考拉海购加入阿里后的首个双11,带来什么新玩法?

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举报 2019-11-01

可靠,是人们评价一个人或者一件东西值不值得信赖和依靠的标准。

在电商平台购物中,是否可靠也是大部分人首先要考虑的因素。

“这个平台值不值得信赖?卖的是正品吗?”,大家最担心的是会不会买到假货。

今年双11,考拉海购以“可靠的,11抱住”为传播主张,围绕「可靠」和「抱住」发布了传播物料,进行精准营销。

一、以用户为主角发布场景式TVC,诠释平台「可靠」利益点

TVC和海报讲述用考拉海购带给人的安全感。

短片结合四种人物关系,有闺蜜、恋人、父母和孩子等,每个人对于可靠的定义都不同。

对于闺蜜来说

可靠,是一种默契

“两个人的冷战

总得靠一个人先打破”

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对于异地恋人来说

可靠,是一种陪伴

“给不了你跨时区的依靠,

也想给你跨时区的可靠。”

对于子女来说

可靠 ,是一种延续

“小时候全靠你,现在就靠我吧”

对于新手妈妈来说

可靠,是一种担当

“自己哭得像个孩子,他一哭就成了妈妈”

短片中的主人公都是考拉用户,她们通过考拉购物平台,找到了安全感。

为什么考拉海购要主打「可靠」这个点?

因为主要解决目标消费者的「不信任」问题。

很多海淘的用户都担心在考拉海购上买到假货,担心不是正品,而且大部分人都有买到假冒伪劣产品的惨痛经历。

所以,考拉海购想通过传达「可靠」这个点,告诉广大受众,在考拉上进行海购是靠谱的,放心的。

二、围绕「抱」进行社会化营销,引发受众情感共鸣

在微博端,考拉海购发起了#你多久没被抱住了#话题,从情感层面与目标受众进行沟通,告诉广大受众:那些让你想要拥抱的,都是让你感到可靠的。引发网友共鸣。

截止目前,该话题已获得1亿阅读量和1.2万讨论。

同时还打造了#可靠的11抱住#话题,阅读量超过了1.3亿。从而引出:考拉双11狂欢节,给你一个“考拉抱”,让你一次“抱”光全球正品好物,把“可靠的11抱住”。

借助野狼disco的热度,邀请“不齐舞团”发起#来一段考拉disco#活动,通过魔性洗脑歌曲传播考拉海购的利益点,将“考拉抱”与值得信赖的购物体验进行加深受众记忆。

除“不齐舞团”外,“英国报姐”、“休闲璐”等微博知名KOL还对舞蹈进行了推送,引发全网热议,带动粉丝破圈层传播,形成裂变式传播效果。

无论是TVC、海报还是魔性洗脑舞蹈,考拉海购都在重点突出考拉「重自营,正品有保障」的特点,能带给消费者安心的购物体验,加强消费者对考拉的信任感和品牌认同感。

三、加入阿里后的战略升级,联动国际大牌为正品发声

今年9月6日,阿里巴巴与网易共同宣布达成战略合作,阿里巴巴集团以20亿美元全资收购网易旗下跨境电商平台考拉。

加入阿里后,考拉海购今年的双11也有了一定的变化。

今年的考拉海购双11主题不再是“全球洋货节”,而是改成了考拉双11狂欢节,并提出“可靠的,11抱住”口号。

同时,考拉海购联合全球32家国际大牌开启双11狂欢,为正品发声!

海报的主视觉也采用了考拉海购的经典IP形象,并用“抱”的动作拥抱正品,传达把#可靠的11抱住#的核心主张。

资生堂、巴黎欧莱雅、OLAY等大牌的助阵,给考拉海购聚拢了人气。

今年双11,阿里巴巴进口业务将升级为‘双品牌’战略。

天猫国际和考拉海购双品牌协同,共同服务两个平台上30000多个海外品牌,帮助他们抓住双11这个一年当中最好的增长机会。

天猫国际与考拉海购的商家群体重合度并不高,消费者群体也不同。

在平台模式上,天猫在开拓市场,正在向国际平台转移,直营为辅。而考拉转向主战场,主要以直营为主,平台为辅。

考拉海购作为一个独立进口的APP,借助多样化的双11新玩法,传达平台卖点。

通过强化平台「可靠」的传播主张,为正品发声,有利于让消费者通过社会化传播、社区内容种草,在平台直接完成商品购买,加强平台用户转化,培养用户黏性。


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