与其吐槽新媒体圈浮躁，不如沉下心做一个好运营
来源：张记杂货铺（微信号：zhangleo1983）
作者：张亮-leo
原标题：浮躁是浮躁了点，但吐槽然并卵
昨天的评论里，读者 Keric 问我对一篇文章有什么看法，文章名字叫做《新媒体运营葬送了多少人的前程》，我答应他看完今天来扯。
那就来扯了。
这篇文章的全文如下：
说微博和微信的诞生解决了数以百万计嗷嗷待哺的毕业生和IT民工的就业问题毫不夸张，大学本科期间不好好修专业课，长期在微博豆瓣朋友圈里发育成长，见天就知道卧槽哈哈哈233333，美其名曰外向孤独症，看谁都是一张煎饼果子脸，埋下头在手机里就是比特世界的骑士。没有找到对口专业工作的自信，新媒体运营就成了优先选择。怎么说呢，孩子专业知识跟不上说起爱好就是互联网传播，多半是废了。这种病，传染性广，还没对症的国药准字号药方。IT互联网的泡沫上挂着一层新媒体运营人员，看起来就像印度国庆大阅兵。
新媒体是个什么鬼并无定论，但新媒体一定催生了一帮对世界充满偏见、笑点齐腰的无知傲慢鬼。这种民间新媒体专家诞生于大学寝室凌晨两点的床上；诞生于对天涯贴吧豆瓣小组口水帖的狂热浸淫。新媒体从业人员的简历一般清晰可辨。1）负责微信公众号的运营推广，以新增用户数为主要目标，定期发布公司或产品相关新闻动态、用户感兴趣广播和消息；2）负责及时回复用户在社交媒体上的提问，跟进问题，记录有效建议；3）负责策划并执行微信微博活动，提高粉丝活跃度；4）负责定期梳理汇报新媒体维护情况，深入挖掘、研究微博微信营销策略，提出优化建议。四件事，大气磅礴，粪土当年万户侯，每一件都是攸关公司或产品生死存亡的大事要事。翻译下该怎么说，别人在屏气凝神写代码写文档时你他喵在给新浪微博增加停留时长和日活。可怕的是，你还觉得自己挺吊挺专业，说起传播要起预算来你头头是道满口喷带着希望和坚韧的吐沫星子，策划个方案做个活动你他喵光知道买僵尸粉段子手转发。
来分解下你每天的工作吧。早晨8点起来，打开朋友圈刷到昨晚上，给讨喜的几个点个赞；手机登录下官方微博看看有无转评，然后切换到个人账号看完隔夜的段子，吭哧吭哧半个小时上了地铁，刷遍几个新媒体微信群，了解下今天撕逼界的最新比分；到了公司花一千克牛顿力摁下指纹打卡，开电脑登录微信PC版，给微博挂机。每天干最多的事就是收藏微信表情抢一块钱包一百个的红包；印象笔记里收藏最多的就是《一篇转发100000+的文章怎么取标题》、《新媒体时代有这几个大坑需要注意》。熬到下班了，去国贸吧，去望京吧，去灯红酒绿的马路牙子，去见见你刚跳到竞争对手那边做新媒体的前同事，聚聚餐、喷喷这个狗屁行业的现状，遥尊最新公众号界翘楚为行业领袖并分析出他们能成功的十个因素。
夜深人静，你从来不问问自己这一切有没有卵用和自己的卵有没有用，你坚持刷完今天的朋友圈，看着朋友圈连续串起来的晚安就像郑重的告别辞。你在这里寻找，在这里失去。北京，北京。
转眼间，三年过去了，换了四间公司，圈子内叫上名的媒体人建的87个微信群你一个也没落下，转发超过1000的微博是你最好的战绩，其中还有三个是你自己的ID；微信后台回复超过500是你新媒体运营生涯的巅峰，你二舅和你大婶都咬牙切齿信心满怀地转发了你用秀米排版、编辑的帖子。
新媒体运营的一生是短暂的一生，因为没有人愿意回想过去五年除了见证微博的式微和朋友圈的崛起之外，个人生活毫无进展；而这个行业的领袖们自然懂得见好就好啦，现在人家也求着你转发微博微信，不过人家突然有了自己的微信群和新的身份叫创业者了。段子手都去拍微电影了，二线网红都做垂直电商了，琦殿都去做运营了。你呢？微博变成了Level 27，终于加上V认证变成了叉叉公司新媒体运营主管。前段时间，听到很多声音抨击我们可贵的充满唐吉可德精神的创业者，我就觉得很不公平啊，你们还有没有把新媒体运营放在眼里啊，这么厚的一层互联网和新媒体的炮灰你们如何能视而不见。
不过，纯良的新媒体伙计们估计心里1000点的不服，我们是新媒体新工具去中心化重构公信力内容即产品人脉即收益的首批洗脑者啊，怎么可能有我玩不转的，你喷我，信不信我分分钟搞个大新闻给你转500次。从职位描述来看，这个岗位其实是相当耀眼神圣的，研发把代码写得再骚产品文档写得再器宇轩昂还不得你给用脑洞50米深的创意给传播出去呀。不，我想说的是，我对这个岗位没一点偏见，我只是觉得你用了三四年的时间把自己培养成新媒体运营垃圾了一点，除了那可怜的粉丝和转发你的工作都没什么好汇报的。你这岗位，在过去就是办公室端茶擦桌子看报纸的，你内心玩OS都玩出十本杜拉拉升职记了，没用，做不出花式活动花式排版来真的没用。不是你蠢，是你懒。真的不是微博生态坏了，微信闭环了，是你蠢。
朋友们，日月穿梭催人老，为争名利受煎熬，难免生死路一条啊。听我一句劝，能回头就回头，从微博微信里逃出来吧，互联网真的很大，真·技能真是千千万万种，干什么不好，非学人家搞新媒体。搞了一年搞不出名堂来就罢了，还好意思接二连三投简历显摆自己的从业经验。你刷了三年微博你的脸呢，趁年轻多多学些手艺啊，骗人的技巧多了，为什么一定要搞新媒体呢。
先说两句：
1、文章吐了一手好槽。
2、把这些吐槽去掉，并没有什么有价值的内容。
当然，这不妨碍这篇文章获得了近10万的阅读。
可见，人们对于这类吐槽有多么喜闻乐见和不明觉厉。
什么是新媒体？
文章里洋洋洒洒的抨击了「新媒体运营」这个岗位，但我想扯扯第一个淡，作者没有弄明白什么是「新媒体」。
如果作者肯去了解一下，哪怕查一查百度百科，可能都会明白，「新媒体」这三个字是相对于「传统媒体」来说的，什么是传统媒体？
电台、电视、报章杂志，这些属于传统的媒体，而新媒体是一个涵盖极广的行当，它包括了网络媒体、数字电视、手机媒体等一系列与传统媒体不同的媒体。
如果严肃一点说，「新媒体」=数字媒体，而传统媒体，就是非数字媒体。
那么，微博、微信这些平台上的运营者，就不能代表所有的新媒体运营者，用微博、微信单一生态下的某些运营者的现状来抨击一个行业，就只能说是自己还没弄明白就胡乱喷了。
这种堂吉诃德式的勇敢并无卵用，极其廉价且不具备任何指导性。
这是我的第一个观点：
讨论新媒体运营，就要先弄清楚新媒体是什么，划定边界，否则就是无脑喷而已。
那么，如果我们仅仅讨论这篇文章的「新媒体」范围，很显然，我们得到的是关于「社会化媒体」运营者工作的讨论。
运营者的工作是什么？
当我们要讨论某一个领域运营者的工作时，我们首先需要界定，在这个领域中的运营者的工作，应当是什么？
文中用大量的笔墨说明了一些社会化媒体运营者的现状：
1、各种渠道获取内容
2、组织内容获取关注与转发
没了。
这是现实吗？
是的。
但是，如果你真的了解「运营」这个词的意义，你或许应该明白，所谓的「运营」是围绕「产品」和「人」来进行的。
如果你是一个段子手，你的运营工作是围绕广告主的品牌来进行的；
如果你是一个电商行业的从业者，你的运营工作是围绕你平台的商品，以促成销量为目的而进行的；
如果你是一个工具产品的从业者，你的运营工作是围绕工具本身，以增加用户的使用频率和创造产品价值来进行的。
为了这些根本的目的，你选择了一个社会化媒体的渠道，通过组织、创造内容，来获取关注和转化流量。
所以，内容的组织与创造，是社会化媒体工作者的工作内容之一，但不是全貌。
当然，如果有一家公司，对于员工的要求，就仅仅是组织与创造内容，并完成相应的吸纳粉丝与转发指标，那么很显然，是这家公司的运营逻辑有问题，但罪不在运营者，如果硬要说运营者有错，那么错在他并没有识别出公司的问题，并选择对自己更好的道路。
大环境浮躁吗？
之所以会出现文中吐槽的一些现象，本质还是在于大环境的浮躁。
但是，社会有其运转规律，浮躁是一时的，如果能够一世浮躁，那可能是下了「浮躁」定义者太保守，没有看清楚世界的真相。
我确实认为在某些城市、某些领域，创业「过热」，但尴尬的是，这种「热」虽然过，但也在正面促进行业的发展。
确实，行业里甚至有一种叫做PTV（PPT to VC）的商业模式，但是，有些理念确实有价值，即使捯饬这些理念的人没有把事情做起来，可人总是没有那么聪明，你没有做成的事情，别人也许就做成了，这是没有办法的事儿。
行业浮躁的情况下，需要每个从业者保持清醒的头脑，否则就很容易和行业一起浮躁。
这个时候，需要的是每个人都做出努力。
譬如，很多人问我，怎么转行，我都极力建议他好好的思考这件事情的必要性。
因为互联网的外表虽然靓丽，但却并不适合所有人。并且，它仅仅是一个新兴的行业，这个行业虽然在享受新兴的利，却也无法掩盖背后的弊。
去年、今年，动辄O2O，四处可以听见，但死得不少，活得不多。
环境的浮躁只能让你不计成本的投入，但能成功的一定不是贸然跟风进入的人。
回到运营这件事上来。
的确有一些人收到了网上一些吹嘘文的影响，以为运营就有起死回生、瞬间爆发的能力，其实并不然，这背后有很多的付出，并且特定的产品有特定的实现方式，不能一概而论。
结语
每一个人的前程其实都是自己决定的，你做出了多少努力，就会获得相应的回报。
你要做一个只懂得完成KPI的浮躁的运营者，还是要做一个先了解目的，再树立目标，然后完成策略，最后拆解步骤并执行的运营者，其实全在你自己的判断和一念之间。
我不敢说互联网哪块领域没有出现过误人子弟的事儿，因为何止互联网？连大学里都可以只知道玩耍，不知道学习，最后可以挂科太多而退学呢。
我只能说，世界上几乎所有的悲哀结局都不是因为某一种或几种原罪而导致的，一念成魔，一念成佛。
你想要成为什么，就要做对应的努力，摈弃浮躁，保持初心，才有可能终达目标，虽然成功者终究寥寥，但起码不要努力让自己有成为失败者的可能，这或许才是对的，无论大环境如何，要保持清醒和冷静，要保持敬畏与求知，难，但必须要做。
仅此而已。
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