沃肯互动:种草营销的流量逻辑和实操分享
2019年,“经济下行”、“经济寒冬”是常被提起的商业词汇。在经济不佳的年代,市场营销费用往往成为企业最先缩减的费用。
在这样的经济环境下,大部分的品牌主都从“长期主义者”变成了“急功近利”的商人,他们希望花掉的每一分钱都看到回报。反应到营销上,就是品牌比以往任何时候更注重效果,这也助推种草、带货、私域流量、KOC在2019年成为营销热词。
今天,沃肯将就什么是种草,种草为什么有效,不同产品的种草模式,不同渠道的种草模式四大问题,来和大家做一个分享,同时也是沃肯对公司上半年一些实操方法论的梳理。
一、什么是种草?
种草起初流行于各类大小论坛与社区,是用户与用户之间的相互推荐、安利的行为。
后来,种草一词逐渐扩散至社交媒体,品牌和KOL也参与其中,成为一种越来越成熟的营销方式。品牌和KOL不断在社交平台上生产内容来吸引用户,引发用户主动购买产品。
从营销本质来上,种草其实是一种典型的内容营销,即:用内容创造需求,用电商满足供给。
二、种草为什么有效?
品牌对种草的强调和重视,无非是看中了种草的效果。那么,种草为什么有效呢?在沃肯看来,这与去中心化的媒介环境和相互融合的消费场景息息相关。
在去中心化的媒介环境下,用户散落在一个又一个圈层中,品牌越来越难通过控制媒介,实现对消费者的反复触达。
而在圈层内部,用户与用户之间的联系却被不断强化,每个人都是节点,传播变成了所有人对所有人的传播。“现代营销学之父”菲利普·科特勒在《Marketing 4.0》中提到,在当下这个时代,最重要的是 F-factors —— Family、Fans、Follows,即家人、朋友和你关注的人,最能左右你的观点和选择。
消费场景层面来讲,则是内容与电商的深度融合,大大缩短了消费转化路径,实现了所见即所得,内容即消费。
一句话总结就是,就是:“媒介碎片化、用户圈层化、电商内容化。”
三、不同产品的种草模式
当种草成为一个当红的营销概念,这个词本身的含义已有明显的泛化,成了一个兼容并包的名词。因此,沃肯根据产品是情感向还是功能向,长决策链条和短决策链条,划分出种草四象限。并将不同产品划入相关象限,采用不同的种草模式。
简单来说:
(1)情感向种草诉诸感性、功能向种草诉诸理性。
(2)长决策链条种草采用种拔分离模式,核心转化指标为销售线索;短决策链条种草采用即种即拔模式,核心转化指标为直接带货数量。
四、不同渠道的种草模式
人群在哪里,营销就做到哪里。种草也不例外,在如今的媒体环境下,围绕双微一抖做好流量布局,是品牌必须要做的事情。下面,沃肯将从不同媒介的特点出发,结合相关案例分析出较为通用的种草实操方法论,希望对大家有所帮助。
(1)抖音:娱乐化的爆款孵化器和收割机
从媒介特点来看,日活过3亿的抖音,是全民短视频平台和潮流文化阵地。同时,抖音社区模仿氛围浓厚,短视频种草效果佳,并且能够通过link和POI等营销工具实现即种即拔,因此成为流行的种草流量源。
以火爆全网的摔碗酒为例:
摔碗酒文化意蕴深厚,在古代往往应用于比较悲壮的情形,喝完酒把碗摔碎,表示一种破釜沉舟的气概。其中以敢死队的临行酒,死刑犯的断头酒最为典型。
而当这一传统文化走进抖音,借着《西安人的歌》的BGM,以及喝酒+摔碗这一极具过程感和仪式感的行为艺术,成功入侵了大江南北长城内外姑娘小伙子老少爷们的心智,也让西安成为了名副其实的网红城市。
一碗酒带火一座城,不仅是产品种草的胜利,更是城市营销的胜利。
如果将摔碗酒进行种草营销拆解,沃肯认为可以从内容和链路两个场景来展开分析:
1. 打造抖音原生内容
有简单、生动、好记的产品名称(摔碗酒),有抖音独特的过程感和仪式感(BGM+喝酒+摔碗),再加上一些达人的助推,内容的种草力就出来了。
2. 打造爆款种草路径
种草的路径方面,在冷启动阶段,需要头部达人的引导以及腰部达人的跟随,吸引更多人群通过话题页参与,并通过圈层社交带动更多围观大众参与,从而形成全面种草。
类似的土耳其冰淇淋、脏脏包、双蛋黄等,都是类似的营销套路。这些产品的口味也许并不见得多么有优势,但是仪式感和过程感的吸引下,很多人还是被种草了。
(2)微信:超级人际贩卖机
从媒介特点来看,微信的环境相对封闭,但是互动性强、精准性高,适合构建私域流量池,进行精细化的消费者运营。
以典型的黎贝卡4分钟售完100辆MINI限量款为例:
在MINI的预热文案中,黎贝卡分享了一个女孩的投稿:“初中时已被MINI俘获,下定决心以后自己也要买一辆,所以把它列为了梦想,这个小小的梦想一直鼓励着我努力奋斗。最终通过努力,我把MINI带回了家,收车时我简直激动爆了!”而故事的来源则是粉丝的互动征集。
这种征集既连接了用户,又输出了价值观,是高品质内容创意与精准圈群运营的完美结合。
另外,粉丝专属的限量款发售方式,“只有100人才有机会驾驭的蓝”的刺激,更是激发了用户的抢购欲,实现4分钟创下近3000万销售额。这种轰动性的抢购效应,又在后续的传播中赚足了眼球,让产品实现了口碑和销量的裂变,使种拔草效果最大化。
如果将本案例进行种草营销拆解,沃肯认为有以下借鉴意义:
1.自媒体要有高品质的内容创意,符合品牌调性,也引起激起用户共鸣,提升用户对品牌的好感度。
2.自媒体的用户粘性高,用户属性与品牌受众相契合,才能成为品牌精准的流量源。
3.在种草时,结合专享福利,能够驱动拔草热情。同时还可以根据产品特性,适当增加裂变机制,扩散拔草热情。
类似的案例还有:包先生12分钟卖光80只纪梵希限量款包包,“文怡家常菜”卖出3000件618元的砧板,都是微信种草营销的经典案例。
(3)微博:重型话题轰炸机
从媒介特点来看,微博是开放的社会化媒体平台,围观性强,传播力广,能够在最短时间引发最强声势。
以戴森卷发棒为例:
去年10月,戴森在纽约召开新品发布会,正式推出美发新产品Airwrap卷发棒。
在发布会后,戴森制造#今天女朋友暗示你买戴森卷发棒了吗?#、#据说收到这个卷发棒的女生都哭了#、#这才是今年终极草单#等等话题吸引用户进行热议。而“黑科技卷发棒”则不出意外的上了热门,一时间几乎所有的时尚博主人手一款卷发棒,测评、转发抽奖玩的不亦乐乎。
评论区女生清一色的@自己的另一半或闺蜜,而直男们的反映也可以成为很好的用户素材,在大V、段子手、营销号的助推下形成了强烈的二次传播。
微博热搜的炒作和扩散,让戴森卷发棒从直男科技圈红到女性时尚圈,电商平台天猫京东也加足马力,开启了限量预售,产品一上线就被抢购一空。
将戴森卷发棒的案例进行种草营销拆解,沃肯认为有以下借鉴意义:
1. 病毒内容引发关注:比如女朋友与直男之间的段子,具有天然的传播力。
2. 话题炒作聚合流量:炒作微博话题,用话题的仪式感和统一关注聚合流量。
3. 激发围观用户参与:用户是热搜的围观者,同时也是参与者,在短时间引发最强声势。
类似的微博种草案例还有:绿舌头、YSL口红。
以上内容,就是沃肯对种草营销背后的流量逻辑和实操方法论的回顾和分享。关于种草营销的研究和实战,沃肯也在持续进行中,后续会跟大家及时分享实战经验,也欢迎大家留言交流。
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