2024年，滴滴的139条营销动作全盘点

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距离“滴”妃回宫已一年多。
如果说去年是滴滴重整旗鼓、再次出发的一年，在广告营销方面还没完全盘活，但也已经有「滴滴出行：在有趣和有梗之间，我们选择了有用」这样的好项目出现。
那么今年的滴滴营销，可以说是马力全开：
滴滴今年各项子业务发展尤为迅速。滴滴出行网约车、滴滴专车、滴滴青桔、滴滴代驾、滴滴站点巴士、滴滴顺风车、滴滴公交地铁、滴滴代驾、小桔能源、滴滴数科……围绕出行场景向外拓展，试图连接更多新的需求增量。
滴滴今年格外爱发报告。全年共发布18份出行相关数据报告，围绕节假日、暑期开学季滑雪季等不同出行场景，行业龙头的大数据统计，给市场展示着出行场景的商业潜力。
滴滴今年有不少政企联动。to G联动各地方文旅，为旅游高峰、演唱会、马拉松等线下生活场景保驾护航；to B推行企业服务，为更多企业客户的企业流程管理赋能。
滴滴今年也有不少商业品牌联动。围绕“冲冲冲”这一超级IP，滴滴今年和蜜雪冰城、Tims、金铲铲之战等都有不少联动活动释出，打滴滴得福利。
滴滴今年在用户营销上格外务实。给用户的基本上都是打车券兑换的相关福利，紧紧围绕自己的核心业务场景做营销；给司机的多了许多特殊补贴、季节性福利，司机不仅是滴滴的生产资料、更成为实打实的平台用户，成为品牌保有市占率的关键一环。因此，滴滴今年让更多司机们的故事、平台对司机的关照和人情味被大众看见了，让司机也成为乘车用户选择平台的理由之一。
效果是显著的。
从财报上看，滴滴净利润自今年二季度起转正，截止今年前九个月净利润已达26亿。
越来越大的网约车司机规模，大概是背后一大原因。这反过来也解释了上述总结的最后一点——在面向大众C端用户相关营销越来越低调之后，平台的to C内容有一部分变成to Cabbie，对司机群体的关怀、营销活动占据上风。
再看点与我们行业更相关的。今年年中，滴滴商业化团队发布《2024滴滴商业化案例合集》，展示了近期商业化合作的探索成果。
2024滴滴商业化案例合集.pdf
在这些涵盖品牌上新、精准营销、线下导流、节点营销、事件营销等具体营销诉求的案例里，我看到另一种关于在工具型平台做营销、融合线上线下场景的可能性。在线上增长已经见顶的今天，或许线下出行的刚需里、这块融合了大数据与现实通行需求的领域，才是更有营销潜力也更有想象力的应许之地。

商业案例部分不再展开
可点击链接查收报告，阅读全部信息
于是我们以时间为线索，对今年滴滴营销的全部动作进行梳理。以下不作更多分析，仅归纳整理出今年滴滴的139条主要营销动作，供大家翻阅收藏。

1月

1、1月2日，滴滴发布《2024滴滴元旦出行数据报告》。

2、1月3日，滴滴出行上线早高峰预约用车功能。

3、1月4日，青桔联名奶龙，暖暖车奶龙联名款在全国19城出街，并在长沙、合肥、南昌、重庆四城准备了彩蛋款暖暖车，随机放送奶龙捏捏乐、奶龙毛绒钥匙扣和联名口罩。

4、1月9日，官宣滴滴出行网约车品牌代言人檀健次。上线檀健次定制语音播报，并推出抽奖参与获得檀健次限定手绘礼盒、皮肤周边等活动。

5、1月11日起，滴滴将陆续在北京、上海、武汉、苏州等全国40个城市举办第十届滴滴司机福利站，向2万余名司机师傅送去新春的温暖与关怀。

6、1月15日，小桔能源在由《能源》杂志、中国能源研究会能源金融分会、中华环保联合会能源环境专委会联合主办的2023能源年会暨全球能源企业ESG论坛中，获评“ESG最佳品牌价值奖”。

7、1月23日，滴滴里程会员新年抽奖活动正式开启。

8、1月26日，滴滴发布《滴滴2024春运安全出行保障公告》。

9、1月26日，滴滴在哈尔滨组建由100辆党建车组成的保障车队，为伴随春运而来的旅游潮、回乡潮提供出行保障。

10、1月26日，滴滴及滴滴旗下数字化能源服务平台小桔能源与宁德时代在福建省宁德市宣布将成立换电合资公司。

11、1月29日，滴滴在昆明举行主题为“凝心聚力，共享发展”的第四届网约车合作伙伴大会。

12、1月31日，滴滴发布《2024滴滴春运出行数据预测报告》。

2月

13、2月1日起，滴滴推出了返乡火车票购票奖励、司机家宴、游园会等丰富多彩的春节联欢活动，陪司机师傅一起欢度春节。

14、2月1日，滴滴客服成立春运场站遗失物品找回专组，专门为机场、火车站等春运出行场景中的遗失物品找回提供快速服务。

15、2月2日至2月29日，滴滴出行与原神联动。线上有机会抽滴滴全年打车免单名额、原神原石礼包、原神官方周边等好礼，线下在多城落地限定彩蛋车，设置主题快闪活动，并提供10万个微信红包封面给大家新春添彩头。

16、2月2日-2月17日期间，滴滴发放超3亿元司机奖励及一系列免佣活动，助力司机单多奖励多。

17、2月7日至2月17日，滴滴上线“春节用滴滴，陪伴你的点点滴滴”活动，用户可点击参与“免单锦鲤”抽奖，有机会得总额888元打车费。

18、2月18日，滴滴发布《2024滴滴春节出行数据报告》。

19、2月25日，滴滴发布《2024｜滴滴元宵节出行数据报告》。

3月

20、3月8日，滴滴发布妇女节特别策划，记录来自滴滴业务线、不同岗位的11组女性故事。并在多地举办司机开放日、女司机表彰等活动；发布《2024滴滴数字出行女性生态报告》，以数据洞见真实女性力量。

21、3月11日，滴滴出行×檀健次上线滴滴冲冲冲活动，打车出行兑换檀健次限量周边、隐藏小卡。

22、3月17日，中国电动汽车百人会论坛（2024）召开，小桔能源总经理解晶晶在会上发布《充分发挥数智化优势促进充电设施高质量发展》的演讲。

23、3月18日，滴滴企业用车服务再进化，超过1/3的世界500强企业都在使用滴滴。

24、3月19日，滴滴参与武汉文旅局举办的“浪漫武汉，一路生花” 2024赏樱季系列活动，推出“赏花季6折畅行武汉”打车优惠。

25、3月26日至4月7日，滴滴联动Tims咖啡，打车累积滴滴冲冲卡，送出13万份咖啡贝果。

26、3月29日，滴滴上线《赏花季｜2024滴滴春日出行数据报告》。

27、3月初开始，滴滴送货在鲜花消费旺季启动“送你一朵春天”活动，为送鲜花订单提供物流优惠。

4月

28、4月2日，滴滴发布《滴滴2024年清明假期安全出行公告》。

29、4月3日，滴滴发布清明出行数据预测。

30、4月7日，滴滴发布《2024滴滴清明假期出行数据报告》。

31、4月7日，滴滴自动驾驶与广汽埃安宣布合资公司——广州安滴科技有限公司获批工商执照。

32、4月10日，滴滴联合牡丹花都洛阳发布“相约洛阳赏牡丹”活动。滴滴推出“50元赏花出行大礼包”等多重打车优惠，联合洛阳文旅推出100辆“洛阳赏花季”彩蛋车。

33、4月11日，滴滴联合长沙市文化旅游广电局开展2024文旅消费季“星城无处不飞花”主题活动，发放价值约3000万元出行消费券，推出“6折畅行快乐长沙”打车优惠活动。

34、4月12日，在“广西三月三”到来之际，滴滴积极参与广西文化和旅游厅主办的“潮玩三月三，相约游广西”文旅消费季，上线“潮玩三月三，滴滴带您游广西”主题活动，发放南宁出行消费券。

35、4月4日至5月10日期间，滴滴专车联合它博会在上海发放携宠出行福利，为用户发放2张18.9元携宠出行福利券。

36、4月15日，滴滴发布《2024滴滴壮族三月三出行数据报告》。

37、4月16日，滴滴在扬州上线“烟花三月下扬州”活动。

38、4月22日世界地球日，滴滴出行×滴滴公益×中华环境保护基金会×秦岭大熊猫研究中心，终身认养大熊猫八仔，从日常食物、居住环境、健康保护等方面提供帮助。

39、4月22日至5月5日，滴滴围绕大熊猫守护活动，推出“熊猫的憨憨日常”4款熊猫盲盒，邀请用户一起低碳出行，云守护熊猫八仔。

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40、4月25日，滴滴发布《2024｜滴滴五一出行数据预测报告》。

41、4月26日，在成都文旅集团的支持下，滴滴出行在成都大熊猫基地停车场设立熊猫主题滴滴车站。

42、4月27日起，滴滴面向司机群体上线十大福利关怀，发放司机“五一”节日好礼。

43、4月28日，滴滴发布《滴滴2024年“五一”假期出行安全公告》。

44、4月30日，滴滴顺风车发布假期安全提醒，并在部分城市上线“顺风安全专线”。

45、4月30日起，在当地主管部门指导下，滴滴在北京、厦门、泉州、成都等多个城市组建保障车队。

5月

46、5月1日，致敬劳动者，滴滴记录8位来自不同业务线司机的故事。

47、5月6日，滴滴发布《2024滴滴五一假期出行数据报告》。

48、5月6日至5月19日，滴滴上线“滴滴冲冲冲，冲限定熊猫玩偶”活动，搜集冲冲卡即可获得熊猫玩偶。

49、5月11日，滴滴发布母亲节特别策划条漫《妈妈这一手，爱了》。

50、5月19日全国助残日，滴滴分享两个关于盲人用户的小故事，并总结了滴滴无障碍出行服务这一年。

51、5月19日，滴滴积极参与“5·19中国旅游日”活动，发放多重出行优惠、发起“滴滴司机为家乡代言”活动。

52、5月23日，滴滴数科在重庆举办了“滴灌计划”1周年活动。

53、5月28日，针对近期发生的两起司乘因携带宠物产生纠纷的情况，滴滴发布公关声明。

6月

54、6月1日，滴滴服务薛之谦“天外来物”演唱会疏散工作，与西宁交警联合组织演唱会保障车队。

55、6月5日，滴滴发布《2024｜滴滴端午出行数据预测报告》。

56、6月6日，由滴滴公益主导、国内首个关注网约车司机子女教育发展的公益项目——“滴滴橙果计划”连续7年上线。

57、6月6日起，滴滴站点巴士联合云南大理交运等客企上线“瓦猫号”彩蛋大巴。

58、6月7日，滴滴顺风车上线亲友守护工具。

59、6月7日至6月8日高考期间，滴滴在上海、深圳、杭州、济南、哈尔滨、呼和浩特、银川等全国超50个城市组建了爱心送考车队，在高考期间免费接送考生，共计超千名司机报名参与此次爱心送考活动。

60、6月11日，滴滴发布《2024滴滴端午出行数据报告》。

61、6月11日至6月30日，滴滴联合青岛市文化和旅游局，推出“踏浪听海季，6折畅行时尚青岛”活动。

62、6月16日，滴滴宣布启动“清凉一夏”专项计划，为司机发放6亿高温补贴，同时在6个城市举办清凉福利站，为师傅们发放消暑物资。

63、6月21日，滴滴发布《2024踏浪听海季青岛出行数据》。

64、6月26日，滴滴在App内发起“公众评议会”，邀请用户投票选择滴滴应该推出的产品功能或偏好设置。

65、6月27日，滴滴助老打车入选工信部优秀案例。

66、6月28日，滴滴数科参与国家反诈中心宣传活动。

67、6月以来，滴滴“清凉一夏”与“滴滴16司机日”专项计划陆续走进北京、上海、广州、成都、杭州、青岛、长沙、深圳。

7月

68、滴滴发布公众评议会投票结果。其中，女乘客可选女司机（24.2%）、拉黑异味车（17.8%）、宠物快车（10.8%）位列用户投票前3位，滴滴表示将尽快制定产品方案，并陆续邀请用户内测试行。

69、7月8日至7月21日，滴滴×蜜雪冰城联动，上线“滴滴冲冲冲，冲蜜雪冰城夏日冰饮”活动。

70、7月5日至7月6日，滴滴联合常州交警成立蔡依林演唱会保障车队。

71、7月19日，滴滴出行终身守护的大熊猫八仔迎来三岁生日，滴滴出行邀请用户参加为八仔庆生活动，继续低碳出行。

72、7月22日至8月11日，滴滴×英雄联盟手游联动上线“上滴滴APP冲冲冲！冲英雄联盟手游皮肤”活动。

73、7月24日，滴滴发布《2024滴滴夏日夜间出行数据报告》。

74、7月22日至8月18日期间，滴滴在青岛市文化和旅游局指导下，开展“青岛国际啤酒节，6折畅行时尚青岛”文旅消费季活动。

8月

75、8月1日，滴滴宣布邀请游泳运动员潘展乐成为滴滴出行网约车“快”乐大使。

76、8月2日，滴滴发布《2024滴滴暑期出行数据报告》。

77、8月2日，滴滴联合济南市文化和旅游局、济南市城乡客运服务中心、济南广播电视台举办“聚光爱上济南滴滴畅行泉城”活动暨“6折畅行泉城济南”滴滴保障车队发车仪式。

78、8月5日，滴滴网约车“快”乐大使潘展乐夺金，滴滴携手潘展乐，将“3分钟无车赔”升级为“100秒无车赔”，挑战百秒叫车。

79、8月9日，滴滴包车在全国的44座城市陆续上线，开始试运营。

80、8月12日，滴滴里程会员全新升级，免费享超10项专属权益。

81、8月15日起，滴滴在30余个城市，面向司机、乘客免费发放雪糕，还陆续上线“出租车晚夜补贴”“跑特惠单多奖励多”等多重夏季司机补贴。

82、8月21日，滴滴携手天津公交，正式推出公交乘车码服务。

83、8月22日，滴滴发布第18期公众评议《乘客要求多送一段，司机应该配合吗》。

84、8月23日起，滴滴专车携宠出行服务在专车提供服务的49个城市上线。

85、8月24日至9月15日，滴滴与手游《金铲铲之战》联名活动正式上线。双方上线完单及抽奖得游戏奖励、领打车券等活动，并将陆续在多个城市开展联合“快闪”，推出多个主题的彩蛋车。

86、8月26日至9月22日，滴滴特价拼车在209个城市上线了开学季系列优惠活动。

87、8月29日，滴滴宣布升级学生认证五大权益，为开学季护航。

88、8月以来，滴滴上线清凉车站、优化景区叫车体验，推出清凉彩蛋车。

89、8月底至9月初，滴滴在武汉、西安、青岛等11城开展开学季5折打车活动。

9月

90、9月2日，滴滴公众评议会投票结果公布。

91、9月3日，滴滴专车发布10周年回顾。后续在9月2日-9月30日期间上线专车PLUS会员限时优惠活动，并在全国多个城市举办滴滴专车第三季度司机荣誉激励会暨专车十周年司机活动。

92、9月4日，滴滴联合成都文旅推出“暑期跟着演唱会去旅行活动”。

93、9月5日至9月10日，滴滴公益救援队直面最强秋台风“摩羯”，共计13名队员奔赴徐闻县，投入到台风一线的救援和服务。

94、9月6日，滴滴校招官宣武汉宣讲会。

95、9月6日，滴滴出行宣布和吾悦广场苏中区域举办战略合作启动仪式，双方将在南京、盐城、镇江、扬州的15家吾悦广场建设“滴滴车站”。

96、9月9日，滴滴宣布将在中秋节当天发放近一亿司机补贴，上线十重中秋专属奖励，推出流水加速卡和免佣卡，并在百城开展“滴滴司机福利站”“司机中秋家宴”。

97、9月11日，滴滴包车宣布将服务推广至全国，并上线“中秋、国庆包车5折起”活动。

98、9月12日，滴滴发布《2024滴滴中秋出行数据预测报告》。

99、9月13日，滴滴校园招聘官宣西安宣讲会。

100、9月14日，滴滴出租车十二周年，发放千万补贴致敬司机。

101、9月14日至10月7日，小桔充电开启第二届“929能量节”，推出为期24天的多重优惠活动，同时升级“加速充”功能。

102、9月16日，滴滴网约车“橙意保障计划”推出中秋节司机关怀系列活动，在全国120多个城市举办“滴滴司机福利站”“百城司机中秋家宴”“中秋嘉年华”“荣誉司机表彰”等活动，为司机师傅免费派发20万份中秋月饼礼盒。

103、9月22日，滴滴为呼和浩特马拉松组建保障车队，提供8辆免费大巴。

104、9月25日，滴滴站点巴士携手江西长运、云交集团、丽江交运、大理交运、千旅客运等多家客企，在上饶、南昌、景德镇、西双版纳、丽江、大理和杭州等城市上线“城市限定主题”彩蛋大巴。

105、9月27日，滴滴发布《2024滴滴国庆假期出行数据预测报告》。

106、9月28日，推出滴滴站点巴士北京南站专线服务。

107、9月，由滴滴公益联合中国盲人协会主办的“2024视障少儿自主生活成长营”在北京举行。

10月

108、10月6日至10月31日，滴滴在上海、重庆、长沙、西安、苏州、宁波、武汉、成都推出“赏秋出行5折起”打车优惠活动。

109、10月11日九九重阳节，滴滴发布重阳特别海报，并再次升级助老打车服务。

110、10月12日，全国工商联发布了“2024中国民营企业500强”“2024中国制造业民营企业500强”“2024中国服务业民营企业100强”榜单和《2024中国民营企业500强调研分析报告》。其中，滴滴在“2024中国民营企业500强”和“2024中国服务业民营企业100强”榜单中双双上榜，分别位列第35位和第9位。

111、10月16日，滴滴联动极品飞车，上线“滴滴冲冲冲！冲极品飞车传奇赛车”活动。

112、10月18日，滴滴出行携手网约车品牌大使潘展乐，发布“认真对待每一程”TVC。

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113、10月23日，2024滴滴企业出行服务峰会在北京举办。

114、10月25日，滴滴青桔在全国十余座城市上线手机支架。

115、10月27日，由滴滴独家冠名的2024滴滴海淀马拉松开幕，滴滴通过滴滴马拉松保障车队、滴滴送货物流保障车队、青桔单车及出行跑腿权益礼包的组合，在赛事中全程服务和保障海淀马拉松参赛人员的接驳和疏散工作，为参赛选手的医疗及补给提供出行服务助力。

116、10月29日，滴滴在全国116城上线“滴滴567，天天打车5折”活动。

117、10月28日，滴滴站点巴士作为“互联网+客运”的创新示范产品，受邀参加由中国交通运输协会主办的2024年（首届）旅客联程运输高质量发展大会。