蓝门精睿助力南航精耕数字化服务与体验

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举报 2015-05-14

2015年4月,中国南方航空官方网站进行了全面更新,其新版多语言国际网站也于今年2月份正式上线。蓝门精睿数字商业ELITEBLUE Digital Business承担了本次项目的视觉与用户体验流程设计。


服务亚洲最大的航空公司

蓝门精睿自2012年为中国南方航空电子商务业务提供包括数字营销策略、促销及推广方案设计执行、数字媒介策划购买及相关数据分析优化等服务。其中还包括打造航空业界首个结合旅游社交与产品销售功能,为用户提供一站式解决出行需求的社区互动营销平台——南方航空特惠平台。


凭借出色的创意与执行能力,以及客户的信任,蓝门“并不简单”的获得了本次南航官网及海外版体验优化项目。全球旅游业权威研究机构phocuswright曾发布的报告显示:随着移动互联网的迅速崛起,消费者更加倾向于通过航空公司官方平台获取相关服务,市场的脚步推着航空公司不断加速其数字化服务进程。航空业的数字化服务整体目前呈现多平台化、碎片化的特性。就南航来说,拥有官网、APP、微信等多个业务平台,为了保证消费者体验的一致性,各个平台之间必须无缝连接、整合打通。

蓝色基因,历久弥新

与传统广告不同,在数字营销行业,并不是仅靠一个IDEA就能改变世界,效率才是这个行业的关键词。基于数据的策略化洞察与不断的优化执行才能不断的提高曝光和转换。

在与南方航空的合作中,特惠平台经过一年多时间的运营,蓝门帮助南航成功拓展了产品+社区的新业务模式,实现由“流量经济”到“效益经济”的转变。在海外版官网的改版优化项目中,通过对策略和创意的把控与对用户深度的理解,蓝门携手南航向海内外的用户提供更加友好、高效的购票与服务体验。

作为国内最早涉足数字营销领域的代理商之一,蓝门在过去十年,以创意为核心、技术为驱动力,在互联网行业不断积累优势,从网络品牌建设到网络营销、网络公关、E-CRM、软件开发及电子商务运营,蓝门已经成为了全国领先的数字商业整合服务商。2015年,蓝门将继续深入探索移动营销之道,同时,利用自身的技术优势,在所构建的数字化生态体系下,带动大数据产业的发展,将普适化的数字营销向精准化营销过渡。

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