文案、编辑、内容运营有什么区别？
作为一个中文系毕业生，从2015年进入互联网公司开始商业码字以来，算来我已经有了两年多的“文案”从业经历了。在这两年多的时间里，我的职位一直叫“文案”，我写过的东西包括但不限于slogan、产品详情页、公众号推文、互动话题、活动软文、热点软文、公司新闻稿。
在过去这两年多的时间里，我仰望了无数遍夜空中最亮的星，也没有准确地找到自己存在的意义，有几个问题始终困扰着我：
我这一天天写的到底特么是神马玩意儿？
一天天写这玩意儿有啥用？
怎么才能更（zhang）牛(gong)逼(zi)？
经过一番思考，我发现虽然很多公司都把码字的工种直接叫做文案。但事实上文案、编辑、内容运营是不一样的工种，各自工作的侧重点也不同。虽然在实际工作中，一个码字的人经常会同时涉及到这三个工种的工作，但是做的时候不做具体区分，就会陷入只是做，却不知道为什么要这么做的尴尬境地，更重要的是，非常不利于完成在互联网公司工作最高频的工作任务——撕逼。
所以，接下来，就各个职位的工作重点、容易陷入的悲剧境地、以及发展路径，谈一点粗浅的理解，如有不妥，还请各位指正~
一、文案
准确来说，文案是属于广告范畴的，工作重点在于通过特定渠道把品牌传达给目标用户。文案是否有趣、有逼格并不重要。有些产品的文案因为受众的原因恰好很有趣，有些产品的文案不有趣但是也卖得很好，核心问题是品牌与目标用户是否匹配。
因此做得好的文案，都实现了品牌与目标用户的匹配，提升品牌认知和销量。
一种文案通过强大的策略确立了产品的品牌定位，并通过不断重复把品牌做到了深入人心（加多宝）；一种文案通过强大的创意，为已有较高知名度的品牌演化出了多种品牌表现形式（杜蕾斯），最终的结果都是产品销量增加，如果产品是软件的话就是装机量的增加。一个文案只要做到其中一项，就已经是很好的文案，当然同时做到两者的文案就更牛逼了。
很多文案的悲剧在于，他们没有机会，或者没有能力为一个品牌已经深入人心的成熟产品做创意（为这些产品做创意的公司往往是4A广告公司和创意热店）；在为一个新产品做策略时，又无法对影响品牌定位的功能、定价等产品因素起到决定性作用，最终只能沦为老板的传声筒，去做一些所谓吸引眼球却又毫无价值的内容。
所以，成为牛逼文案的路径已经呼之欲出：要么找一家能够决定品牌定位的公司去做策略（或者自己创业）；要么为一个深入人心的品牌做创意。
至于那些拿着小孩子的诗说自己的文案被孩子完爆的同行，我就说两句话：1、诗是好诗，2、对于这样的同行，我一点都不同情，也不愤怒，因为我们文案这个行业，已经从自嘲变成自贱了。
二、编辑
经常与文案放在一起的工种叫编辑。在我看来，这两个工种的区别在于，文案是广告的范畴，而编辑是媒体的范畴。
文案的工作重点在于把品牌传达给目标用户，而编辑的工作重点就是通过内容影响用户，因为一般来说，媒体本身没有实际产品，内容本身就是产品，比如报纸杂志、垂直媒体、以及各类自媒体账号。
关于自媒体账号，有一个问题需要探讨：不涉及具体产品和服务的内容自媒体，和以宣传公司产品和服务为主的企业自媒体有什么区别？同样是写推文，在自媒体写推文和在企业自媒体写推文有什么区别？
在我看来，在内容自媒体写推文，是编辑，注重内容本身的影响力；在企业自媒体写推文，绝大部分做的都是公关（新闻稿）或者创意文案（软文、蹭热点），注重品牌传达。当然，也有少部分企业自媒体在不断的演变过程中，形成了很强的媒体属性（LinkedIn 领英中国），在这类企业自媒体码字，工作性质就非常接近于编辑。
因此，好的编辑就是通过内容吸引了大量的关注、讨论、传播，扩大了自己或者自己所在机构在相关领域中的影响力。
编辑的悲剧就是没有影响力。没有影响力的原因，要么是在不知名、不专业媒体平台码字；要么顶着编辑的名声，在企业自媒体做着公关、创意文案的活。没有做好影响力，也没有做好品牌传达。
所以，如何成为牛逼的编辑？找一家知名媒体、自媒体做编辑。或者，自己做一个媒体、自媒体，一路打怪升级？
三、内容运营
（写在开头：因为本文探讨文案、编辑和内容运营之间的区别，因此本文所说提“内容”一词，仅限于图文，而不包括短视频、漫画、音频等其他内容形态。）
之前已经说了文案属于广告范畴，编辑属于媒体范畴，那么内容运营就属于社区范畴。
内容运营一般多见于论坛、社交网站、新闻客户端等内容社区平台。工作重点在于从社区用户和社区氛围出发，搭建适合社区用户、符合社区氛围的内容体系，内容体系搭建好之后，就需要有内容来填充（内容生产），以及把这些内容分发给用户（内容分发）。
内容生产包括PGC（自己生产内容，这时候工作内容就跟编辑差不多）、UGC（设计话题，引导大家参与），还有就是内容合作（引入外部内容）。内容分发一般采取机器分发和人工分发相结合的方式，最终目标是把合适的内容推送给合适的用户，从而提升社区的活跃度。
从工作内容就可以看出来，相比于文案、编辑，内容运营的核心能力并非直接的内容生产，而是内容组织能力（搭好框架、自己生产或者找来内容、把内容分发出去）。
所以，有些公众号的所谓内容运营，主要工作是内容生产，所以做的是编辑的活，不是内容运营的活。
好的内容运营，很多时候本身就是所在社区的KOL。因为这样的人熟悉社区氛围和社区用户，能够找到或者生产出吸引用户的内容，并分发给合适的用户。
内容运营的悲剧是运营一个自己不感兴趣的社区，连内容框架都搭不好；或者运营一个用户体量非常小的社区，用户体量小就难以形成有效的UGC和内容来源，依靠自己写写写不足以撑起整个社区所需要的内容，而内容少的直接影响就是内容分发缺乏足够的数据与技术支撑。（当然了，大社区也都是从几十个用户开始做起来的，就看你能不能碰到这样的机会了）
所以，如何成为一个好的内容运营？答案是提升内容组织能力，而不是内容生产能力。找一个自己了解的、并且用户基数足够大的社区做内容运营，并积累相关领域达人资源，能够有效提升内容组织能力。具体来说，比如知乎、微博、贴吧、今日头条等等。
最后，用一个表格概括一下全文。
数英用户原创，转载请遵守规范
转载请在文章开头和结尾显眼处标注：作者、出处和链接。不按规范转载侵权必究。
未经授权严禁转载，授权事宜请联系作者本人，侵权必究。
本文禁止转载，侵权必究。
授权事宜请至数英微信公众号(ID: digitaling) 后台授权，侵权必究。
评论
评论
推荐评论
全部评论（14条）