【刀爷】为什么马云、雷军、扎克伯格......穿衣一成不变,还很随意?
大家好,这里是刀爷每周一期的营销商业观察室。每周刀爷会分享5个生活中常见的营销或商业现象。在这里刀爷和你一起:观生活小事,刀商业策略。
1、为什么一些企业家穿衣风格总是一成不变,还很随意?
说到这个话题,我想很多人首先想到的可能是:马云走到哪都穿的那双布鞋、扎克伯格那常年不换的灰色T恤、雷军那始终如一的黑色T恤配牛仔裤。哦,那可是乔布斯的首创,雷军算是他忠实的追随者了。
这些企业家的着装,除了日常的舒服外。从营销角度讲,更值得研究、钦佩。
走哪都穿的黑色布鞋、长年不换的灰色T恤。反差极大大,形象鲜明,识别度高。长久坚持,塑造了企业代表人鲜明的特色,打造了深入人心的人设。为企业的营销省下了数以亿计的广告费。
所以说互联网时代,很多企业家都是牛X的营销大师,吊打营销人几条街。这点值得我们很多营销人、品牌人学习。怎么去做品牌,怎么去坚持对一个品牌进行营销投资,如何避免品牌流失,这些都是值得深度思考的问题。
而反观我们周边的很多企业家:今天觉得这个包装不好看换一下,明天举得这个LOGO可以优化一下,甚至改一下。结果呢,到头呢,什么也没做成。
2、为什么早上6点的时候,大城市挤地铁的年轻人多,而在小城市挤公交的中年人多?
是啊?地铁比公交速度快那多,而为什么6点钟就有那多人多挤地铁。除了城市大,工作出行的距离远,为啥都是年轻人在挤地铁。
其实很大一部分都是外来的打工年轻人,他们为了梦想,跨越万里,背井离乡,起早贪黑。都是为了追求梦想,为更美好的未来。
而在小城市呢。刀爷是个很懒的人,偶尔几次早上坐公交,观察到过。他们大多为建筑、服务行业的劳动者,40~50岁左右。可能还没买车,为了家庭,不得不早起工作。不管原因为何,他们的辛劳拼搏都值得我们尊敬。
这个城市的年轻人,大多是安逸型的。城市小,上班时间大多8点,距离近点,可能7点30出门就够了,10几分钟就到公司。安安逸逸,不求上进。
环境真的会影响一个人的成长,也会毁了一个人的一生。可能到了40岁,你也会像那些6点多早起挤公交的人一样,站在车里摇摇晃晃,晃晃荡荡一生就过去了。
而那些在大城市拼搏的年轻人呢,也许这个时候刚起床锻炼完,精神抖擞准备开着自己的车去上班。
叫醒他们的从来不是闹钟,而是梦想和生活的责任。年轻人,愿叫醒你的永远是梦想,而不是生活的责任。
3、为什么说场景营销很精准?
场景营销定位的是消费人群,说白了是为消费者在特定的消费环境下提供的消费需求,让他首先的就是你这个品牌。
比如怕上火喝王老吉!吃火锅时怕上火咋办,喝王老吉啊。
比如国酒茅台。接待领导喝啥有档次,当然必备茅台啊。
其实这些都在品牌定位我们生活中的每一个消费场景,细分我们的每一个消费需求。
这些品牌通过不断地在细分领域做大做强,最终占据市场第一的位置,后起品牌想要进入就很难了。那些企图消费我们生活方方面面的品牌,最终都没几个做成的,更别提做大了,几乎没有。
这里有人说天猫、京东等不都是在消费我们生活的方方面面吗。事实上天猫、京东是平台型运营,我们消费的还是入住的各个品牌。
4、为什么普通人业余没法坚持写作?
因为看不到利益。
工作上的写作,因为那是在上班,有工资发。在至于写不完,还要被罚钱,写不好,还要被挨批。
而业余写作呢?可能是纯属娱乐,它又没为自己创造经济价值,想写就写,也没个什么目标,固就很容易搁置。
有人说业余练习写作,可以提升自己,就能坚持下来一直写啊。可这种人,生活中又有多少呢?你身边有多少?反正我身边是没有的。
别问我怎么解决这个问题?打钱,打钱,除了打钱,别的方法我也不会。我要是会了,还在这比比叨叨,我早去搞传销了,哈哈哈哈。
5、为什么超市服务员的服务态度很差?
经常听到身边人抱怨,超市的服务员服务态度极差。我想大部分人都遇到过,也是很多所有企业都值得深思的问题。
先问大家一个问题,假如你家里来了客人你会怎么做?
是不是很热情的请坐,还给别人递上热乎乎的茶水。同理,来超市的都是的顾客,何况还都是来给我们送钱。为什么服务的态度都端不正,还那么差呢?
刀爷认为可以从两个方面进行改善:薪酬和企业文化。
先说薪酬,也就是服务人员的薪酬和福利。在中国,不仅是超市,凡是服务行业,薪酬水平都是很低的。这就很容易造成人心里上的不舒坦,我就拿着这么点工资,我自己都不开心凭啥好好服务你。 的确,一个人温饱都不在线,她哪里有快乐,怎么有好的心态去接待你,这是人性所致。你看航空公司的空姐,不仅薪酬高,还都要求高材生。
其次是企业文化。中国的大多数超市是缺少企业文化的,不懂如何去关爱员工、服务员工、培训员工。有的只是那一套冰冷冷的执行文件和考核标准。
刀爷想说的是,去你的执行标准,去你的考核。一个连员工都不知道怎么关爱、服务、培训的公司,执行标准、考核文件有P用。
这点胖东来、海底捞、阿里等一些企业做得就值得我们学习。他们也有严格的标准和考核,但是你看看别人的企业文化,别人的经营理念,“顾客第一、员工第二、股东第三”。
而中国大多数超市和服务行业呢“老板是老大、老板说的都对”,就这种企业文化,能培训员工做好服务。领导层都不懂服务,能培训员工做好服务,那简直是痴人说梦。
今天刀爷话语,里面有点不文明。但作为一个营销人,愿任何时候我们都能细致入微、敢说敢喷,观生活小事,刀商业逻辑。扎扎实实的做好商业营销。
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作者公众号:刀爷营销(ID:yingxiao2019)
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