11月营销热点&品牌传播分析
关键词:双11
2015年的11月11日的双11电商大战,在影响力、传播、和社会意义等概念上,应该是远超出所有人对于以往认知的“一场电商界的促销大战”范畴的。由于移动互联网、移动支付、资本对垒、市场消费习惯逐步变化等多方面因素的综合影响,2015年的双11将非常精彩。预测将会在以下诸多方面爆发相关事件:
1、双11销售成绩排位赛:
[事件发展走向预测]
知名电商苏宁在10月底早些时候宣称发动“平京战役”,高调宣称在双11前后在销售成绩上超越京东。其准备了大量的特价商品,力争在今年在多个点上吸引更多的客流,压制京东。而背靠腾讯的京东早已不是那个前两年的第一梯队跟跑者。最值得一提的是腾讯在QQ与微信两个端口可能带给京东的爆发力,不过这种史无前例的互联网/移动社交力量作用于节日电商,在人类史上尚属首次,可能会带来很大惊喜,也可能因为腾讯京东整合较慢,还处于萌芽阶段。当然这种惊喜能否支撑其在今年在销售成绩超越阿里,可能为时尚早。
但大博哥一直坚持的的市场三真言——“技术作用于市场消费习惯的改变,足够快的速度,传播+影响=就会有市场奇迹”。所以,京东能否在苏宁的围攻下,缩短与阿里的差距,成为“领跑的两匹马”中的另外一匹,这个必然实现的目标能否在今年完成,是个悬念。
[相关影响与走向预测]
双11的销售成绩结果,在11月中下旬,将会借助媒体、社交网络传播至世界。这个成绩在未来2-3年内,将影响绝大多数消费者与业界选择电商购物平台的心理排序。所以,双11之后的成绩公布后的撕逼大战非常好看,腾讯京东与阿里系在口水仗上会有热点。马会长会不会坐不住?新婚燕尔的强东会不会有其他动作?相信成绩出来之后,口水仗是很大几率爆发的。
当然,也许腾讯与京东在资源整合上并没有那么快,下沉至二三四线甚至农村电商市场教育还需要一点点时间。微信+QQ的社交传播对于双11购买影响还需要时日,也许京东的销售成绩并不是那么值得惊喜。所以,预计京东的整体公关与品牌造势方向,要么是“直逼阿里”,要么就是“甩开第三”的成绩总结。
不论京东是对前造声势,还是对着后吐口水,这都是京东、苏宁、阿里的事。各埋头做销量的其他级别电商平台,或者看热闹的媒体与业界,将会通过此事件逐步感受到市场变化。至于跟不跟变,怎么变,先看完大戏再说。
最后,还有一位三巨头之一百度,李总是否会被刺激,百度会有哪些动作。取决于最后的成绩。但是,本次电商成绩排位赛事件的后续蝴蝶效应还是满值得期待的。
[品牌宣传机会预测]
在巨头之间亿级公关品牌大战中,想玩出花头切自身品牌是很难的。不过作为业界大佬,在这场战役中提早准备,通过预测、口水、和观点博取眼球到并非难事。而且很可能是抓住粉丝的好机会。建议各相关圈中大佬,包括格力,对于排位赛的预测与口水,其实还是非常值得一切的。小品牌机会不大,不建议在排位赛上费工夫。
2、移动端社交圈的双11震动波
[事件发展走向预测]
阿里的新浪微博与京东-腾讯的QQ与微信,两者将继续在“社交网络作用于电商购物节”课题的做大力气的探索。相信广告推送功能更完善的新浪微博更好用,不过日渐式微的微博流量与影响力,从普通人基本印象就可以预知它再难与微信QQ一拼的。不过好在微信广告推送功能还不够完善,如果双11之前发布新的版本也许会在玩法上有突破。但京东毕竟与腾讯合体仅一年不到,在流量接口开拓上,自己发布会上都承认可能不到60分。那么,最大的可能性是京东利用现有的接口与资源做有限的探索和挖掘。
[相关影响与走向预测]
不过可以肯定的是,不论是新浪微博还是腾讯与QQ,在双11节点上,我们会看到诸多不一样的新玩法。例如在双11期间,打开微信或许你会每天被京东各大活动频道骚扰一次?甚至两次?朋友圈、群、QQ群当中会充斥着各种红包与券?也许你会觉得大博哥在瞎掰,但把时间拉倒9个月前,谁会想到几亿中国人民,在春节期间为抢几分钱的红包全民疯狂的状态?双11,每个人手机里的社交网络被购物和营销各种刷屏是必然的。
除了社交网络,手机/平板这个逐步成为中国人生活重心的第三屏还会受到短/彩信的近半个月集中骚扰。
有骚扰就有相关抱怨与事件,如“抢红包三分钱杀人”等可能的极端事件,网络诈骗等相关事件将或许成为热点,相关企业可以关注及即使准备。
[品牌宣传机会预测]
网友们在整个11月,将会通过社交网络收到双11相关非常丰富海量信息。可能发生的热点将会是朋友圈病毒传播行为、推送骚扰、网络安全、活动诈骗等多个领域的事件,及其并发相关宣传机会点。例如手机卫士(骚扰/安全)、金融理财(购物装逼话题)在相关话题上的提早准备。特别是可能在某些力量助推的“红包-钓鱼链接”问题可能的大规模爆发,很可能是机会。10月月底爆出的“微信朋友圈转发的支付宝双11红包有钓鱼链接”的新闻就是明显一例,骗子和黑客们可没闲着,双11必然有可能大规模爆发。大中小企业都是宣传机会。
3、“双十一”商标之争
[事件发展走向预测]
2014年关于阿里与京东的“双十一”商标之争沸沸扬扬。2015年的双11自然也不会完全没有声音。我们今年很容易的看到京东在这方面还是遵循了不碰红线的原则,在活动名称上改为“11月11天”,让注册了“双十一、双十一狂欢节、双十一网购狂欢节、双11狂欢节、双11网购狂欢节”几个商标的阿里基本也没法找太大的把柄做文章。
但是既然是手里的好牌,阿里不用这个也说不过去。所以对谁用双11商标问题怎么撕逼,是个值得关注的看点。
[相关影响与走向预测]
阿里的双11商标权是一张好牌,怎么打是个问题。苏宁与阿里联姻后,不担心法律问题,毫无顾忌的使用双11名头。是否这代表着以后阿里相关的小伙伴们将有权使用双11商标做相关促销?而另外一半非阿里系在“两11”进行相关宣传中可能要受到压制呢?当然这是一种可能的推测,阿里投入如此巨大的造节,自然会用法律手段保护自己知识产权,怎么用,打什么级别的口水仗,是难以预估的。
不过双11成绩公布前后,有一定几率出现,如果其他电商使用两个11,是否与双11侵权相关话题的争论。这属于京东-腾讯与阿里-苏宁的战略较量中,品牌正义战役的一部分,双11商标这张牌迟早是要打的,只是什么时候打的问题。
[品牌宣传机会预测]
对于一个可能出现的争议话题,切入机会有限,不建议多费神。
4、双11的线下支付
[事件发展走向预测]
微信支付与支付宝的线下支付是2015年一线城市多数居民开始逐步习以为常的一种消费行为的改变。最近补贴的非常厉害的每日减3块与手机支付打九折的推广力度在一线城市屡见不鲜,可以看出,这是阿里与腾讯的另外一个非常重要的战场。双11电商节关系到线下资源整合、与实际消费习惯培养。双方将会在未来几年内对该点极其重视。
[相关影响与走向预测]
当然,由于线下支付直接牵扯的线下整合能力对于目前的京东和阿里来说,是个执行力度的问题。京东与腾讯微信支付的整合没到位,自然是没人没工夫在双十一这个节骨点上做太大文章;阿里的精力似乎也花在了全球化商品采购当中。所以,线下支付与结合也许是16、17年的集中争夺点。
[品牌宣传机会预测]
线下为主的品牌切双11其实应该,也必须做点事情。但问题就在于实体商业对于双11这类的电商大战带来的影响力认知还不够充分,传统观念是线上线下割裂,而O2O多半口头喊一喊。同时没有有多少具备整合能力的大佬出来联合组织对抗。所以,我们可能会看到有些实体为主的商业圈对于已经办了7年的双11依然毫无反应,依然在实体经济的寒冬中“坐而待毙”。
当然,也许有部分商家利用社交网络会闹出一些好玩有趣的热点,也许是悲情牌。例如——“江南最大的XX厂老板被马云逼的干不下去了,带着小姨子跑路了,我们工人没有办法,特价甩卖产品,要回我们的工资”。总之,内容方向性多半是悲情,但可玩的不多。
5、刷单的虚火与跟不上的服务
[事件发展走向预测]
去年就爆出响震电商、互联网圈的雕爷,他的阿芙精油刷单嫌疑。这电商多年的毛病自然今年不会少。刷单和销量的虚火会否成为电商巨头撕逼的要点很难说。但几大销售排行版、垂直领域电商(如汽车电商)的销售额对比势必也是除了点上去前三甲对撕之外的另外一个热点。
[相关影响与走向预测]
刷单虚火的主要表现形式为后续爆料和后续服务两个方面,后续爆料业内人士通过公开渠道和暗地调查得出相关结论指责刷单。前者只是业界影响,并不会成为社会效应;而后者如果爆发大规模服务危机,如汽车电商提货排队闹事等事件,很可能成为垂直领域消费者关注的热点。特别是近一两年已经足够虚火的汽车电商和市场服务市场,为了获得用户,大肆补贴,大肆低价,加上最近移动互联网资本寒冬,可能存在某些汽车、O2O新贵,接双11刷数据刷品牌,为了融资最后一搏的可能。那么,在订单上去之后,服务跟不上的群体事件是很可能发生的。同样的可能也许发生在支付、物流等相关双11购物并发环节。
[品牌宣传机会预测]
对于任何消费者身边看得到的问题,提出切实的解决方法或可能的方案都可以博得眼球。那么,垂直领域的服务业,如汽车后市场服务相关平台、物流快递、上门服务等等都可以抓住双11集中爆发的各种服务不满做相关的品牌传播。最近发展比较快的各类上门O2O,甚至送餐,只要是能快速满足客户即时需求的,都可以利用双11集中爆仓的梗,做宣传,强调双11的苦,分分钟上门的甜。
关键词:国产手机
[事件发展走向预测]
虽然“国产手机不能进VIP室”这个事已经过去一星期,在眼睛雪亮的网民与业界的各种喷之下,已经暴露出炒作目的。但就话题本生的影响力来说,已经做到了非常好的关于手机话题的预热和伏笔。最近华为在销售排名上超越小米,各种传播树立国产手机王者的范来看。国产手机界的巨头们不可能不在年底做出点声音。特别是金立已经做出预热与伏笔了。
[相关影响与走向预测]
国产手机话题是否在11月有大动作目前无法肯定,但是在年底前后(包括春节前)国产手机的王者之争,必然是会有大话题的。
[品牌宣传机会预测]
国产手机到底如何?“国产手机不能进VIP室”已经留下话题遗产了,不知道金立是否有后着,整个案子的后续或许已经被上头给毙掉了。其实对于所有的国产手机品牌来说,好好的切,动用王自如这类有一定权威性和知名度的测评,再次利用事件做一轮传播和炒作还是有可行性的。
其他可能的小规模的热点:
11.3 万万没想到第三季开播
11.4 《移动迷宫2》上映
11.10 湖南台双11晚会
11.12 新版人民币发行
11.13 《007幽灵党》上映
11.20 《饥饿游戏3》上映
11.21 恒大亚冠决赛
11.23 感恩节
11.28 国家公务员考试
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后记:双11相关话题的影响和传播写了太多笔墨,其他大趋势大事件的预测目前尚无明确的信号,下一期会做相应调增,请各位看官见谅。
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PS:以上为大博哥胡言预测,看帖信贴的自负法律责任。
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