品牌的用途是什么——七略营销观点
品牌就是产品的牌子!用产品解决消费者的问题,将名称和符号植入到消费者心智,更直白的说,就是说得清、传得开的解决用户痛点的产品。
关于品牌市场理论众多:有的说为抢占心智资源;有的说为消费者与企业完整体验;有理解是一种符号和印记;在七略看来,品牌就是产品的牌子,产品解决痛点,牌子就是名称和一系列的符号。
以王老吉品牌为例,其红罐凉茶提供预防上火的解决方案,其名称和符号强化其凉茶认知,当消费者在回想起王老吉时,就能回答出一个能够预防上火的红色罐装凉茶。
以七略服务的恒寿山为例,在未做品牌策划时,一直以“会唱歌的水”为诉求点,消费者显然不能说清楚。经过前期调研走访、桌面市场调研、企业内部访谈发现,恒寿山的水源地在广东梅州,而梅州正是客家人的聚集地,且客家文化源远流长,在挖掘到企业基因时,七略将其定义为“客家人的家乡水”,一款专门针对客家人的饮用水,一款能够讲得清楚饮用水。
在理解品牌是能说得清产品后,我们再来思考建立品牌的用途是什么?在回答这个问题前,来思考,当我们建立好品牌有哪些好处?
1、产品卖得快;2、产品卖的多;3、消费者帮助我们传播;4、消费者帮助我们卖产品;5、企业持续获利;6、基业长青。
从品牌最终目的往前推,我们就能发现,一旦企业品牌建立好之后,能够降低三大成本,而降低这三大成本就是品牌的用途。
一、降低社会的监督成本,德鲁克提出企业是社会分工的产物,其更多要承担社会责任,品牌的涌现是由于社会的需要。品牌的出现其本质对品牌进行监督和管理,如很多保健品品牌各类虚假宣传的方式,去放大社会的监督成本。
二、降低客户的选择成本,消费者在面临众多商品选择时,主动选择你的商品,因为你的商品值得信任,购买起来有保障放心。当你的口号喊出来,消费者选择你时,你能持续提供良好的产品和服务时,持续获得消费者选择。
三、降低企业的营销成本,当企业建立品牌后,产品放在货架上,消费者主动选择,拿起来就走,传播给自己身边的朋友。
如在餐饮门店在购买饮料时,消费者直接问老板有没有百事饮料,此刻百事饮料相对于其它做地推的饮料产品,营销成本很低。
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