「无效复盘」正在烧光你的投放预算(小红书篇)
“复盘做不好,投钱像撒币” 这是一个CMO朋友跟我说的原话。我见过有一些品牌方朋友,复盘就是做数据整理,看着很吓人几千万几个亿的曝光,虚假繁荣热闹一番,负责人看着一堆阅读量、点赞数却不知道有什么价值。仔细一琢磨复盘报告,没有做数据归因,没有总结出可复用的方法论,这样的复盘我认为是「无效复盘」。
今天我就来聊聊,品牌方在小红书投放复盘中常见的3大误区,有效的复盘SOP是什么,以及campaign跟日常种草的复盘分别应该关注哪些不同的指标。
一、小红书复盘的3个误区
误区1:错把爆文当结论
机械统计阅读量/点赞量,忽视更深维度的用户行为分析,比如收藏率低是不是要看一下内容没有利他性,转发少证明缺乏社交货币,点开评论区看看有没有人@朋友,回搜率有没有增长,这才是有价值的验证。 数据只是症状,用户行为才是病因。
误区2:用淘系思维算ROI,被转化困住手脚
之前跟同行交流的时候聊起来,说某美妆品牌因30天ROI仅0.8叫停投放,结果竞品靠长尾流量三个月后反超。 这里很明显是在用淘系逻辑算roi,小红书是“蓄水池”逻辑,需区分即时转化指标(挂车点击率)和长尾价值指标(sov 回搜等等)。
误区3:把复盘会开成甩锅大会
有见过把复盘会开成甩锅会的,内容团队抱怨博主质量差,投手说买量不够,最后结论是“下次提高预算”。复盘不是找背锅侠,而是应该分析清楚投放的问题究竟在哪,这是团队协作的问题。
二、我总结的有效复盘SOP:
(注:具体方法论需结合自身业务调整)
STEP1:数据总览,综合对比大盘
曝光量、阅读量 (小眼睛)、互动率、CTR、CPE、CPC,这些数据可以跟你所在的行业大盘数据综合比较。
(不同投放阶段重点关注的指标????)
STEP2:内容解构,拆解爆文逻辑
【标题、封面诊断】:
比如针对毛孔粗大星人的面膜,痛点型标题(“毛孔插秧人的自救指南”)VS 利益型标题(“敷一次=10次小气泡”)哪个更好?
封面是否露出产品?对点击率是否有影响?
【正文拆解】:
比如是不是用“钩子公式”量化内容结构?
【评论区维护】:
检查下是否歪楼?是否安排博主对产品进行引导?差评内容归因是什么(对广告反感?对产品信任感缺失?)
【可以用到的工具】:
用千瓜或者灵犀看品类内容增速
用聚光后台分析关键词热度、上下游词变化
【机会洞察】:
当某细分赛道出现“搜索量增速>笔记量增速”,立即抢占内容空白点
STEP3:策略迭代,从经验沉淀为资产
建立品牌内容库,按“场景-痛点-解决方案”标签化所有历史笔记,形成可复用的内容模版
三、Campaign复盘VS日常种草复盘
Campaign复盘与日常种草复盘的本质区别在于目标导向与平台生态的适配逻辑不同。Campaign追求短期集中爆破,需关注即时转化效率与流量爆发力;而日常种草承担长期心智渗透任务,需考量内容的长尾价值与搜索资产沉淀,用同一套指标评估会导致策略错配——要么牺牲长效增长追逐短期数据,要么错失转化窗口空谈品牌声量。
1. Campaign复盘——打的是“闪电战”
【核心目标】:
Campaign追求短平快,高曝光打认知,集中穿透用户心智
【关键指标】:
曝光量(看总曝光以及触达的用户是否符合预期)
搜索指数(看平台的搜索指数是否飙升)
爆文占比(计算爆文率:爆文数➗总笔记数)
跨平台搜索联动率(淘内品牌词搜索峰值滞后时间)
2. 日常种草复盘——打的是“持久战”
【核心目标】:
日常种草是长线养鱼的逻辑,是持续积累品牌心智,构建内容护城河
【关键指标】:
回搜率(评估笔记的长尾种草效应)
跨周期爆文率(单篇笔记生命周期≥30天)
非商业笔记占比(衡量自来水声量)
SOC\SOV(sov看声量份额,sov看内容的吸引力)
产品口碑分析(用户对产品的评价,可以通过评论区词图云分析)
站内品类排名或占位情况
复盘不是终点,而是下一步动作清单,复盘之后,我们可以再优化以下3件事:
1.预算再分配:将预算向“低互动成本博主+高回搜高转化内容方向”倾斜 ,对持续产出高回搜率内容的达人/内容形式进行预算加权。
2.关键词梳理:聚光后台着重看一下蓝海词、黑马词,以及上下游词的变动,下游词中的内容可以作为投放内容方向的参考(比如用户搜“通勤包”后接着搜“电脑包防水”,下阶段可增加防水功能植入)
3.内容资产复用:将爆文二次剪辑为投流素材,延长内容生命周期
我认为在小红书投不出效果的品牌,不是钱没给够,而是复盘没吃透。有效的复盘,是让过去的每一分钱都变成未来的赚钱能力。 后面我会找时间再聊聊抖音复盘经验,周末了,祝大家都能顺利复盘,早点下班!
想了一些选题,后面我会跟大家接着聊一聊,欢迎大家关注~
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