下一个十年,最大的商业机会在消费平权
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中国经济的GDP增速减缓是不可避免的,为什么?经过30多年的高速增长,如此大经济体量如果继续高速增长,蓄积的风险越来越多,每年百分之六点几的增速带来的GDP的绝对值增加依然很惊人,甚至超过了10年前百分之十增速带来的绝对值增长。
过去的一年我们见了很多民营企业,结识了很多老板和企业家,有两种不同的声音,一群人说自己的生意不好做了,不如前10年好赚钱了,不知道未来怎么办,很迷茫,我把他们叫做生意人或老板;还有一群人对新的商业机遇到来无比的兴奋,认为机会遍地都是,有没有未雨绸缪,有没有思考,此刻开始逐渐见分晓,我把这群人叫做企业家或者未来的企业家。
今天这一篇文章的标题中有一个词——消费平权,消费平权大致的含义是消费自由,我记得瑞幸咖啡上市时发布的咖啡宣言中提到咖啡平权这个词,或许也从那里得到了启发,我不喜欢造词和故弄玄虚,更务实与结果导向,但这个词在我思考或与外界交流时让我颇有启发。
中国的任何一个传统行业都值得被迭代一次,此时此刻在存量经济中发掘新机会,用数据、供应链、商业模式、组织结构、成本结构、终端效率、用户体验、产品等方面的升级与重构激活存量领域中的商业机会,消费平权这个大方向上蕴藏着未来十年最多的商业机会。我以为的消费平权可以从这几个维度展开分析:
01.空间平权
过去十年中国人消费的空间代差因高铁与电商而快速缩减,如果说高铁将中国一线城市、二线城市和常驻人口超百万的城市逐步链接起来,电商则在此基础上通过物流继续延伸到毛细血管的末端。
我来自苏北的一个小县城,十多年前习惯于逢年过节带着礼物开车回家,今天直接通过电商快递到家,在那个小县城可以看到所有的快递公司,也可以看到京东。空间平权是让无论生活在何地的消费者都可以足够便捷买到想到的东西,除了可买到还有可体验、可触摸、可试用等方面的需求,我们看看今天的商业是否可以满足到?
城市或许可以,但偏远的小城镇或农村呢?至少还没有完全做到,地域的差异性,地理环境造成的成本障碍都是现实问题,还有那些电商人群以外的消费者,他们甚至仍在用现金交易,实际上电商、移动支付甚至智能手机再发达与普及,在全中国人口中10亿就是上限,那剩下的近4亿消费者呢,机会藏在这里。
02.时间平权
电商可以让消费者购买到同样产品的时间机会趋于平等,但中国实体商业的体量依然很大,只要实体商业不消失,消费者购买同样商品就会有时间差,同一品牌不同区域实体终端产品会出现差异,备货数量有差异,上架时间有差异,价格上甚至也会有差异,老话说某件商品是紧俏货,大意如此。
利用时间平权赚钱的最典型商业模式就是代沟和黄牛,通过付给代购者和黄牛一定的溢价用最短的时间拿到你想买但短时间内买不到商品或服务。
03.价格平权
最具代表的模式拼多多,用便宜的价格买到以前需要花更多钱才能买到的商品,前期用资本的力量,加上供应链、成本重构和极大的效率提高给消费者价格平权。
这个维度里有大量商业机会,要么让购买力有限的消费者可以用以往同样的成本购买到更高品质的产品,要么让消费者用更低的价格购买到一样的产品,瑞幸咖啡的商业模式中就体现了价格平权。
04.机会平权
这一点很多人容易与时间平权混淆,我理解的是购买时间上有差异至少还让你有机会买到产品,但有一些产品根本就没机会买到,但通过商业模式的创新你今天可以花钱拥有了,比如某些限量款产品,或者购买时有非常严格资格认定与门槛,购买资格需要建立在一定的先决条件上的,奢侈品往往用这个方法制造噱头,抬高期待,比如爱马仕喜马拉雅的包,需要有配货才有资格购买。
05.品牌平权
一个产品、品牌可以照顾到不同消费力的消费者,消费者不会以价格高低作为决策要素,更多的看中这个品牌所代表的生活方式与态度,这种模式总体而言在价格上需要照顾到购买力一般的消费者,同时让有钱人消费时也不会觉得丢面子,海底捞、Costco和宜家都做到了,星巴克因为定价因素还差那么一点,这就留出了可能的商业机会。
一句话来说,如果某个品牌让普通消费者与有钱人都可以相对高频次消费,互不排斥,增量空间就很大了。
未来十年,高科技、人工智能、大数据、5G、生物技术等领域的商业机会和创业门槛很高,只属于少数人与机构,中国经济最大的底气与自信来自于庞大的内生消费市场,近14亿人的生活需要变的更好,城乡差距需要缩小,不同消费力的群体都在消费升级,或快或慢,产品与服务有巨大的存量变增量的机会,如果一定说要有性感的风口,消费领域就是最性感的风口之一。
下一个十年,可以看到,这个领域将诞生很多有才华、有远见、脚踏实地的企业家,他们或许已经在路上,将这些蕴藏在消费平权中的商业机会逐一实现。
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