什么样的活动最能打动家长?

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举报 2019-10-18


在活动行举办的“亲子教育·体验活动的设计与推广”研讨沙龙上,有幸邀请到了 妈妈公社创始人易云老师,针对亲子行业体验课的设计与推广问题进行探讨,以下是分享全文,内容有删减。


分享主题:解析让家长心动的亲子活动 

分享人:妈妈公社创始人 易云

小编注:妈妈公社 moms club 创办于2013年,由妈妈们共同创办的线下(非盈利组织)互助平台和妈妈社群,主要聚焦家庭教育和妈妈成长,为中国城市妈妈(0-18岁孩子)提供学习、行动、互助的支持系统和线下体验空间,建构与自己、他人、自然和谐的美好生活,帮助妈妈实现个人成长和家庭幸福,成立至今,已经举办活动600+,辐射人数10000+,活动现场,妈妈公社创始人易云,站在妈妈的角度,深度解析了活动要素以及如何设计出让家长心动的活动。

 一、什么是活动

我将活动定义为,一种约会,约会就是构建一种关系,而关系好坏,则基于需求与感受,即参加你的活动,是否满足了我某方面的需求,以及参与活动后,感受是什么。

 那什么是好的活动呢?好活动一定自带口碑传播的,比如妈妈公社的活动,举办的初衷,就是聚焦妈妈们的需求,通过一些列的活动,解决妈妈们的问题,那妈妈们的关注点主要是两点:如何带好孩子,如何过好日子,基于这两点的核心需求,妈妈公社会开展系列的主题活动,成立6年,我们的活动几乎不怎么宣传,开始前3天就能爆满。

 基于妈妈公社办活动的经验,我总结出好的活动有核心要素:有用、有趣、有人、有钱。

1. 有用:即能帮助到用户解决问题;

2. 有趣:有趣的话题,有趣的内容形式,好活动,组织者一定是会玩的人,未来的世界需要会玩的人;

3. 有人:活动的人气,好活动,当然要有人气;

4. 有钱:商业化变现,活动的得以持续的支撑,不多,我的理解,做好有用、有趣、有人这三点,钱会自然而然的来。

二、如何实现一场好活动

 实现一场好活动,核心的五大关键点:清晰的目标,优质的内容,新颖的创意,推广的策略,高效的执行。

接下来我将通过活动举办的流程:活动准备、活动策划、活动推广、活动执行、活动更新五个步骤具体解析。

 1、活动前的准备

① 收集调研,明确市场需求。客户的需求、痛点/ 用户画像/市场状况/我的需求;

② 选题、主题、价值目标 主题。洞察客户需求,设计主题/话题价值,客户参加这个活动的价值目标,组织这个活动要达成的目标;

③ 资源资源整合,项目管理。资源:内容资源、市场资源、运营资源;预算:活动规模、流量预估、人力物力财力管理,项目负责人,策划执行、推广人员确认。

 举个例子,妈妈公社旗下的活动,根据内容、组织形态、目标导向,就会有不同的实践形式:

        

注:按照内容划分

     

注:按照组织形态划分

    

注:按功能划分

 2、活动策划

活动的策划,要想清楚三个问题,即3WHY 原则:为什么要参加活动?为什么会参加互动?什么状况下会持续参加并口碑推荐?

① 为什么我要参加活动?要想清楚我是谁,关键客户、触发物、刚需,妈妈公社的活动是基于妈妈的需求,我们要考虑的点就是:孩子的家长、 妈妈 择校焦虑、教育感受、时代变迁..

② 为什么我会参加活动?活动背后的痛点、时机、动机、能力,妈妈公社活动,为什么妈妈们要来参加,因为我们的活动是基于这些考虑:升学毕业季、政策变化、新教育网红、朋友推荐、参与成本(时间 地点 费用)...

③ 什么情况下,我会持续参加,并且口碑推荐?活动是一场价值观的认同,好的活动一定会激发参与者的社会认同、归属感、良好感受、潜意识,妈妈公社的活动给予妈妈的是群体组织、一站式、焦虑缓解、教育本质、支持与爱。

这里复盘下妈妈公社的活动-择校论坛能够成功举办,并持续口碑传播的关键点:

  • 运营-小团队 零外包;

  • 合作-需求为先,共享互惠;

  • 内容-普及教育认知  专家观点 信息数据;

  • 卖点-名人背书、网红热点、讲故事;

  • 态度-跨界,(有趣好玩)和公益环保机构合作。

 3、活动的推广

活动推广按照活动前、活动中、活动后,有不同的宣传侧重点:

 ① 活动前:宣传方案:项目 时间点 目标 负责人..材料准备:文案 海报 物料 ppt 推文...合作推广:合作平台 推广渠道(如活动行) 赞助商 媒体...相关活动:热身活动 线上分享;


② 活动中宣传岗位(宣传官 摄影师 推广大使/记者)宣传素材(照片 音频 视频.. )建群留存……

③ 活动回顾分享互动(朋友圈 微博 抖音 ...)

4、活动执行

具体的活动过程中,要相信清单的力量,作为一名活动负责人,执行细节把控必备的清单:

① 活动准备流程表

② 物料检视表

③ 现场流程表

④ 总结流程表…….

另外在活动环境布置上要有场景化,有文化感;人文形象上;要有温度,有同理心,从细节着手提升参与者的满意度。

5.活动更新

活动更新,分为两大部分:检视复盘与发现新的需求。

检视复盘,好的部分要标准流程化,不好的部分要迭代更新; 同时,现场收集调查问卷,发现新的需求。

 以上就是我办活动的一点心得,希望能够给各位活动运营人员一些启发。最后我想说:一场活动,从经济学上来讲,我们能有收入产出的价值,在人生学的账本上,一次活动,就是一次学习成长的计划,是我们结识新的朋友,开始新的友谊的契机,是一次创造,是一次爱传递。希望各位都能做出好的活动! 

以上是妈妈公社创始人易云总的精彩分享,干货满满,希望能给主办方一些启发和借鉴!




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