赵宏民：企业公关之间的互撕是一种默契
最近有个企业的公关朋友和竞争对手撕逼正酣，大概套路就是对方背地里撕他们一下，然后他们发个声明，指责某对手无耻，然后竞争对手扣他们的声明中一字一句继续反击。这位朋友过来吐槽，我是这样开导他的：
企业公关之间的互撕是一种默契
呵呵~我们来看那些曾经是死敌，如今缠绵在一起的公司们：优酷土豆、赶集58、滴滴快的，双方的撕逼那真叫一个昏天暗地啊。不仅用极端的言辞指责对方，有的时候还诉诸法律武器。如果你搜一下，优酷与土豆之间曾经的官司可以说数不胜数，这些就不在赘述了，毕竟人家现在已经在一起。
俗话书，好事不出门，坏事传千里。一个企业发布了什么新产品、新战略，旁观者的态度只能说是瞥一眼，表示“朕知道了！” 但是企业的坏消息，比如“资金链断裂、倒闭、起诉、骂战”等则会挑拨起用户12分的好奇心，往往会发出“卧槽、牛逼、哈哈”等感叹。
既然公关市场的指标往往是媒体关注度、百度指数、访问量等等，那么强推让你关注和引导你主动关注都是不错的传播策略。
从战略市场公关层面的角度来看，撕逼、骂战应该是一个企业的必修课。口水仗一定是双方的事情，即使你这一方不乐意，也于事无补，就好比美团CEO王兴说的--不挑事，但是遇事绝对不怕事。要敢于将这个逼撕到底，撕到昏天暗地，忍不住的流星...
其实你已经知道了、企业之间公关撕逼的几大好处：
1，赚取关注度，媒体报道量会有一个明显增加。
2，教育用户和市场，当用户对你的商业模式、产品功能服务不了解的时候，通过和竞争对手来来回回的声明、撕逼，会告诉用户，竞争对手有多弱，我的产品服务是什么，有多牛逼。
比如前段时间一个相对陌生的领域---网络电台，爆发了持续的撕逼大战，通过这场撕逼大战，获得的效果不言而喻。第一，更多用户知道了ASO，即APP排名优化，喜马拉雅FM app的排名为什么这么靠前呢？第二，真的教育市场，让很多投资人、媒体、用户关注并认可了这个潜力巨大的市场。
3，和市场投放、策划什么比，撕逼真的很省钱。
综上,我想给做市场公关的朋友一个建议，合理的攻击对手，同时坦然面对来自竞争对手的抹黑、无端指责，积极而又轻松的予以回应、或者说反击。请记住，也许正是你所发出去的每一篇攻击、回应声明文章，会刺激所在行业的原本沉沉死气，或许会促进这个行业向前进步呢？
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赵宏民,今日头条、百度百家等自媒体人,关注泛互联网领域资讯评论.曾任百度高级网络营销顾问,原微媒体主编,现任速途网络上海办总经理。
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