你家的Social是怎么垮掉的？

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举报 2015-09-18

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社交媒体

来源：进步主义
本文已经原作者授权转载，未经授权，请勿转载

过去的五年，我们见证了Social的崛起和传统媒体的崩盘。

但崩盘的确实大多数都崩盘了，崛起的却只是很少一部分。大多数企业的Social只是聋子的耳朵装装样子罢了。

首先，从来没有一条人可以保证：如果A事情是有价值的，那么所有做A这件事情的人都得成功。物竞天择，Social Marketing 拼的是综合素质与投入。如果你家的Social没起来，不是Social不对，是你的问题。这是一切的前提。

1.你做的东西，只是还可以而已

世间有一种美女叫做整容美女。从每个部位来看，都很不错。但是凑一起，并不是那么让人过目不忘。因为她每个部位都是符合技术标准的，但她缺乏个性。大多数Social方案就是整容美女，从内容分布，从图片设计，话题选择都符合所有业内的经验，然而整合在一起，成千上万的企业帐号都在做一样的事情。于是大多数帐号只是都还可以而已，并没有什么特别的地方。拆解成KPI来看，也都蛮符合的，于是就沦为了80分选手。

2.段子手常有，而操盘手不常有

向来不喜欢段子手这个词，曾经也有很多人这么叫我，我用了几年时间才甩掉这个词。段子更多是斗机灵，是战术的层面。有时是灵光一现，缺乏更高的格局。有很多段子手其实根本不懂social，不懂新媒体。企业的Social需要的整体的规划。整体的规划不是说年头规划好全年的微博微信要发啥，做哪些活动，这样玩肯定会死。因为Social讲究的是快速灵活。整体的规划指的是，你的团队将坚持怎样的调性、怎样的机制、怎样的打法去撕开目标人群圈层的口子，并持续让他们和你玩。

3.你有没有对客户的掌控能力，决定你能不能做出案例

一家牛逼的广告公司，一定是一家能够控制客户的广告公司。很多人会说，你疯了。客户怎么被你控制？客户不撕碎你就不错了。如果你这么认为，那只能说，你对客户不了解，不懂得驾驭客户者，只能在行业里吃渣渣。因为你做不出牛逼的案例，获得不了溢价，做得很辛苦，那就只能恶性循环了。最传统的IT销售是最懂客户的，因为人家一单几千万不是碰大运来的。你了解客户的组织架构么？你了解对接人的真实需求么？你了解客户内部关系么？你了解他们的喜好么？

了解了这些，和他们做朋友，绑到一条战车上，你才有机会做出真正的Social案例，不然你根本没机会！

4.学我者生，像我者死

齐白石曾如此说过。Social也是如此，学翘楚之精髓者生，迟早有一天你能创造出属于自己的案例。模仿翘楚者死，你永远只是拾人牙慧，获得只是比原来多一点点的转发、点赞和关注。而这些和原来并没有本质的区别。【一条】成功了，你要去学习它拍摄的精神、它的理念而不是去做一个差不多的东西。【杜蕾斯】成功了，你要学习的是如何真正将自己的产品用新语言推销出去让人接受，而不是学他插科打诨，用到恶心的借势营销就是这么玩坏的。

5.高筑墙，广积粮，缓称王

朱元璋采纳了谋士的三点建议，遂成霸业。Social的战役才刚刚开始，新媒体的发展还有无限变数。不要老急着说：不做没节操的就没有出路啊！现在大家只看低俗的啊！就是要low啊，才有爆点啊！年轻人，奥格威也不是20多岁就变广告大亨的。德鲁克一把年纪还住在小镇潜心研究管理，才成就了如此的地位。世界上已经有那么多垃圾信息了，多你一条不多，少你一条不少。你何必非得和他们挤在一起呢？

6. 优质的内容永远稀缺，渠道永远足够多

未来，渠道永远是足够的，足够到你都不需要花钱去采买。很多人说，你放屁。我们每月花很多媒介费采买大号。如果你的内容很差，那么你的投放获得的曝光系数低于1 。也就是花很多钱很少回报。于是，养活了一大批刷单公司。如果你的内容还OK，那么你的投放获得的曝光系数大致在1-2之间，也就说花出去的钱值，但是难以引爆。如果你的内容足够好。这种好，不是面面俱到的好，而是触动大家某一个点的时候，那么系数变成了指数增长。所以媒介采买不是一件最重要的事情，专注做出好的内容才是成败的关键。

7. 市场不需要一千万个媒体

中国人再多，也不需要一千万个自媒体。未来，每一家公司都是自媒体。这句话触动了很多人的心。但是你得告诉我一个我需要你的理由。市场容量有限，我可能一辈子用高露洁牙膏，但我真的不需要关注高露洁微信啊，也不需要和你互动啊。Media的未来是什么？他可能是一种服务，也可能是其他。但他绝对不是每天的早安、晚安和热泪盈眶。

8. 早慧型民族让Social更快的垮掉

一位在美国工作的朋友告诉我，Facebook上丢个链接，依然有人打开，因为Facebook上没有那么多诱导分享，欺骗点击。中国人太聪明了，以至于任何互联网产品都会被广告充斥，连嘀嘀打车都能变成卖痔疮药的通道。因为早慧，所以很快就能超越别人，玩出花来。然后让所有人都不相信这个市场还有好人。导致红利期特别短、市场迅速进入恶性竞争。但却又是早慧而晚熟。导致难以正规化，每个人都有花花肠子打小算盘。其实，Social可以玩的更体面、更高雅。