CBF解读 | 深挖0-1-N数字化营销战法,新锐品牌也能颠覆大盘!
面对新世代用户与全新流量入口
美妆品牌增长模式正在发生颠覆性改变
如何告别掉队恐慌,找到增长新机遇?
OIB.CHINA联合凯度消费者指数
举办了第三届CBF中国化妆品市场年会
汇集了近20位行业大咖
分享了美妆品牌颠覆性增长之道
我们特此将CBF大会的精彩内容,
整理成文,分享给大家~
CBF解读文章:
深挖0-1-N数字化营销战法,新锐品牌也能颠覆大盘!
消费洞察:亚洲人的美妆需求在哪里?
后流量时代,如何收割亿万美妆用户?
掌握这4大契机,锁住90后消费者!
社交生态下,美妆品牌如何做好闭环营销?
新锐品牌如何实现从0到1的成长?创始人们这样说…
数字化时代下,美妆品牌增长模式已被全面颠覆,HFP、完美日记、植观的崛起,让业界看到了新锐品牌的力量。
2018年,OIB.CHINA联合天猫举办了美妆个护新锐品牌创业大赛,在对上百个新锐品牌的研究中,总结出基于美妆新锐品牌0-1-N的数字化营销战法。
▲OIB.CHINA商业智慧部总监农倩
关于数字化营销的三大疑问
疑问一:做小众品牌可取吗?
解析:渴望做小众品牌是自欺欺人,在充满不确定性的数字时代,唯有不断扩大用户池,才能筑起一定的品牌护城河。
我们认为,品牌要不断地圈住用户,才能不断扩大流量池,从而实现GMV(网站成交金额)的最大化。相比起新锐品牌领头军HFP、完美日记及传统大牌OLAY,MAC拥有更多的天猫和小红书粉丝数,因此在小红书尚未商业化的时代,MAC通过社区讨论产生的笔记数便高达40多万,是其他三个品牌的几倍之多。可见,平台粉丝数愈多,品牌的社交热度和内容营销能力愈强。
疑问二:如何收割数字化平台上的美妆用户?
解析:从种草-收割-用户数据回流,形成品牌营销的闭环,从而促进品牌GMV和用户数的不断增长。
具体怎么操作呢?我们以完美日记为例,从产品上新到以广告投放加大曝光、以KOL种草圈住粉丝用户,最后以活动进行收割,完美日记两周年天猫欢聚日在3天内实现8000万GMV,一举打破欢聚日美妆品牌成交记录。
如今,完美日记的营销节奏已缩短至以月为单位,颠覆了传统的年度计划、季度复盘玩法。因此,营销一定要以转化和购买为目的,才能实现品牌和生意的双赢。
疑问三:营销战法是可以被模仿的,如何才能让品牌护城河更牢固?
解析:我们认为,关键在于建立品牌的独特性资产,增强顾客心智占有率。
首先,什么是品牌资产?
它能具象为让消费者快速识别、了解、记住品牌,并与品牌建立起某种情感关联的独特性符号,包括品牌主色调、品牌图形、原产地、广告语、名人、视觉风格等。譬如绿色是百雀羚的品牌色,巴黎是欧莱雅的原产地,“无惧年龄”是OLAY的广告语,Fenty Beauty则代表着歌手Rihanna的个人形象……值得注意的是,品牌一旦确定了符号,就要避免反复更改,否则很容易导致既有用户群的流失。
其次,什么时候建立品牌资产?
实际上,在品牌初始创意阶段或达到一定的生意体量后再去建立都是可以的,关键在于你的资产要能促成生意的增长。
0-1-N,新锐品牌如何攻城略地?
从0到1,重在流量搭建和生意转化
天猫GMV体量1亿左右的品牌,都处于从0到1阶段,此时需要红利流量和种子用户破冰,助力品牌启动。倘若解决不了初始流量和转化,一切做品牌都将是空谈。
一是找到用户,做好触达和转化。通过内容种草成长起来,再通过销售实现转化,形成营销闭环。不论是在小红书社区、短视频阵地、微博红人/明星、淘直播、公众号或社群等各个内容种草平台成长起来的品牌,都需要找到转化的出口,小红书旗舰店、天猫,小程序/直营电商就是流量转化的三大出口。
二是打造极致单品,形成人气爆款。贝医生的声波电刷、HFP的寡肽原液、自然旋律的冻干粉等单品都是成功的新锐品牌爆品。
三是要激发用户UGC,引爆社交话题。譬如开发有趣的周边产品,激发用户分享开箱体验或产品晒图。
从1到N:重在“留量”,建立品牌心智
经历过流量启动后,品牌发展迈入成长跨越阶段,即由1到N。这时重点在放大流量优势,通过既有的粉丝圈层触及更多用户,同时要塑造人格化的品牌独特性资产,从而提升品牌形象和溢价空间。
一是要打造高复购产品,留存更多用户。好的产品能引发用户的从众心理,争相购买,如SK-II的神仙水、MAC子弹头。
二是要持续吸引年轻用户。如今连国际大牌都不放过对年轻一代消费者的抢夺,SK-II邀请95后窦靖童作为品牌最新代言人、MAC推出王者荣耀跨界联名款口红、香奈儿开设线下快闪店。品牌要摆脱旧的营销套路,通过年轻人喜爱的方式与他们沟通。
三是要学会讲故事,并利用全域媒体进行持续化的传播。要知道,品牌的建立并非一朝一夕的事,而优质的品牌理念和故事能支撑品牌走得更远。OLAY传递“无惧年龄”的理念引起消费者的情感共鸣、欧莱雅通过一年一度的戛纳电影节建立起时尚化的品牌IP。
数字化营销的上半场刚刚开始,如何抢占流量红利,在数字化战场上攻城略地?OIB.CHINA希望帮助更多新锐品牌加速成长、更多传统品牌涅槃新生。
想要进一步了解美妆品牌数字化营销战法,欢迎联系我们~
陈亚男
Mob:18616114594
emily.chen@oib-china.com
林志聘
Mob:18930589585
vincent.lin@oib-china.com
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