华为搞的“远程协助”,锤子才能让它天下皆知?这就是营销的力量
昨晚,“东半球最好用的手机” 召开发布会,正式推出第二代旗舰产品。即便产品面临诸多争议,老罗身上却有一般创业者难以学习的特点:天生自带的媒体属性。当老罗和普通创业者共同面临新产品上线、公司融资、急需外界关注的时候,他会选择难度堪比婚礼的线下发布。强大的媒体能量能够帮助他辐射尽可能多的渠道,像 “杠杆” 一样放大投资回报率。
对大部分创业者而言,花大价钱举办大型线下发布会的次数是有限的,更常见的则是线上发布新闻,很可能每月都会出现。这一操作不仅可以亮相你的新产品、服务,也可以为品牌、个人积累关注度,为日后登上万人剧场做好充分准备。
在本篇中,我会就最高频、最基础的案例——线上发布新闻,来和大家分享经验。如果线上做得好,效果并不会比一场线下万人发布会来得差。
来源:峰瑞资本(微信号:freesvc)
作者:季星
数英网授权转载,如需转载请联系原作者
一、内容为王
在新闻发布之前,不少人一定着急上火翻着自己朋友圈,期待出现个把 “认识的记者朋友”。或者,到处去问需要给哪家媒体的记者多少钱可以发文章。在你抓狂地做出这些动作之前,记住一句话:比 “发布” 更为重要的是 “内容”,或者我们可以称之为 “策划”。
内容是传播的根本,而非渠道。一种极致的情况是,不管你的内容在哪里被曝光,全国性的大媒体,还是一个小博客,只要有足够吸引人的内容与角度,它都是会 “火”。峰瑞资本在做第一次新闻发布的时候,只邀请了数十家媒体。最终的媒体效果则到了连我的母亲都告诉我,她被 “刷屏” 了。大概有两三百家媒体陆续发布了基金成立的消息。
其实,在这个碎片化阅读的时代,每个人每分每秒都在被信息轰炸。渠道过于纷乱,好内容更能引发病毒性传播。
当然,媒体渠道会直接影响受众人群是否是你想要的。因此,选对渠道也是很重要的。一般来讲,融资成功或产品上线的新闻相对偏硬,容易成为通稿,不利于传播——人们最不想看的就是毫无个性的通稿了,可是这件事却又不得不做——好不容易交割(Close)了,总得有点声音吧?那么,即使我们要写这样一则偏硬的消息,也要抓住一些 “点” 才能具有传播度。
1、比如标题突出可以披露的金额、领投方、跟投方。如果金额比较大,投资方具有知名度,就具有了最初的传播度——这部分切记让法务以及董事会审过。
2、融资成功的稿子里可以夹带 “私货”:公司运营模式以及公司主要成员介绍。这两个部分是能出好内容的机会点。
公司运营模式大可不必自卖自夸,越是自夸越让受众兴致寥寥。反过来采用冷静客观的口吻,对身处行业说出自己的洞见,自然而然引发到为何要建立这家公司,它的潜力在哪里。只要嘴里有洞见与干货,而不是被谈得烂大街的概念,这些金句自然会成为传播力来源,甚至成为各个渠道转载的标题。
Tesla 的 PR 策略主要落在了 CEO Elon Musk 身上。
团队成员的个人背景如今已经被人写得俗不可耐,不是美国留学历经挫折决心回国,就是从小一路摸爬滚打人间沧桑终得一个光明起点。这些有着固定模式的鸡汤故事已经造成人们的审美疲劳。有什么故事是真实而打动人的?不妨和合伙人团队一起静下心来想一想,所谓 “不忘初心” 这句老套的话,也有它的道理在。打动别人之前,先打动你自己。
3、同样的,产品上线的新闻稿也可以做得很炫。产品本身足够好,自带光环,除了文字描述,可以配以视频、动画等多种方式来酷炫体现。我们的产品能够与众不同的点在哪里?
它能够提升哪里的效率?带给使用者怎样的好处?如果产品是一个平台,一个 App,那么它的用户体验、集结用户画像,只要够有趣,都可以放大来讲。
苹果的发布会之所以效果出众,在于拥有其本身仪式感极强。
把所有这些点罗列在一张纸上,按照逻辑和相关性进行修剪与规划——可以做一张树形图出来。这时候你可以雇佣一个文案手,进行访谈和梳理,规避掉暂时不能透露的部分,润色成一篇新闻稿,就大功告成了。如果你的公司里有个文笔不错的人,他完全可以代替这个角色。记住,最能表达你自己的,不是公关公司,是你自己。没有人比你更懂自己的公司和产品。
扎克伯格会经常分享自己的心得,无形中充实了品牌内涵。P.S. 一个好标题在网络时代极其重要。
二、四两拨千斤的渠道
公关是一个 “花钱的事儿”,所以投资回报率(ROI)特别重要。不仅仅是钱的问题,时间和人力都是成本。怎么用最少的预算、人力、时间,去达到最大化的媒体效果?在新媒体、社交媒体兴起之前,大众传播相对简单。除了公交巴士商场门面等户外广告,我们只有平面媒体以及电视广告可以进行投放。因此也就造就了早年一批 “央视广告王” 的营销案例。
来自知名广告公司 BBDO 的作品。效果很棒,代价也很高昂。
而现在,互联网改变了所有的消息传播路径,传播环境变得极为复杂与碎片化。即使拥有很大的预算和充沛的准备时间,也不得不仔细考虑清楚传播的层次和方方面面。在这里,我们必须引入一个概念,TA,即受众群,或目标客户群。TA 一切接受信息的行为和信息输送管道,都是我们可供参考的媒体投放参照物。
下面简单举两个例子来说明。
1、如果是融资新闻,那么受众群应该是创投圈的读者,TA 在这里指的是基金经理,创业圈层的人。这时候,创投圈内有影响力的媒体,就成为你的考虑目标。比如 36Kr,虎嗅,以及更新兴的诸如亿欧网、B 座 12 楼、猎云网等等。
2、如果你不满足于创投圈媒体,希望在一定程度上放大影响力,影响到更多核心圈层外的 TA——垂直领域的专业人士或者二级市场人士的注意,那么各大新闻门户网站的投放也要追加进去,比如网易科技频道、网易财经频道、腾讯科技频道,等等。至于产品上线新闻,除了创投圈的投放区域之外,更重要的TA应该是产品的用户。做大量的垂直推广、社交推广、区域推广是必要而有效的,转化率也会非常高。
大量的垂直推广、社交推广、区域推广是必要而有效的,转化率也会非常高。
这里是几个思考维度:我的用户会经常上哪些论坛看消息与评测?我的用户平时会接触哪些信息源?看哪些订阅号?做一些实地小调查,拉三五十个用户,几个小时就会大概知晓。如果想要做到更好,可以设立一套 PR 测量模型,计算 ROI 和 KPI。百度指数、用户转化率、乃至订单转化率都是可以测量的维度。一切 PR 活动的指导思想:为了KPI。
记住一句话:模型有千百种,模型都是为 KPI 服务的,而 KPI 必须忠于你最后的目标。只有你自己知道你最终想要从一场 PR 发布里面得到什么。
三、Dos and Don'ts
不要以为花了一笔钱买了一堆媒体的广告位,新闻发布就一定成功,
要把策划与内容放在第一位。两边用力的占比应该是内容 7,渠道 3。
不要一味固执地去吹捧自己的产品与公司,这不是一个聪明的做法,
要想想什么样的信息会让受众点击,安排好 “钩子”(hook)。
不要想当然地觉得我一直在看什么消息渠道,我就去购买这些渠道,
要做好受众调查,谨慎思考渠道。
不要以为大媒体就一定 “效果好”,
垂直媒体叠加会带来有效而真正的受众。
忽视官网的网络安全,这可能是影响转化率最重要的一环。
做好一切对抗网络攻击的准备。
峰瑞资本
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