胖东来的松弛经营哲学
从水果摊贩到零售教父，从倒卖烟草小镇青年逆袭成为顶流企业家，胖东来的流量和话题从未断过。
创始人于东来出生于许昌的农村家庭，仅有小学学历，他在工厂打过工，因为倒卖烟草两度进入看守所。1995年和兄弟合伙开烟酒糖果批发店，取名为”望月楼胖子店“，后来改名”胖东来烟酒有限公司“，这就是胖东来的前身。
这家位于三线城市的零售企业成为当下最大的热门，创始人于东来的言论也多次冲上热搜。为何这家公司能在当下引起广泛关注，它的价值观与理念为何总能激起公众的强烈的情绪共鸣？
一、大众焦虑倦怠VS胖东来的松弛
哲学家韩炳哲在《倦怠社会》书中提及：在功绩社会，人类变成为一架效能机器，顺畅无误的运转，生命这个复杂的现象被简化成了一种效能指标。金钱让一切可以相互比较，它消失了事物的不可通约性和所有独特性，功绩社会导致了一种过度的疲劳和倦怠。
市场经济下，老板们的财富欲望肆意膨胀生长，他们处心积虑地思考着如何利益最大，宣称996是福报，员工应该感恩戴德。对打工人来说，很多工作早已失去意义感，无非就是打工赚钱养家，长时间加班让他们失去了生活的乐趣。他们自嘲为牛马，打工人有多苦，只有牛马最清楚。
胖东来为何能博得舆论和大众的好感？当下焦虑倦怠的氛围下，胖东来展现出来松弛就显得格外亮眼。于东来是个不喜欢内卷的人，他觉得现在企业家欲望太强，为拿到生意累得不像人，只想着挣大钱，没有想到活着的意义，只扮演了一个工具的角色。
于东来对待员工的态度也屡获好评，他认为老板如果不对员工好，员工为什么会帮你赚钱呢？所以他把80%的利润分给了员工，自己只留下了20%。
关于现在职场流行的996加班文化，他持完全相反的观点，他不鼓励加班，他认为加班是占用别人的成长机会，是不道德的。胖东来员工每周只工作40个小时，你说这样的老板谁不爱呢？
二、内卷文化背道而行的松弛文化
于东来希望员工能保持松弛状态来上班。
公司内部奉行不加班制度：管理层晚上6点必须离开，谁要被发现来工作，抓住一次罚5000元。下班必须关闭手机，打通一次罚200元。
员工每年假期150多天，部分管理人员有180多天。
员工每年通过评选可以获得欧洲游，即使没评上也能去泰国旅游。
员工休息区可以打乒乓球，可以健身，甚至还能打点小麻将。
员工在许昌这种三线城市不仅能拿到过万的月薪，中层大店店长甚至能拿到百万年薪，国内一线大厂普通打工人都未必能拿到这个薪资。
老板的慷慨换来的是员工的忠诚，有志青年挤破头想加入。很多网友开玩笑表示“我想去胖东来‘受委屈’”，“如果胖东来开在我家乡，它不倒闭我就不辞职”。
胖东来招聘209人，却收到3.16万份简历，招录比151：1，比公务员考试竞争还激烈。
在疯狂内卷的职场，于东来给员工构建了一个精神的乌托邦，这里没有996的内卷文化，老板既不热衷画饼也不擅长PUA，员工可以靠工资买车买房，自带松弛感工作氛围，员工反而更愿意主动付出和奉献。
劳动者和雇佣者天然的矛盾，也并非不可调和，员工除了获得了一份有尊严有收入的工作，最重要是有时间过自己想要的生活。
相比大部分公司胡萝卜加大棒的绩效考核模式，胖东来的模式，被总结为“老板愿意把真金白银分给员工，员工有了主人翁意识，主动提高服务质量，所以公司效益越来越好”。
三、做大做强相悖的适度经营理念
多数企业一旦有机会走出本土，肯定会抓住机会走出省市，走向全国，迅速融资上市，然后再做大市值成为行业龙头企业。胖东来没有沿袭融资上市做大做强的路子，甚至很多年都没有走出许昌。
胖东来1995年创立，直至2005年才首次尝试外拓新乡，到了2012年甚至主动收缩业务，截至目前其门店总数也仅为14家。
于东来说：“欲望大于能力是一种灾难，不成熟时钱挣得越多，可能挖的陷阱越大”。大家都喜欢赚快钱的时代，胖东来以不慌不忙的心态赚慢钱。或许正因为如此，于东来不用焦虑去找钱找人，员工们也不用拼命卷业绩，适度经营理念下的胖东来反而活出了另外一种风格。
胖东来对规模和利润保持了冷静与克制，更多的心思花在了产品和服务上，所以爆款产品不断，市面出现了胖东来的专业代购。胖东来的月饼只要一上货，立即被抢空。网友反馈月饼价格实惠只卖29.9元一个，不仅厚实，而且特别沉，里面的麻薯拉丝超级好吃，芋泥配上肉松咸蛋黄，口感味道和外面其他牌子的月饼不一样。
逛过胖东来超市的客户对服务一直赞不绝口。超市的服务非常贴心，甚至连顾客宠物的需求都考虑得非常周密。除此之外，商品下边都有详细的提示，教客户如何挑选食物和食材，食材下面还摆放了烹调的菜谱。无理由的售后服务，不满意就可以退，吃了一半不满意还可以退。
放下了做大做强的执念，在适度经营的理念下不断做深做优，这或许是胖东来能持续赢得客户的秘诀。
四、松弛感是企业家的顶层修为
财经作家吴晓波说：“我见过很多大佬，虽然他们身家百亿千亿，但没有一个是真正快乐的。“企业家赚的钱越多，幸福感却没有伴随财富增加而上升。于东来说大多数企业家并不懂生命的意义，因利益抢夺而自我扭曲，这不叫企业家，叫”奴隶家”。
他想做一个快乐的企业家，即使企业倒闭了也不能不快乐，如果能这样，企业挣钱以后再大方一点，大方了员工就有希望，员工愿意干才会有未来。
胖东来能引领国内零售行业的思潮，创始人于东来的理念发挥了不可替代的作用。于东来向外界传达了自己的价值观：为了金钱和利益放弃了自由是不值得的。
他是这样要求自己的，也是用这样的态度去对待员工。自由的人生信念下延伸出来的松弛感，是每个人内心追求的高阶状态，也是一个企业家的顶层境界修为。
我们看到的胖东来价廉物美的商品、宽敞舒适的购物通道、温馨人性的购物提示、无理由退货，这些做法或许可以复制，难以模仿的恰恰是于东来的善念，以及对待这个世界的那一份爱。
五、媒体滤镜下被神化的胖东来
胖东来出圈后，这家公司和创始人一度被神话了。
胖东来真实的工作状态，并非网络流传那样轻松惬意。被人津津乐道的服务口碑背后，肯定是员工极致的付出和努力。
曾经在胖东来实习的某位大学生说，胖东来的工作制度非常严格，如果没有达到公司的要求也会被严肃批评和处罚。于东来曾经因为某家店的服务不达标，当场关闭了这家店裁掉了部门所有员工。
网友纷纷踊跃点赞的”受委屈奖“也没有几个员工拿过，有一个拿过委屈奖的员工，据说是挨了客户一个耳光，还一个劲道歉才拿到的。这样的委屈你受得了嘛。
于东来曾在年会说，胖东来被神话是一种悲哀，无非就是善良了一些、真诚了一些。过分的褒扬和夸赞，总会让事情失去本来的面目，于东来也并非传说中的那么洒脱，他也说自己其实也不自由，活得像个奴隶一样。
作家冯唐说人生的松弛感很重要，他认识过很多成功人士，20年前通过自己的奋斗走向了人生巅峰，到了40、50岁名利都有了，却发现自己无法松弛下来。
自然界的好东西都是缓慢，就像太阳一点点升起，花一朵朵开，粮食成熟，细水长流，胖东来的松弛经营哲学也应和自然规律：不急不慢，静待花开。
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