“无声”星巴克，这设计你见过吗？
作者：餐视君，来源： 餐饮视觉研究室
星巴克我们见得多了，但没有声音的星巴克你是否见过？在美国华盛顿特区有一家特别的星巴克，有多特别？跟着餐视君看一下你就知道了！看店面就是很常规的一家星巴克，好像没有什么特别的，但细细看去，你能看到招牌下面的玻璃，贴着一排手语动作的插画图形。
每个手语动作都对应着星巴克的英文，没错，这就是星巴克全美首家手语咖啡店，整个店铺的设计都充满对聋哑和听障人士的关怀。
员工的围裙也是专门定制的，胸前的位置除了星巴克经典美人鱼LOGO，下面还多了一排星巴克手语店标志手势的刺绣。
连杯子的杯壁和周边钥匙扣上，都画了精美的“星巴克”手语。
店内手语标志手势随处可见，满溢着对手语文化的致敬。虽然普通人可能根本就看不懂，但聋哑和听障人士却会觉得十分亲切。
欢迎来到手语店，本周手语——咖啡
门店里的艺术装饰品和供出售的马克杯，都是由聋哑艺术家设计。
来自聋人艺术家Jena Floyd的插画，──咖啡，将我们聚在一起
门口一幅由手势、眼睛和咖啡杯等元素组成的壁画，出自华人失聪艺术家王易乔之手，其用色大胆，以色块的切割铺满整面墙壁。
图中一只手从上至下相连，在手语中意指“社区”。明亮、鲜艳的色泽，表达聋哑、听障人士能在星巴克社区获得生活的快乐和美好。
店内点单基本都是用手语完成，因为服务员和咖啡师都是聋哑、听障人士，但遇到不懂手语的普通客人，星巴克也会拿出准备好的点餐卡和平板。
除了常规的门店店员之外，这家门店雇佣了25名左右的聋哑、听障人士，所有人都精通手语，这不仅帮助了聋哑和听障人士到店消费，也增加了残障人士的就业机会。
即使听不见任何声音，咖啡师服务员都是面带微笑认真的服务，语言虽然会带来沟通上的障碍，但不会阻碍友善真诚的心。
看完咖啡巨头星巴克对听障人士的关怀，是不是还想看个普通朴素的小店？这家在杭州的咖啡小店设计得就很暖心！
手语咖啡
隐藏在老式居民楼小巷中的咖啡店，看起来是那么的不起眼。
店面很小，用了干净的纯白色，与周围老旧的建筑风格形成鲜明的对比，蓝白遮雨棚给黑白色店面做了亮眼的点缀，暖黄色的灯光增加空间的温馨感。
窗帘上的树形刺绣、玻璃门上的树梢小鸟刺绣、门底线型猫咪插画贴纸，营造出简约可爱的小清新感。
地板一部分是用花砖拼凑而成，蓝、青、白、绿和黄色的搭配，使得花纹更加优雅华丽。
点餐台用一张手绘的提示牌，提醒来访者这家咖啡店的独特之处，这是一家听障人服务的咖啡馆。
您说话
我听不见
请用❤笔谈
嗨~我是无声咖啡师
很高兴为您服务
我不会说话
但是我用心为您做咖啡
点餐台用大块原木制成，贴着放着一些充满手绘痕迹的纸片，墙上挂着干花、相框和装饰品，这些元素增加了店内的自然文艺气息。
架子上放着咖啡豆的包装，让客人知道所使用的咖啡原材料，让人安心且充满信任感。
工作围裙的胸章和杯子上印着LOGO，LOGO的插画是手语里代表咖啡的手势，用描线形式去体现，英文sign是手势的意思，流线感的英文标准字和线型插画结合，表达出品牌优雅精致的调性。
有面墙上贴了很多咖啡杯，光线打下来投映出的影子，竟然有点像咖啡豆。不仅如此，为了方便客人点单，挂着很多老板手绘的手语提示卡片，上面写着有可能出现的状况以及答案。
看到了一些咖啡店内常用的手语交流手势，如：请、欢迎光临、冷、热、暖等。
店内还贴心的放着手语教学书籍资料，让普通人也能了解和学习手语，即使你不懂手语，也能用写字的方式交流，小小的咖啡店却建立起一个让听障人群都感到亲切又轻松的环境。
真正好的设计，都是充满人文关怀的，其本质离不开优化生活，让世界更加美好的愿景。
对聋哑、听障人士来说，他们可能不懂设计的技法、构成的巧妙、色彩的搭配，但人们一个微笑、店里一个贴心的提示、耐心的交流，或许对他们来说就是最好的设计。
你会想去这样的店吗？
图片来源：网络、星星眼、我们都饿了、爱范儿、杭州我最懂
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作者公众号： 餐饮视觉研究室 (ID: cysjstudio)
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