知识解答：关于SEO及SEM的个人经验浅见

原创赞5 收藏11 评论

举报 2015-07-07

扫描,分享朋友圈

相信很多人看到这个题目会觉得很无聊。不就SEO和SEM嘛，这些我们做过网站的早就知道了。

诚然，关于这点，我是不持任何异议，也相信各位电商大拿对于搜索引擎这块的理论和实践要远远超过我。只是鉴于之前碰到过为数不少为此迷茫的圈内人士，所以就稍稍整理了下自己的理解和各位一起分享探讨下。

首先，要需要区分的是明确SEO和SEM是完全不同的两块内容，虽然它们都和搜索引擎相关。但它们一个是基于网站本身的框架和内容来进行针对搜索引擎的规则性优化，而另一个，通俗来说，就是购买搜索引擎的服务来提升网站的曝光和被搜索度。

1、SEO是整个网络的脉络所在

SEO对于很多做网站的tech来说，只是一些关键字的嵌入。但对于电商来说，我个人觉得，这个就是一个网站经脉。我们看金大师的武侠小说，一直看到有提到练这个或那个神功，要打通什么什么经脉。同理，对于电商来说，SEO就是整个网站的脉络所在。

SEO并不是仅限于关键字，meta description，title或者site map。好的SEO的执行是需要基于网站在不同搜索引擎算法的测试下，来进行有针对性的优化。除了一些为我们日常所熟知的部分外，很多网站细节上的优化也会在一定程度上起到作用。

SEO不是一次性的工作。很多品牌在做电商时，会说我们在网站架构的时候就有做过SEO。是，这本身是没有错的。但往往随着网站不停在更新，不停在添加内容的时候，SEO本身的维护却容易被忽视。就我个人的些许经验来说，要让SEO能很好地发挥其作用，势必每年都有一轮大大调整，而每月或者每个Q（如果budget允许的话）基本点进行优化。

Campaign相对应的优化。有些品牌在做digital或者E-marketing campaign时，会有针对性地在SEM层面进行相对应的调整，可是却忽略了电商平台本身相对应但更新。而这一点衍生出去但话，也可拓展到媒体资源，KOL，或者其它类型的推广方式上。

天猫上的SEO因为Taobao本身搜索逻辑与其它搜索引擎的不同，所以在前期规划上要与普通电商平台不尽相同。在基于传统搜索引擎优化的前提上，还需要有针对性地对于Taobao搜索逻辑来进行。

2、SEM执行并不像想象的那样简单

相对于SEO在高专业性对要求而言，SEM的执行要相对简单一些。很多digital agency或者媒体公司都会兼着帮品牌方来完成这部分的工作。但可惜的事，也就是大家都认为SEM相对简单，有点digital的经验的都可以跳出来说自己行，可结果却不知所谓。

明确电商平台的整体Strategy。之所以我会一上来就强调这点，是因为本人曾碰到过有品牌对于其电商平台本身的作用在管理层层面就一直不清不楚。对于绝大多数品牌来说，电商其实就是Sales除了传统渠道以外的另外一个销售点，它本身最大的价值就在于能帮助公司带来新的销售和利润增长空间。不过，也不排除对于有些品牌来说，品牌电商平台的作用也不竟是销售，也会有因为branding或者traffic driving的目的而存在。所以，在不同的电商策略里，或者电商平台在整个digital体系中所处的位置和作用，也就会影响到SEM本身的做法。

行业和搜索引擎的不同会导致有不同的ROI。之所以highlight这点，其实也是因为自己有碰到过不懂的人拿着其它行业在Google上的ROI来说教。一定要明确地知道，所谓的ROI不是一个可以用其它行业，平台或者品牌来做比较的。这个完全是一件很荒谬的事。品牌在SEM的ROI来说，有各自不同的标准，也不全然是直接对于sales的转换。

PPC的购买。除了要有目的性地在exposure，clicks，或者conversion上来做考虑。时间，区域，不同平台，不同产品，以及和品牌digital campaign，媒体exposure，还有用户搜索偏好等一系列数据进行匹配来进行设定。如果可能的话，建议是打通电商SEO，SEM和digital campaign的数据联，来进行交叉数据匹配，从而有针对性地每周进行预调。