破局同质化营销!泛家居行业如何回归用户需求
引言
在“颜值经济”、“体验消费”盛行的当下,消费者对泛家居产品的需求已从功能性转向情感价值,但行业却深陷同质化竞争与流量焦虑的泥潭。泛家居行业营销转型迫在眉睫,以用户体验为中心,重构“产品+服务+场景”的价值闭环,才能打破现有的行业困境。
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营销同质化:
困在“性价比”陷阱的品牌
泛家居行业正面临严重的“价值扁平化”,存在同质化严重、低端产品过剩的问题,消费者对品牌和质量的要求逐渐提高,但低端产品的价格战导致行业整体利润水平下降。此外,消费者对家居产品的外观差异感知较强。
注:图源网络
而家具品牌还存在品牌辨识度缺失,定位泛化与消费者认知模糊。据数据显示,76%的中小家居品牌使用“专家”“大师”等泛化定位(如“门窗艺术大师”“整装专家”);卫浴、定制家居等领域普遍存在门店设计、宣传资料高度相似现象。
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流量困局:
被割裂的消费者决策链路
麦肯锡《2023中国家居消费洞察》揭示了一个关键转折:消费者决策路径从“门店体验-决策购买”的线性模型,进化为“社交种草-场景化搜索-跨平台比价-线下体验-直播间下单”的网状结构。
注:来源《省广众烁泛家居创新营销》
消费者决策链路线上化,导致门店流量断崖式下跌。据悉,红星美凯龙2024年关闭23家商场,单店月均到店客流从2.3万人次降至1.1万人次;曲美家居2023年关闭988家门店,坪效下降35%导致线下门店流量锐减。
注:图源网络
消费者越来越依赖社交平台(如抖音、小红书等)获取信息并种草产品。品牌通过种草榜单、种草推荐等方式,引导消费者的消费逻辑逐步从搜索转向兴趣,社交种草已成为消费者决策的重要环节。与此同时,消费者通过短视频、直播等内容形式进行场景化搜索,获取产品信息并形成购买意愿。
直播间的即时性和互动性能够快速促进消费者下单。消费者会通过多种信息获取渠道了解产品和服务的价值和平均价格,进行平台比价,再到线下购买进行最终决策。
注:艾瑞咨询《2024年中国家居市场消费洞察》
03
三大维度:
破局同质化竞争
一、升维解:品牌价值重构实现溢价突破
差异化定位突破同质化,众烁通过场景化品牌价值重构,帮助泛家居品牌跳出价格战泥潭。
其中,众烁以技术价值可视化,将某家居品牌的床垫的减震技术转化为“航天级睡眠体验”概念,结合实验室数据与明星睡眠挑战赛强化认知;其次与消费者息息相关生活方式绑定,比如高端酒店、艺术机构联名,打造“睡眠艺术空间”体验馆,让品牌更有温度,提升品牌溢价空间。
注:图源网络
二、创新解:全链路内容营销构建流量逻辑
在抖音、小红书等平台流量成本飙升的背景下,众烁提出“精准饱和攻击”策略。 以大数据用户洞察为依托,一站式为品牌提供解决营销问题的定制化解决方案。实现“策略+创意+内容+渠道+技术”的全面整合,为客户提供全方位、立体化的营销传播服务。
构建不断迭代的全媒介专业营销体系,众烁拥有丰富的媒体资源,合作媒体超5000家,年媒体合作量超百亿,拥有强大的媒介掌控力与大数据积累。
众烁全面整合的资源精准触达目标消费者,携手互联网巨头,与各大头部媒体平台及垂直媒体建立深度合作关系,打造自有资源交易平台,为客户品牌提供高性价比的优质内容资源,实现品牌内容价值最大化。
注:来源《省广众烁泛家居创新营销》
三、赋能解:资源生态整合驱动生意增长
整合设计师、供应链、跨境资源,帮助品牌实现“1+1>2”的增长效应。众烁已联合全国2000+设计师资源,推出“设计师渠道服务”,从“高端运维小程序定制—设计师活动运营—案例打造与传播案例拍摄服务—直播定制服务”,打通社媒电商种草到电商转化的全链路解决方案。
在内容营销方面,建立抖音同城获客及小红书[KOS]全链路陪跑服务,为品牌经销商做线下门店引流。助力品牌和终端门店降本增效、打造品牌内容矩阵,提升门店业绩。
众烁背靠拥有海外各大媒体的代理和运营能力国内最早布局出海营销的机构之一的省广集团,拥有多元化的全球媒介资源,搭建多层次的服务能力体系,帮助广大客户克服出海挑战。
注:来源《省广众烁泛家居创新营销》
总结
当Z世代消费者为一份“仪式感”支付溢价,当小红书上的“家居改造vlog”播放量突破百亿,泛家居行业的竞争早已超越产品本身。
未来泛家居品牌需在体验升级与全球化布局间找到平衡,方能在存量市场中突围。我们相信,让品牌回归人性的本质需求——正是泛家居行业破局的关键。
众烁作为具十年家居的全链路解决方案的数字营销公司,赋能家居客户将品牌升维为文化符号、用创新重构用户关系、以生态资源建立竞争壁垒,品牌才能在这场变革中掌握主动权。
观点来源:众烁团队
文章撰写:众烁团队、AI
审核校对:众烁团队
图片:互联网/AI
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基于缜密的数据分析和深度的人群洞察,围绕品牌的多维建设,为品牌提供「爆品打造」「创意服务」「整合营销」「内容种草」「精准投流」等全链路解决方案;
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