瑞幸兴衰,关你屁事?

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举报 2019-08-27


全文约2700字,建议阅读时间约6分钟

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我们特别容易陷入一种旋涡,“是非”的旋涡。


陷进去后,会傻不拉几的忘记,自己最初为什么会投入巨大的精力,去干一件对自己没有任何帮助事情。



最近瑞幸咖啡第三季财报一出,导致股价暴跌17%的新闻,各大社群里又是一番躁动,有人说瑞幸就是来圈钱的骗子,有人说瑞幸是未来新商业模式的代表。


最后因为激烈的言语碰撞,一个高素质的商业群,最后竟然变成了对骂群,并上升到了人身攻击的程度。


你会发现,这些问题不是一早就提出过么,对啊,问题一开始就被提出来,但我们讨论的时候从来只看重是非,从来只想得出一个对错的结论。


而事实却是,这样的讨论不仅得不出结论,而且,无论是对瑞幸咖啡,还是对你自己的提升,一丁点影响都没有。



所谓观点,要新颖、要犀利。


“瑞幸咖啡在圈钱”,“瑞幸咖啡是新商业模式的代表”,这样的观点既不新颖、也不犀利,而且老生常谈。


而我的观点就比较厉害了,我的观点是——瑞幸咖啡的事,关你屁事?


“关你屁事”,就是随时提醒自己,与其在微信群里漫天胡侃,不如好好研究瑞幸做了什么,怎么做的,能学就学点,学不到就拉倒,能结合自己做的事情迁移一些东西出来为你所用,才是你的目的。


没有目的、主题和边界的探讨就是耍流氓,除非你想赶一波潮流,成为一名KOC?



说真的,商业变化的太快,之前才写完一篇《瑞幸咖啡的软肋——烧钱烧不出“好咖啡”》,提出瑞幸咖啡的关键问题在于定义“好咖啡”的标准,但在不断观察瑞幸的发展过程中,我们发现,其实瑞幸根本不需要定义“好咖啡”的标准,它只需要对标星巴克,跟着星巴克走就可以了,这种“攀龙附凤”法,可以解决太多的问题了。


所以,如果我们一味的纠结“是非”,就会陷在“好咖啡的标准”里,永远出不来,哪里会对瑞幸咖啡有新的理解。


01

看错了需求


瑞幸满足的根本不是喝咖啡的需求。


其实我们被瑞幸咖啡的slogan——“好咖啡其实不贵,让每个中国人都能喝到更好的咖啡”误导了。


你看看瑞幸目前的动作,布局轻食、果汁、包括小鹿茶和争议最大的小鹿杯,所以,咖啡只是被瑞幸当做一个打开市场的切入点。那为什么选择咖啡呢?现在看来,是咖啡的价值点。




价值点来自哪里。星巴克在中国已经是咖啡行业(工业咖啡)的“老大”,龙头老大的优势就是能够定义市场的价格和标准,星巴克定义了什么是“高品质”的咖啡,定义了“高品质”的咖啡价格平均是30元一杯,也定义了“高品质”咖啡的格调。


当瑞幸进入市场的时候,只需要锚定好星巴克的价格、品质和格调,他们通过持续打折促销的战略来切入并占领市场,是一件大概率成功的事情。


这就是为什么我前面说,其实瑞幸根本不需要自己来定义什么是“好咖啡”,他们的野心更大!


瑞幸这个阶段的目的,一方面是通过成本结构化降低成本;一方面是通过APP数据收集,让自己成为一个提供产品和服务的APP平台。


降低成本的方面我们无需多言,前面的文章我们有提到过,瑞幸做到了在每个环节上都比星巴克的成本要低。


但是想要成为一个提供产品和服务的APP平台,仅仅依靠提供“便宜的好咖啡”的需求其实不足以支撑这个野心的。



所以,瑞幸需要找到一个能够支撑整个APP平台运作的需求,其实他们早就找到了,那就是“犒赏自己”的需求。


本来喝一杯星巴克的咖啡,是白领们犒赏自己的方式,但30块钱一杯的咖啡,并不是谁都可以承受的,而且想要喝一杯星巴克咖啡,还得走一段距离,但是瑞幸不仅能很快的送到你的手上,而且格调也并不差,因为在消费者的认知里,瑞幸是打折的星巴克,而不是贵一些的麦当劳咖啡。


另外,在“经济不确定”和“消费升级”两个背景同时出现的在市场上的时候,消费者为了满足自己的消费欲望,会购买廉价或者轻奢侈品,比如口红,所以经济学家称之为“口红效应”,这个口红效应,就是消费者“犒赏自己”的需求。



当你明白这个,你就会清楚的知道,为什么瑞幸咖啡希望所有的交易都在APP里实现,哪怕是旗舰店里,你也需要在APP里进行操作。


所以,瑞幸的核心产品根本不是咖啡,而是一个满足“犒赏自己”需求的APP平台,以及基于APP平台提供的产品和服务。


只不过,咖啡是当下对瑞幸最有价值,最适合引流的内容之一。


02

看错了边界


瑞幸不止想做一个APP平台。


如果烧掉近十亿只是为了做一个APP平台,那未免瑞幸的野心也太小了。钱治亚3年开4500家门店之后,依然宣布还要继续烧3-5年的钱,这个钱烧是什么,当然是规模!


规模是商业世界里,最简单的生存法则,只有形成规模,企业才有资格拥有“生态”,才能参与到商业世界的优胜劣汰当中去,没有形成规模的企业,目标始终是活下去!


但是,现在瑞幸咖啡的规模只是大量资源的投入,有钱,不算是真正有效的规模,从财务报表中就可以看到,瑞幸并不健康,而且它还没有找到属于自己的盈利模式,现在的瑞幸充其量算一个刚刚继承家产的富二代。



所以,瑞幸的布局开始明朗了,瑞幸对教育咖啡市场显然不是很感兴趣,通过APP提供产品和服务也只是互联网的基本操作,那么,如果想要在未来盈利,且长期的盈利,瑞幸似乎只有一条出路——


成为供应链的掌控者。


通过规模效应,掌控供应链,才是他们的目的。


一方面,名创优品MINISO已经开了一个很好的头,瑞幸咖啡不妨试一试轻食产业的名创优品,通过自己擅长的流量池运营,流量在手,天下我有。更何况这可以一等一的优质流量,在供应链前后,瑞幸咖啡其实拥有强大的议价权。


另一方面,海底捞也给瑞幸咖啡开了一个很好的头,海底捞上市之前,旗下的酱料公司颐海国际早在2017年就上市了,海底捞60%的酱料都来自颐海国际,其实,海底捞的菜品、底料、酱料甚至物料,都是内部的子公司来运作的,一个闭环的系统,是在海底捞上市之前就已经打造好的。


所以,瑞幸在咖啡、轻食甚至茶饮领域,完全有机会实现供应链的闭环,不仅可以实现闭环,还能够整合咖啡豆的资源,做真正的隐形冠军。



03

总结


之所以我认为之前的分析是我们看错了需求,是因为我们没有注意瑞幸咖啡的基因,瑞幸咖啡的基因是神州出行,完完全全的互联网基因。


互联网基因怎么可能老老实实的做咖啡行业,那只不过是个吸引流量的“点”罢了,真正的“线”“面”“体”,是背后的APP平台的扩张,以及产业链的整合。


这个思考的过程,更让我们坚定了一个底层的规律,就是企业的基因决定企业的地基在哪里,决定企业能做什么,如此一来,企业的边界也能摸个大概,以时刻提醒自己绝对不能做什么。


可能,瑞幸咖啡的兴衰,真的一点都不关我的事,反正我不会买它的股票,而且以上我所说的,可能都是错的。


如果你觉得有用,就听听,如果没用,就默默的说一句关我屁事吧。


有效思考,拒绝杠精,如有思绪,下次更新。


End



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