《引爆点》：发现“流行引爆”的奥秘
本文摘自 Malcolm Gladwell 《Tipping Poing（引爆点）》畅销书，作者被《快公司》誉为“21世纪的彼得·德鲁克”，目前是《纽约客》杂志专职作家，被《时代》周刊评为全球最有影响力的100位人物之一。
来源：Medium
编译：Choco.tao@dmunion.com
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《引爆点》一书，阐述了如何将所要传递的idea或是信息变得更具感染力，充满病毒性。作者集中于如何将 idea 转变为一场大流行。他所认为的引爆点，即当一个想法，趋势或是社交行为可以跨过任何门槛，像野火蔓延不尽。
他用两个简单的问题作为引导：
1、为什么有些趋势能迅速引起流行而另一些却很快令人淡忘？
2、如何在一开始便下意识地引导以及掌控我们所期望的积极趋势？
“引爆点”就好像是引发一场大流行的戏剧性时刻，周围的事物在瞬间发生了转变。作者解释说这种流行蔓延的发生就是在有利的环境下，刚刚好有这么一个人，拍脑袋想出了一个绝妙的 idea。这么看来，就好像是我们常说的天时、地利、人和。
作者在书中阐述了以下 3 条引爆流行的法则：
1、个别人物法则 The Law of Few
流行的蔓延，将 80/20 定律(也称二八定律) 演绎得更为极致，更为重要。当然，你一定需要这20% 的人：
- 连接者（那些可以跨越行业领域和组织的传播者）;
- 专家（这些人通过分享知识来帮助别人，也是最早的行业带领者）;
- 销售（他们有能力说服别人，能轻易地将想法，产品以及行为卖给受众。他们深谙如何最有效地与他人达成一致。）
一个流行的蔓延，除了需要创造一个决定性时刻之外，你也需要在一开始充分利用这群 “少数人”有意地制造许多小的举措，从而影响至更广的范围。
2、附着力法则 The Stickiness Factor
所谓附着力法则，就是让产品或营销有能力轻易抓住受众的注意力，并沉浸于此。
例如，你可以通过一些特别的方式使一条具有传染性的信息被人记住，那么也许只要在传播信息的措辞和表达上做一些简单的修改，就能在影响力上收到很大的不同效果。
3、环境威力法则 The Power of Context
流行的产生对于外界时间和地点的条件环境十分敏感。一个小的变化或举动也许就会在潜移默化中引起千差万别的影响。同时，人对自己周围环境的敏感程度比他们所表现出来的更为强烈。
那么，如何将引爆点的3法则应用到社交媒体的营销中来提高传播的效率呢？
第一步 以少数人为主
1、了解你的利基(niche)（受众人口统计，心理特征、用户行为以及地理环境等）。
利基（Niche）：是指针对企业的优势细分出来的市场，这个市场不大，而且没有得到令人满意的服务。产品推进这个市场，有盈利的基础。在这里特指，针对性、专业性很强的产品。（摘自百度百科）
2、清楚了解受众会选择在哪里花时间做什么（博客、Facebook、youtube、twitter等）。利用它去营销你的产品。
3、确定行业领域的影响者，让他们成为你的用户。发现，感谢以及激发这些影响者去创造一个好的口碑营销。
第二步 增添附着力
任何想法，产品或是服务都可以利用以下几点来增加其附着力：
- 独特性
- 美学或是感知上的吸引力（如：苹果）
- 与具备吸引力的品牌产生积极的关联
- 与用户产生情感上的互动
- 在领域内做到极致或是坚持到最后（如：具年代感的古着服饰和古董）
- 表现价值（如：钻石）
- 怀旧价值（如：梦幻庄园，之后成为了 Michael Jackson 的家）
- 价格 （如：沃尔玛）
第三步 明确营销环境
作为一个营销者，在瞄准受众前，更好的是能够明确并创造身处的营销环境。因此，在推广之前，营销者可以利用以下这些具有影响的元素来确定有利的营销环境：
- 稀缺性—展现产品的限量。
- 大众化— 展现产品很受欢迎。
- 权威性— 通过领域的影响者展现出产品的价值以及权威。
- 美观 — 将你的产品与漂亮的人联系在一起，大众一般会认为漂亮的人会做好的选择。
- 互惠— 在购买前为用户提供价值。（Evernote 和 Fitrocracy 基于此有不错的商业模式）
- 稳定 — 不断给予用户良好的体验，在过程中建立信任以此影响用户。
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