猴年火的不仅是猴赛雷,还有TA们
2016将是真正意义上的技术变革之年、创新之年。随着圈内关于虚拟现实将引发计算机技术的下一次变革的声音越来越响,消费者又会作出怎样的回应?除了简单的好奇心之外,他们是否已做好拥抱新技术,接受品牌的准备?
同时我们也将持续看到社交媒体向社交通讯的转变,例如最近兴起的品牌播客,原生APP的回归等。除此之外,本文有关2016你不得不关注的9大技术发展趋势的论述中你将了解更多。
虚拟现实
Facebook创始人Mark Zuckerberg在最近一次的财报电话会议中指出,虚拟现实将成为计算机技术下一次进化历程。而来源于CES(国际消费类电子产品展览会)的观点也表明一个关键的趋势必将与虚拟现实有所联系。如今我们正处在虚拟现实技术发展的边缘,一些虚拟现实硬件技术正被早期的消费者采纳。
虚拟现实复制一个环境以刺激真实或想象世界中的实体行为。这个技术将有助于品牌和营销人员吸引消费者的注意力,使他们更关注品牌。虚拟现实体验对于品牌整合营销来说是理想举措,因为这种体验能够与移动端设备联系起来,用户便能够拥有身临其境的体验。
2016年虚拟现实已经在消费者市场风行,对于品牌和虚拟现实体验的创造者来说,能够改善消费者体验将是重中之重。而对于虚拟现实体验的创造者来说,让消费者从被动关注到主动关注也将成为主要目标之一。
让消费者主动参与虚拟现实体验的关键将基于额外的运动传感器,这些传感器允许在体验过程中进行深度互动。2016年CES展会上,生产能够提升虚拟现实体验的传感器的供应商生态系统已经得到充分展示。
越来越多的品牌营销人员开始尝试虚拟现实,对于他们来说,更应该意识到虚拟现实体验不仅仅是简单的内容消费,更应该在提供交互性上做文章。
社交媒体向社交通讯的转变
Facebook其实就是整个行业变化的一个缩影。他们每月有超过十亿用户参与其中,但如今他们也开始专注于超出社交媒体的领域,并在社交通讯方面增加了一倍的投入。
Facebook洞察到消费者行为已经逐渐转向对广泛接触的社交平台更为亲密的接触方式。因此一些通讯类APP,例如Facebook Messenger, WhatsApp和SnapChat这类通讯类软件在关键人口统计数据方面占有明显优势。
除了桌面便签、GIF动画和emoji表情外 ,即时通讯应用的重点将放在使得消费者服务成为内容发布商最主要的商业中心。Facebook已经监测了通过Messaging连接当地服务提供商和消费者的项目,同时也监测了能够使第三方开发商创造出新的即时通讯体验的项目。
从营销的角度来看,即时通讯APP需要一个社会人格化或品牌沟通更为开放的方式。也许可以考虑一下通过这些平台来连接消费者的赞助品牌聊天、便签和emoji表情等。同时,我们将看到微通讯品牌应用的兴起,这点有点类似微信的品牌营销活动。
品牌播客
伴随着Serial 和 The Nerdist这类播客应用的成功,每月有4600万的美国人,全球有1亿人收听播客的内容,这个数据还继续呈现加速增长的趋势。而情节性内容的可访问性一直是驱动消费者播客类应用参与性的关键因素。
包括通用、IBM、Callaway Golf在内的大批公司已经加入到投资创新型内容传播介质的行列中。成功运作品牌播客的关键在于了解你的潜在受众,并能够创造出一些他们愿意参与的,令他们无法抗拒的体验。
通过播客这类媒介,品牌可以通过一些营销实验来看看这些营销活动将产生什么共鸣,并最终策划出能够接近可持续受众的方案。
原生APP的回归
2016年将看到原生品牌移动应用的复苏。随着移动应用程序内搜索索引的技术进步,移动APP在2016年将要发挥至关重要的作用并进一步连接线上和线下行为。这些技术进步包括无需安装的APP,深度链接,可执行的通知以及宝贵的行为和使用数据等。
对于营销人员来说,了解到以应用程序为基础的内容发现这一转变至关重要,特别是在考虑到移动网络的广告拦截的时候。重新考虑你的移动应用营销策略以实现在线行为数据与位置信息的无缝对接将有助于推动实时营销体验。
隐藏的数据
隐藏的数据就是指那些未被使用的操作数据。2016年我们将看到更多关于如何利用隐藏数据的解决方案。
利用这些数据的关键便在于通过对驱动实时决策的机器学习算法的分析更好地了解和适应消费者行为模式和习惯。
隐藏的数据通常包含一些重要的在线行为数据和位置信息,如果能够使它们具体化便能够创造出卓越的体验。
营销人员应该考虑定义一个数据策略以最大限度地从隐藏数据中挖掘出关键见解,从而策划出更多令人信服的营销活动。
优化语音查询功能
2016年我们将需要根据语音查询输入设备的增加来定义带有预测性的搜索策略。
Siri, Amazon Echo和 Cortana正扮演着虚拟语音助理的角色,这将加快促成语音在搜索查询领域得到运用这一转变。
营销人员是时候考虑一个预测性的搜索策略,如通过与Google Now进行整合来为随时可能发生变化的消费者行为做准备,并延伸至传统搜索和检索优化之外的领域。
序时故事视频
2016年在视频制作和发行方面的投资将继续增加,我们将看到Interlude一类的非线性视频互动平台的崛起。
品牌营销已经开始转向可支持非线性视频观看的平台,这些平台为创造独特的用户情境体验提供了新的可能,这些体验能够吸引用户参与到与他们息息相关的故事情节中来。
相较线性视频而言,给予消费者部分控制权的交互式视频能够带来更高的参与率。不妨先考虑看看采用非线性编辑讲故事的方式将如何优化现有的线性内容。
360°视频
去年9月Facebook着力进行支持360°视频的研发,最近它宣布360°视频支持已能在移动端实现。
这些视频不需要VR观看器便可以观看,但佩戴一些VR观看设备将获得最佳观感体验。
类似GoPro, Discovery和 Star Wars这些品牌已经开始尝试身临其境的360°内容营销。如果你的品牌也赞助一些赛事,也是一种生活方式的扩展或者也在360°视频能够提升效果的领域有独特表现,那么这种方式值得尝试。
光技术传播
2016年一个新的技术趋势是利用光作为一种通讯手段。
一起来回顾下GeoLifi利用该技术的案例:
GeoLifi通过GeoLifi LED灯向消费者提供了有针对性的信息。你可以动态地改变显示的信息和促销的方式,而消费者数据将被传送到云系统来跟踪消费者活动和消费模式。
GeoLifi对消费者和店内人员均能奏效,这种技术基于用户的定位信息创造出一个具有高度参与性的体验。无需无线发射台,因为灯光和现有的基础设置足够支持这种体验。
不难看出,2016年对于营销技术来说将是充满活力的一年,这些技术将进一步提升用户体验。这一年,我们将看到数据解决方案的优化,我们将看到更多提供拟真内容的新平台,我们也将看到创造身临其境的体验内容的创新性新平台。让我们拭目以待!
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