携程公关智商感人，100%出票是假，万分之二没票是真！
携程这两天出事儿了。
朋友圈被这篇文章刷屏了。
来源： 姜茶茶（微信号：jiangchacha0314）
大概就是这位朋友买的机票没有出票，导致行程受到耽误的事情。
因为微信公众平台最高显示到10万的阅读量，所以没法判断该文章究竟被多少人看过，但是根据经验判断，这个浏览量应该在百万级了。
在这个墙倒众人推，不对，墙倒众人黑的时代，又有一票人跳出来哭诉自己也被携程坑过。其中还不乏一些大V，
这次假票在手，想走也走不了咯。事情闹了这么大，
携程官方应该有个回应吧？于是，我去了携程的官方微博，然而，一看到这个公关稿我就惊呆了。
正当我在想写稿子的这个哥们，是不是从阿里旅行来的时候，我看到了这个：
哦，这就明白了。估计这条微博是某个运营小哥抠着脚写出来的。这一脸得意洋洋的“只有万分之二的到机场没票的概率哦”是怎么回事？？
网友纷纷吐槽：万分之二在手，卸载携程可以有！没办法啊，当初可是你携程信誓旦旦的说“100％出票“的哦，
这自己打脸打的，疼吗？我是不是可以拿着《广告法》来告虚假宣传了？
既然如此，建议携程把官网上的广告语改一下！新的banner我已经替你们p好了，不用谢。
然后，按照携程网自己公布的日活跃用户5000w的数据来计算，这个万分之二影响的人可不是一两个了。
其实吧，携程这么大体量的OTA网站，个别机票的出现问题也是正常的，公关嘛，有时候不就是产品运营部门擦屁股的嘛？该赔钱赔钱，赶紧花钱去买头条把事情压下去就好了。你别告诉消费者什么万分之二啊，这不是自己给用户一个把柄抓吗？这次的危机公关，反而给自己带来了新一轮的危机。。
这次公关的另一个脑残地方在于，非但不给事主道歉，然而自己买了很多水军
但是……你好歹买贵一点的啊！
每个僵尸粉名字后面都跟一串数字，一看你就没买高级粉，哪个正常用户名字后面会跟着这么多乱七八糟的东西。简直一个大写的“老子是水军”啊！
然后我又去了携程CEO的微博，官网回应不给力，领导人私下可以哭诉自己创业多努力，诚恳地给大家道个歉吧……结果，人家上次发微博还是携程上次出危机的时候。
又提醒了一遍网民，哦，不久前你们刚出事啊，太不靠谱了……
对于这样的公关能力，我只想说：
携程，长点心眼儿吧，赶紧给自己找个公关公司吧！
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