工业品营销该如何做?——七略营销观点

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举报 2019-10-29

工业品营销和卖房子、甚至和卖白菜没有什么区别。

工业品的营销统称为B2B营销,相对于2C行业,B端企业的客户少、分散、决策时间长。以七略之前服务某牧场品牌,其全国客户不到6000人,决策人多以企业总经理为主,流程繁琐。在这种营销现状下,企业该如何进行营销。

在七略看来,B2B营销和卖房子没什么区别,甚至说和卖白菜没有什么区别。首先要清晰产品优势,然后围绕用户与产品的接触点,使用营销工具,影响消费者,促成购买。

产品优势挖掘主要牵扯到品牌定位环节,此文按下不表;关于客户路径接触点,科特勒主要通过了解、吸引、问询、下单、推荐五大触点。

了解:消费者从他人知晓品牌,如无意间接受品牌的推广;

此阶段企业可通过行业付费媒体进行推广。

如行业权威展会,B2B企业每年都会有相应的展会,入驻展会、同时在展会上做好基础的物料宣传,在视觉和物料准备上,形成自身差异化也能获得不错的效果。

SEM&信息流投放:客户会主动搜索相应的需求,在官网或者今日头条做相应的投放工作,也可以获得用户联系方式,获得客户线索。

吸引:被品牌吸引,形成心仪的品牌清单。

问询:向朋友需求帮助帮助;比价,在实体店购买。

在吸引和问询阶段,企业可通过自媒体进行影响。

产品即媒体,从产品命名、包装、海报、画册要反应出产品价值。

公司网站&官网SEO优化工作,官网是用户了解产品和信息的渠道,定时发布产品信息,有助于让客户养成定时获取资料;

下单:在线上或者线下购买,首次使用产品,享受服务;

推荐:继续使用,再次推荐给他人

在下单和推荐上,企业可使用口碑媒体进行营销,让用户给我们进行传播。在口碑媒体选择上,定期拜访客户,形成微信群,举行老客户沟通交流会。

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