玩转夏日“一键呼叫”，美团外卖再次成为O2O营销教科书！
暑假已经来临，日头渐渐毒辣起来，宣告了今年夏天正式入伏，而现在也正是季节性营销的高峰时段。
在其他品牌还在打商品战和价格战的时候，美团外卖高调开启“一键呼叫冰淇淋”服务，已经站在品牌的高度，在营销层面博得了满堂红。
作为夏季快销品类目的主角，如今国内冰淇淋市场已达到千亿级别，但它的属性决定了，想要享用大牌冰淇淋只能堂食。外卖这些年的发展覆盖面越来越广泛，但日常三餐依然是绝对主体，除此以外很难有突破性的变革……
因此美团这次敢放话“一键呼叫”冰淇淋，必然引起轰动。他们是想培养用户对美团外卖新认知，在这里不仅可以点正餐，你可以呼叫一切，一键快捷，随叫随到！而冰淇淋外卖的最大担忧就是冰淇淋中途是否会融化。
美团外卖会要求商家会进行品质测试来上线可外送的冰淇淋产品，并在配送过程中使用最高保冷效果的食品级干冰及保温包装。以确保美团外卖在30分钟内送到顾客手中时，冰淇淋还能保持最佳口感。
魔性MV来袭，速戳“一键呼叫”，接受安利吧。
一、递进强关联需求，推动用户“最后一键”动作转化
美团外卖这次教科书式的O2O营销，第一步就大有深意——抓住消费者心理盲区，通过没有存在感却是刚需的工具型App完成“潜意识营销”。首先基于活动自身调性与天气App进行绑定合作，在喜怒无常的夏季，天气App才是每日必看，并且会持续关注。
利用天气App的高温预警，激起人们心理上对高温天气的抗拒与冰爽凉意的渴求。无形中就提醒你：“今日天气炎热，适合来一只冰淇淋降降温。”而出门购物本身和炎炎夏日就是相违背的一个生活习惯，这时候的“一键呼叫”外卖功能则解决了用户的燃煤之急。
深度挖掘消费者心智，在消费思维中进行巧妙的提醒，想消费者之所想，做消费者之想做，在这种模式下吸引的消费者一般具有较高忠诚度，而这忠诚度不仅仅是为“一键呼叫”冰淇淋活动吸引了一名参与者，活动引流，增加了品牌曝光量。
随着时间的积累，消费次数的增加，消费者的互相安利，更是培养消费者对于美团外卖的新认知，体现外卖的新的生活方式，想要就要，随叫随到。
二、精耕宅基地人群，引爆二次元话题
美团外卖此次的活动能够得到巨大反响，是因为它“自带流量”。美团外卖通过精准分析出目标用户的画像：宅之一族、连小区门口都不愿去、24h网民、对美食有需求。对于他们来说，“一键呼叫”冰淇淋并不是可选服务，而是生活必需。
基于目标用户，美团外卖则在线上线下进行多元化营销。
线下打造梦幻冰淇淋装置，进行全年龄覆盖推广。高级马卡龙色冰淇淋筒很快俘获儿童和女性群体，还有美团外卖的吉祥物——袋鼠萌动助阵。再加上超大广告大牌与一键按钮装置，将“一键呼叫”的外卖新概念进行线下体验植入，树立本地强认知，引爆线下讨论热度。
此外，线下活动还和阴阳师进行了IP合作，阴阳师作为国内顶级二次元IP，其玩家群体正是这些爱玩线上游戏、不爱出门、“氪金”，有一定消费能力的年轻人。邀请游戏coser线下为他们亲手送上美味冰淇淋，通过年轻人对惊喜配送的期待，引爆二次元话题群组，从而扩散到整个线上社交圈。
三、消费者利益互动，移动免费冰淇淋站“惹争议”
不仅是集中的话题引爆，向消费者发布利益点进行长期互动才是最大的爆点。
借用自有资源，打造众多“移动广告牌”——“找我，免费吃冰淇淋”。利用消费者的猎奇心理，以及美团外卖骑手因为那统一的服装，鲜明的美团黄而众所周知的较高的辨识与消费者产生互动。而用户通过拦下“彩蛋”骑手，即可免费吃冰淇淋，在体现趣味性的同时，也大大增强了用户粘性，甚至达到挖掘潜在用户的效果。
对于骑手来说，这个创意策划也意义重大，他们不再只是默默无闻穿梭在城市间的“配送员”，而是成为了被人寻找的“移动惊喜大礼”，在这种环境下，骑手小哥也会主动提升自己的精神面貌。对于美团外卖来说，他们将会成为最有力的形象大使。
“美团外卖，送啥都快”，伴随着这句朗朗上口、深入人心的Slogan，通过美团骑手来深入传播“一键呼叫”这一新的外卖生活方式。从线下映射到线上，影响消费者心智，改变消费习惯。
四、抖音发酵，线下效应再次回流线上，活动立体增倍扩散
这次的营销事件本身极具”网红体质“，无论是偶遇彩蛋骑手小哥，或是惊喜阴阳师coser配送，甚至“一键呼叫”冰淇淋本身，都非常适合被用户用来做自己抖音生态圈的内容材料。
通过抖音的集中传播和发酵，引发消费者兴趣，转发、点赞等行为纷纷助力活动扩散和传播。
通过线上话题引爆，线下快闪创意营销，配合大牌冰淇淋5折起，吸引全域流量，还有严格的配送设备和配送链加持，最后的消费转化应该是意料之中的。
美团通过“一键呼叫”进行线上线下的全区域、全年龄营销，无疑将进一步加速外卖行业的进步。区别与往日的一日三餐，在水果、饮料、生鲜、蔬菜等特殊品类上线外卖生态后，连对运输条件要求极其复杂的冰淇淋也能够通过外卖一键达成，不仅增加了用户端的便捷，也体现了外卖产业的更多可能性。
转载请在文章开头和结尾显眼处标注：作者、出处和链接。不按规范转载侵权必究。
未经授权严禁转载，授权事宜请联系作者本人，侵权必究。
本文禁止转载，侵权必究。
授权事宜请至数英微信公众号(ID: digitaling) 后台授权，侵权必究。
评论
评论
推荐评论
全部评论（28条）