如何收割年轻人流量?招商银行这次稳赢!

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举报 2019-10-30

作者 | 杜少君(广告洞察主笔)

来源 | 广告洞察(ID:admen888)


年轻人到底想要什么?


这个问题没有标准的答案,时代在不断地发展,年轻的消费者也在不断更迭。


品牌们唯一能做的,就是把握当下,围绕着各种年轻化的玩法,不断地靠近年轻圈层。但是往往随着年轻化营销的推进,品牌们都在蜂拥而上。


就像故宫推出彩妆系列,引起了极大的关注度,接着不少品牌也开始打开了彩妆世界的大门。


一开始能吸引消费者的注意,但是时间一长,同质化产品越多,也就让消费者产生了“审美疲劳”,年轻化营销成了一句空泛的口号。



其实真正的年轻化营销,不应该是想当然地迎合年轻人,而是在紧跟时代潮流的同时让他们去发现和探索的品牌创造力。


一、打造《新青年生活圈》  传递品牌人格温度


在各大品牌都喊着“年轻化”营销时,也有不少品牌有着不错的表现,吸引了不少年轻消费的关注。从这些成功的案例,其实有一个共通点。


除了要洞悉年轻人真正想要什么,还要从中找出能与品牌价值观相通的地方,并以此来与年轻人达成共识,形成共同的价值观体系。


而在这一点上,招商银行的做法,有不少值得我们思考的地方。


首先是在官方公众号打造了一个《新青年生活圈》的内容栏目。



通过各种年轻人感兴趣的话题,从职场、情场、社交场,承包所有青年的日常生活,与TA们进行情感沟通,俘获了一大群年轻受众。


比如说在职场上,发布了一篇名为《那些要裸辞的人咋还坐在工位上?》



“辞职”是现在年轻人,经常挂在嘴边的一句话,可能是一时的想法,也可能是积攒了许久的情绪。


在这篇文章里,我们看到了五个不同行业的人物,TA们就像是来自生活中的你我TA,每个人都能看到自己的影子。


看完后,我们明白了,比起考虑“裸不裸辞”,更重要的是找到自己!




又比如说,在《年轻人的贫穷,是常态吗?》,讲述了一个平凡女孩的故事,她和所有的普通年轻人一样,有着加不完的班,吃不完的泡面。


每天起床第一件事,只有一个念头:我不想上班。



她也在经历着上司的批评、父母的批评,面对着生活里的苟且。



就算生活已经如此艰难了,她依旧没有放弃生活里的小美好,可能是自己做的一顿大餐,可能是救助一只流浪小动物。


其实这就是当代年轻人的常态,生活再艰难,只要一点点光,就足以满足。


  

这篇文章一推送,就获得了10W+的阅读量,1300+次的在看和上百条的精品评论。


在这些留言,都可以看到不少年轻人在说着:“你是不是偷看了我的日记”,写出了年轻一代的心声。




又或者是在《生活的真相,毕业后才知道》里,揭露了成人世界背后不为人知的心酸,撕开了成年人努力维持的体面。


原来成年人的世界,大家都一样!



除了这些文章,在《新青年生活圈》里,还有着很多洞察真实生活的故事,都在直戳年轻一代的柔软内心,引起年轻人的共鸣。


二、呈现多样化内容形式  深度挖掘年轻人IP故事


招商银行在《新青年生活圈》内容栏目的用心,远远不止有着“有趣的灵魂”,通过深度的洞察去了解当下年轻人的内心所需。


同时还为年轻人带来视觉上的享受,用多样化的表达方式,去呈现出一幅“好看的皮囊”。


比如说在呈现的形式上,除了趣味化的文字外,基本上还会采用轻漫画、对话体、短故事等时下年轻人最喜欢的交流方式。


在这种可视化的表达上,不只是增强了内容的表现力和可读性,更是真正在打造一个属于年轻人的“文化圈”。



也正是因为品牌在内容上的多样化呈现,让不少年轻人对内容产生了好感度,并纷纷为内容打call,还留言坐等更新!



如果你认真看完《新青年生活圈》的内容,其实你还会发现,招商银行在每一篇的内容上,还会巧妙地将品牌理念给表达出来,并没有给人一种强行推销的感觉。


而是借助于内容价值的呈现,再将需要传播的品牌理念进行融合,用户的认可度自然也就高了。


就像在今年夏天,招商银行就推出一篇《航海王20年:有你在,我根本不怕这世界》的文章,通过对路飞、奈美、乔巴等船员之间经典片段的回顾,引发用户的情感共鸣。



同时还推出了纪念联名卡,联名卡的封面,以IP联名卡的方式,将这种情怀进行延续。


还有在魔兽15周年到来之际,招商银行同样也是以挖掘IP背后的故事,借着用户对于IP故事的情感表达,推出了魔兽世界联名卡,召唤用户“重拾青春的底色”。



不得不说,在这个内容时代,《新青年生活圈》将年轻人的所想、所看、所听的内容都融合在一起。


通过这种润物细无声的做法,不仅是让用户产生共鸣,同时也是在不断提升用户对产品的认知,和刷新对品牌的形象。


就像有的用户所说:即便早就知道是广告,但依然被撩得热泪盈眶。


三、年轻化营销花样不断   招商银行以“内容创意”玩出圈


原本以为,银行的公众号应该是一本正经的官媒形象,发布的文章基本上也是与银行服务、产品服务等相关。


这次招商银行公众号推出的《新青年生活圈》,无论是从有趣的银行故事,还是当代年轻人的生活状态,招商银行都很好地跳出了这个传统的行业圈子。



站在当代年轻人的角度,从各种各样的生活场景出发,可能是职场里的困扰,可能是生活里的真实等等。


招商银行都在不断地与年轻人进行亲密沟通,与其说是品牌的身份,倒不如说是朋友之间的悄悄话。


这也难怪,用户们都在说着:自己的生活是不是被窥视了呢?不然怎么会看到自己的影子?


而对于招商银行来说,用户不仅仅是生活的素材,更是品牌的受众。


只有真正洞察用户的生活场景,去了解“新青年”的生活方式,才能营造出与用户共情的内容,一步步地撩拨用户的内心情感,真正让用户感受到品牌的人文关怀,从而认同和信任品牌。


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