文时源创:品牌之路的良性发展
如果某个商品销售成功,不一定就是销售的功劳,消费者绝对不是傻瓜,尤其是买贵重的东西,除非产品打动了他,否则他怎么能掏钱呢?
当你接触到不同类型的产品或品牌,也能接触到⾏业中各种纷争。从他们的“品牌战争”中就可以看出不同的选择,对品牌带来的不一样的影响。
找到产品扎根市场的核心环节
拿王老吉和加多宝的官司举例子:虽然两者可以共享红瓶,但围绕在官司外的营销战,王老吉却输得⼀⼲⼆净。加多宝作为⼀款“新品”,能和王老吉叫劲,原因在于他的营销团队太历害了,他们知道牢牢控制产品扎根⽣长核⼼环节的重要性。
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在刚刚加多宝上市时,和朋友去⽕锅店,随⼜点了⼏瓶“王⽼吉”,店员端上来⼏瓶“加多宝”,不忙的时候她会解释⼀下第几? “不好意思,王⽼吉卖完了”,忙的时候放下“加多宝”转⾝就⾛。
在多家店⾥经历多次“缺货”遭遇后,我知道其实是“加多宝”从渠道上对“王⽼吉”进⾏了全⽅位的下架封锁。这完全可以理解,这些区域内的⼆级三级分销商,跟着⼈家打了多少年江⼭了,整个⽚区配送信息都在⼈家⼿上,说不定还有季度尾款没有结算的。
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中国⼈做⽣意是讲利益,也讲情义的。只要全中国最⼤的凉茶渠道配送⽹还握在⼿上,“加多宝”就还有从头再来的希望。再后来的事你也知道,有如神助地在中国选秀造星路上蹦出⼀个“中国好声⾳”,当年“中国好凉茶,中国好声⾳”的⼜号传遍⼤街⼩巷。这时竞争队友“王⽼吉”除了找加多宝打官司,第几? 就没有发出过其他声⾳。若⼲年后,不知道⼴药的那帮市场营销团队的决策层,会不会意识到⾃⼰犯下的这些不可原谅的⼤错?
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⼀轮轮地找“加多宝”打官司,动辄数亿的赔款要求,每⼀次都上了各⼤新闻⽹站,简直是⼀遍遍地给“加多宝”打免费⼴告,还帮助塑造了⼀个受害者形象。最要紧的是这场长达数年的官司打下来,从最初就让民众⼼⾥形成⼀定印象:继母“加多宝”把孩⼦养⼤了,⽣母“王⽼吉”回来要孩⼦了。都是凉茶味道都不差,喝哪个不是喝?
有了终端封锁这个核⼼环节,有了⾜够量的曝光,有了对⼿的“⿍⼒相助”,“加多宝”这场世纪翻⾝仗赢得充满智慧,⽽且荡⽓回肠。
守住产品自然⽣长的根
⼀瓶墨⽔的根,是不堵塞不伤害钢笔内芯;
⼀个音乐播放器的根,是⾜量的曲库和不打扰的听歌环境;
⼀家饭店的根,是让客户嘴馋再来⼀次的菜品;
⼀台空调的根,是背后强⼤的售后团队支撑,用着放⼼;
⼀个产品⼈的根,是他做事的标准能否尽量拔⾼。
……
如果⼀款产品的问题出在“根上”,那做什么美化和宣传都是浪费⼒⽓。
⼀个⼤众品牌,想在市场上做出⼀点声量,靠的⽆不是质量过硬的产品做保障,其次就要靠雄厚的资本砸爆光、砸流量。从⼀定程度来说,品牌成长其实是⼀场优质产品前提下的资本运作游戏。远的雕爷⽜腩、黄太吉煎饼、叫只鸭⼦,近的锤⼦⼿机、乐视⼿机,他们都是在产品上,有明显的不⾜。虽然他们各⾃第?
⼀时风头⽆⼆,但依旧解决不了产品上的问题。消费者的热情和⼼,等着等着就冷了。在你没有拿出最好的产品前,对⽅已经移情别恋、迎娶新⼈了。
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品牌的良性发展大致有两条路:第一深耕市场,找到产品扎根市场的核心环节;第二抓住产品本身,有了好产品就有办法吸引来⽬标⽤户,有了⾜够多的⽤户,⼜相传后品牌影响⾃然形成,比如老干妈就典型的案例。
⼀个⽼⼈在街上乞讨,他在⾯前⽴了⼀块牌⼦,上⾯写“我是⼀位盲⼈,请帮帮我”。给他打赏的路⼈并不多。之后⼀位年轻的⼥⼠从他⾝边路过,帮忙在牌⼦背后重新写了⼀句话,给⽼⼈零钱的⼈,就多了起来……
品牌之路千万条,价值为王第一条:在任何时候,传递出美好的愿景、传递出希望、传播爱,这才是品牌应该有的温度,对品牌之路的选择就像视频中的乞丐一样,换个角度,最后却有意想不到的效果。
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