的商品消费,玩具给小孩还是大人,运动设备给年轻人还是老年人,3C数码给专业玩家还是热潮买家?


六、折扣仓、零食仓、日杂仓、二shou仓
零售仓库的形式还在更迭

2024年,诞生于成都的二手奢品仓开出了新的城市店,更多非奢品的二手店也正在悄然流行;
很久没听到声音的多抓鱼又开始快闪活动;
更多的内容服务商,开始自我整合服务于生活氛围的二手Vintage生活方式快闪打造。


ZZER只二,图源小红书ZZER只二透明仓

三只松鼠线下覆灭,良品铺子信任暴雷的同时,也是零食店市场不断壮大,供应链品类里来伊份、百草味还在稳健开店,量贩式零食仓行业里,好想来几开几关,零售很忙零食有鸣主打爆款和社区,最厉害的还是好特卖,即使不是家家生意爆款,但市场份额依然在扩大。


图源小红书Eric要冷静、小红书用户、Maggieeeeeeeee

折扣仓赛道更是竞争激烈,华南起家的嗨特购、华西起家的奥特乐,以及华北起家的BIGOFF,虽然有的侧重商品,有的侧重服装,但进入2024年这几家头部折扣仓的表现依然算稳健,接盘的位置不用说,依然是超市的切割,不赚钱的女装和儿童零售。

日杂仓的赛道,在2024年进入内容升级,特殊时期抄底的KKV明显有些大店焦虑,这其实和品牌本身关系不大,更多的是一种消费份额的必然,就如曾经的快时尚,消费者对于四处存在的庞然大物,总会是开始趋之若鹜,最后视而不见

如何解决这种问题,我们看到日杂仓赛道在不断地孵化新的内容,番茄口袋更多地采用线上数据的参考去迅速调整买货和定制策略,MINISO、酷乐潮玩这样的玩具日杂仓开始卷IP热潮,KKV这样的供应链大户开始多样化尝试,从店铺内宠物板块,升级到了大运天地首个宠物部落千平米主题店。


图源小红书

其实仓库内容的本身就像是百货,又胜在恰到好处的无序带来探索欲要么你能够如番茄口袋,有强链接的线上社群和数据支持,要么你必须沉下心来研究游逛体验的问题。

毕竟如今的国内市场,从来不缺便捷和极致性价比,从来不缺供应链优势,从来不缺创意跟随的货品,缺乏的永远是随机消费的增量,是心趴上的钩子。


七、3C数码、运动装备、日化
传统渠道产品,走向生活方式销售逻辑

2024年卖得好的品类里,我们简单盘点一下,一定有伴随低空经济火起来的大疆DJI,一定有骑行热潮带来的各种自行车,也一定有香氛潮平稳后,卷到日化洗护的各种平价小众洗护日化

这一年,我们看到这些原本是3C数码、运动装备、日化洗护赛道的零售品,纷纷切入了生活方式理念的消费生态圈。


图源小红书

影石Insta360作为P图软件可能在国外火了10年,这家成都的科创企业在很长时间内的客群并没有国内美图用户,但一朝出设备能够大火,也是搭上了户外运动摄影的风潮

老牌法国户外品牌商迪卡侬,从管理层的变化,到店铺货品组合的变化,迎来了新的转向小店模式,更注重社群体验的倡导和落地,骑行、浆板、滑雪都是热门的高消费运动,在这里重新变成了available的快乐

宝洁、欧莱雅这些老派日化护肤行业的巨头经历了tough year,另一边却给到了更多国产小众洗护日化上升空间,消费蛋糕被不断细分,没有寡头也没有饿死鬼。


野兽派pingu食堂快闪店,图源小红书duckbabe

消费并非降级,而是分级。

是生活方式赛道品牌给到我们最大的观感,人们关注自己,接受自己的开始,就是不再接受唯一标准的裹挟,适当的攀比和跟随,更多的量力而行,寻找自己适合的圈子,适合的快乐。


后记

2024年,我们看到了更多的多元化答案,大环境的收入不确定,导向的结果并非必然的消费降级,而是分级、分层、分场景。

除了不再绝对的推断,根本原因在于,人的思想已经不可同日而语,我们理解了关系、理解了自己,也理解的人生单程票可贵的意义。

这一篇探讨,与其说是商业内容的变化观察,也可以折射消费者对于生活理解、偏好的改变和坚持毕竟,美好生活的愿望永远不会变。


图源小红书帅气的林妹妹lr


作者公众号:感性城市Scity(ID:zoffzuo)
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