金融行业移动营销势在必行

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举报 2015-05-04

金融行业移动营销势在必行

    概述:金融行业作为最多金的行业,其营销创新与选择上具有超前的意识和行动。随着金融行业同业竞争日趋激烈,营销同质化问题越来越明显,这在增加营销成本的同时,也减 弱了效果。如何突破此困境,提升品牌影响力和营销效率,已成为金融业务发展的难题之一,移动营销的实时出现,让这个难题得以解决。

    虽然当前金融行业同互联网的结合日益深入,足不出户已经可以办理几乎所有银行金融业务。但相比于未来移动互联网时代的金融服务创新,仅局限于PC端的个人网 络银行、网上营业厅等现有形式还只是现代金融服务模式的开始。手机为代表的移动媒体天生所具有的移动性、随身性、私密性等优势,同移动互联网的结合,将带 给未来的金融服务无限想象空间。

     移动营销倍受关注移动DSP成为热门

    上个月由中国金融认证中心(CFCA)主办的“2015中国电子银行宣传年启动仪式暨第三届金融品牌峰会”上,移动营销被广泛的讨论和关注,尤其是以移动社交、内容传播、创意互动等成为大家关注的重点领域,其中基于大数据的移动DSP平台倍受关注。

    招商银行行长兼首席执行官马蔚华表示,在移动互联网时代,招商银行创新性地推出了“水泥+鼠标+拇指”的全新业务模式,进一步打造在移动互联网时代的优势。 甚至有专家预言,移动金融作为实现移动商务运营的关键环节,将触发全球新一轮银行产品和服务向移动化全面转变,未来银行将不再以柜台服务为主,目前在银行 网点供客户缴费、存取、查询等金融终端有望“飞入寻常百姓家。

    既然在金融行业领域,移动营销已经越发受到认可和关注,那么二者的交叉融合需要解决的是:1、如何把金融行业与移动营销相结合,推动线上与线下的020模式?2、如何解决金融产品差异化与精准化投放之间的营销矛盾?

    大数据精准化营销各个击破

    移动DSP基于大数据的精准化营销能够把理财、保险、股票等金融产品按照产品属性进行定制化传播。我们以汇丰银行的移动DSP投放为例,来看看移动DSP是如何解决上述所提出的两个问题的。

    汇丰银行在2014年年中推出的全新财富管理理财产品,为了最快速且有效的使该理财产品到达指定的目标受众,汇丰银行与负责该理财产品广告的投放公司力美科技合作,制定出针对移动DSP的投放策略。

    汇丰银行此次广告在策略上具有三个独特创新之处,汇丰银行利用力美7.2亿的人群数据库,通过人群属性与目标受众特征相结合,定位出汇丰银行理财产品的目标人群,从目标人群中进行策略性投放。

    首先,LBS定向投放。汇丰银行在内地54个城市设有160多个网点,对这些城市做地域定向投放,剔除不在目标城市的人群,减少无效用户的干扰,同时对表现好的区域加大投放,其他区域利用素材更新交替优化投放。

    第二,收入区分投放。在刷选过的目标人群中,根据用户的收入进行层级划分,将目标人群划分为三个收入层级,依次是月收入3000元、3000元至8000元、8000元及以上三个层级,对不同层级的人群给予不同的次数广告曝光量,让目标用户更加精准。

    第三,时段定向投放。根据移动用户手机使用行为,金融类APP在夜晚18:00—22:00间的使用频率最大,因此,加大该时段目标人群的广告投放量,力美DSP的多重定向,并不是每个单项执行,而且多项并行,在精准之上使的投放目标更加精准。

    通过以上的具体操作,我们不仅解决了金融行业线上营销与线下互动的问题,还解决了产品的多样性与精准化营销的问题,对于移动DSP来说任何一个产品只要有自己的属性,就可以对其进行人群标签化,从而在大数据海洋里找到与之相匹配的目标受众进行精准化营销。

    移动DSP借助移动终端为平台,在帮助金融行业实现精准营销的同时,能够获取更多的信息,金融行业还可以通过移动DSP数据库信息研究目标人群的生活轨迹, 对目标人群进行数据挖掘和行为分析,实现品牌与社交网络的结合,从而提高或改进自己的产品、服务质量,并及时展开具有针对性的营销活动,提升客户群体忠诚 度,实现精准营销的目的。

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