这家公司用一场刷屏营销,完美概括出95后旅行关键词
就在几天前,一条跟旅行相关的H5,突然在深圳和广州两地的大学生朋友圈刷屏。
H5的发起者,是一家新兴的旅游预订平台,主打全球精选旅行玩乐体验——KLOOK客路。
两辆MINI车,一个「KLOOK旅行玩野中心」,巡回广州、深圳两地,以「不要来不及」为主题,征集大学毕业生未来三年的10个旅行愿望清单, 鼓励年轻人有梦就追,大步向前。
谁在三年内实现愿望,就有机会赢得一趟免费南极之旅,探索未知。
KLOOK旅行玩野中心深圳站
在这个品牌方必争的毕业营销季,KLOOK用一个简单的创意,成功突围抢占95后毕业话题榜单。
毕业季短视频造势
引发95后情感共鸣
95后出生的这一代年轻人,近年来已成各领域的消费新宠。一份国内2018年年度旅游调查报告显示,95后的旅行用户数同比增长42%。然而,他们比80后、90后更不容易被讨好,直接体现在旅游上,则是过往同质化的旅游商品已经很难吸引他们关注,跟团变成一种「老人家才会做的行为」。相反,小众、独特、好玩、追求高性价比、以及个性化定制,正在成为互联网一代年轻人的旅行消费关键词。
在毕业季语境下,KLOOK借助活动宣传短视频「不要来不及」,让毕业多年的80、90后们,聊关于想做而还没来得及做的梦想,鼓励当下年轻人,尽可能地看更多风景,挑战更多新鲜。这一波宣传正好触发了95后的情感共鸣,活动未开始前,就已经引发一波关注与话题讨论。
在此基础上,KLOOK抛出「3年旅行心愿清单」H5进行裂变传播,以KLOOK平台的新奇玩法为切入口,启发更多旅行灵感,让95后借助KLOOK的平台来表达,传播属于他们自己的旅行态度。
因此,有了开头的大学生刷屏事件。
价值观营销与精准渠道投放
深入触达95后生活场景
KLOOK此次毕业季的品牌活动策划,每一步的设计都可谓正中95后喜好诉求。
主题视觉设计
KLOOK得名于「Keep Looking」。本次活动设计巧妙地将「Keep Looking」拆解成旅行场景元素,如山峰、高楼、桥梁、车轮、云朵、太阳等,大块运用橙和白强调KLOOK品牌色,十分吸睛。
这些元素被灵活贯穿整个营销环节。比如,在H5上运用轮船的开篇场景,引导「去旅行」的互动行为。又比如,在线下活动区,抛去传统方正背景板,而采用以上元素拼接,来规划整个活动的美陈装置。
这种几何化的元素组合,正是当下流行的,被认为更时尚、更受年轻人喜欢的设计表现形式。
更有意思的是,设计上将品牌名的两个O变形成「莫比乌斯环」。莫比乌斯环在数学上被认为是无穷大符号∞的来源。一个人如果站在莫比乌斯环的表面,沿着他所能看到的道路一直向前,他永远都会保持一种「在路上」的状态。这一理念又与KLOOK客路「探索未知的你」的价值观不谋而合。
活动视觉设计
线下活动场
线下场景被设定为,这是一个收集未来3年心愿清单的「玩野中心」。「玩野中心」被规划成3大区域——心愿收集区、心愿启程区、心愿加速区。
心愿收集区,借用了暗含潮流与时尚符号意义的两辆Mini车改装而成。此次KLOOK抛去传统认知中的旅游大巴,而选择轻量级改装两辆Mini车,绑上超大束气球,打开后尾箱即可分享和收集心愿。
从全球10万旅行体验中,精选出30种玩乐作为心愿灵感
考虑到毕业大学生刚刚步入社会,无论从消费水平或是愿望实现,并不能像中产阶级这么宏大轻奢,「小而美」恰好符合这一代年轻人的行动诉求。大束气球的装饰是致敬《飞屋环游记》,象征着起飞去看世界,追寻美好愿景。轻量级的后尾箱布置,则告诉着年轻人,行动无需太多前奏,探索未知的自己,只需勇敢向前。
出发即挑战,KLOOK心愿召集区
而心愿启程区,用简单的心愿盖戳动作,赋予了旅程开始的仪式象征意义。从手动盖下印章开始,你就已经处在出发的路上了。不管未来如何,出发就已经是一种经历。
心愿加速区,进一步增强了年轻人与KLOOK之间的粘性。每一个写下心愿的人,都可以来这里,寻求锦鲤赋予好运气。KLOOK更是提供了各种与旅行相关的物件、免费旅游基金等等作为活动奖品,用于助力旅行者的心愿实现。
不要来不及,够胆去体验 | KLOOK旅行玩野中心广州站
精准渠道投放则成活动助推器
线下活动的落地点,选在大学生和年轻人云集的——广州大学城和深圳高北十六创意园。「KLOOK旅行玩野中心」的两辆心愿车,就在此巡回活动。
在渠道投放选择上,校园微信社群、校园KOL、校园线下资源成为传播首选。利用前期的活动先导短视频,和H5的裂变传播,触发大学生群体的自发分享行为。无须投放覆盖全部高校,便可通过内容达到最大化扩散效果。据不完全统计,KLOOK此次活动只投放了5家校园媒体,但最后活动受众却覆盖了广州80%以上高校。
此外,除了KLOOK官方微博的话题互动,KLOOK还加入了微博平台「毕业季」超级话题圈,进一步扩大活动的影响力。在投放上,则集中性地筛选了小红书、抖音等在95后群体中更有影响力的媒介,作为主要推广阵地。
前期线上造势,后期线下精准击中目标人群。这一波精准的定位和打法,也给KLOOK带来了极高频的用户互动。活动期间,KLOOK的两大官微(微信公众号与微博)关注量、官网的访问,以及APP的下载都得到极大提升。
10万+精选玩乐体验,300多个全球目的地
产品的用户体验,才是获胜关键
事实上,这不是KLOOK第一次做出刷屏的营销活动。无论是本次活动,还是此前的「奇幻漂流盒」「无表情过山车大赛」「全球旅行体验师招募计划」「父亲节飞爹计划」,都在向大众传达着「每一场旅行都值得特别」「万千种体验,玩出自我」的品牌内核。
近几年,自由行的当地玩乐体验成为各大主流旅游平台的香饽饽。2014年成立于香港,KLOOK在互联网旅游行业的表现可谓突飞猛进。抓住了数字化大时代下出境游的痛点,KLOOK专注在全球目的地旅游资源的开发和整合,强化移动端预订功能,加上精选高性价比的多元体验和服务,大大满足了年轻一代的出游需求。
用活动撬动95后关注只是第一步。
如果你打开KLOOK客路APP,随意浏览几分钟,就能感受到不一样——好玩的旅行并不贵。与大多数在线旅游预订平台不同,KLOOK的界面简洁明了,产品却十分丰富多元。比如在巴厘岛做一天本地人;在曼谷跟拳王学习泰拳,去新西兰开挖掘机;在冰岛大峡谷浮潜……这类看起来新奇好玩的体验,与当下年轻一代的旅行偏好十分契合。
KLOOK全球奇妙旅行体验
众所周知,年轻旅行者好奇心和行动力极强,喜欢搜罗小众特别玩法的的同时,仍追求性价比和便利。纵观KLOOK平台,除了独特体验之外,全球景点门票、交通券、一日游和当地美食应有尽有。据官方数字,KLOOK提供超过10万种精选玩乐体验,遍布在全球300多个目的地,受到了来自100个国家和地区的旅行者所热爱。
KLOOK深圳办公室
联合创始人及CEO林照围曾在某一次采访中谈及,「中国的新一代旅行者正快速崛起,他们有比上一代更好的语言能力,更丰富的出境游经验,在各大互联网社交平台更为活跃,希望玩得独特和深入当地,并且会将单个活动看成’元件’,DIY成更灵活个性的旅程。小众目的地以及当地独特体验将会继续升温,而能够提供’玩什么’的灵感及匹配服务的一站式平台,是我们持续努力的方向。」
从KLOOK开始,让每一趟旅程都值得
七月来临,旅游行业正式宣告进入一年的出行高峰期。KLOOK通过这次心愿车的线下活动,很好地在95后群体内植入品牌的价值认知。而产品的独一无二性,加上极高性价比的出行体验,对于追求好玩、独特、小众、个性化的年轻人来讲,天然具备吸引力。
然而,这只是开端,据官方消息称,在整个暑期,KLOOK将不断推出夏日营销活动,其中包括各类夏日旅游优惠促销、新老用户福利放送、全球体验师的持续招募,以及各种特色体验的分享会,每一个活动都可以成为年轻人出行的灵感来源和强力助攻。
KLOOK花费大量时间与精力投入优化目的地体验,挖掘更多新奇好玩体验,帮助年轻人一站式预订玩转目的地。这刚好迎合了正在崛起的95后的旅行消费趋势,也许这正是KLOOK近几年来,在目的地旅游市场,业务能呈现指数级增长,且能赢得大量年轻人喜爱的核心原因之一。
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