探访德国莱茵TUV总部：中国检验检测行业应走到聚光灯下

原创赞收藏评论

举报 2019-11-01

扫描,分享朋友圈

10月15日到10月19日，受德国莱茵TUV的邀请，我和30多位中国媒体、自媒体从上海出发远赴德国参观考察，深入到TUV莱茵位于科隆、纽伦堡的十多个检测办公室，有很多切身感受和所思所想。

所以，本文可以看做是一篇参观考察游记，或许没什么大道理，只是想谈谈商业社会中一些更为真实、永恒的东西。
为什么是我们去德国？

此次参观考察出发之前，我就自己设定了一个大背景，那就是当今中国已经成为世界第二大经济体。近年来，中国国内生产总值（GDP）一直保持了高速的增长，2017年增长达到6.76%，2018年是6.6%，2019年前三季度GDP增长也达到了6.2%。

因为话题极其相关，我先介绍下参观第一站科隆：TÜV莱茵集团总部大楼18层的创新中心，创新中心培训师凯先生在墙上画了一个火车头到WWW的时间轴，讲了一句很经典的话：（近代）在有互联网之前的创新几乎都是在莱茵河畔发生的。

仔细揣摩一下，此言不虚，个人理解，凯先生讲的主要是1733年第一次工业革命开始，直到1969年因特网在美国诞生。这段时间，莱茵河畔的法国、德国、意大利、荷兰欧洲国家确实承担了全球主要的创新项目。

人类目前一共成功完成了蒸汽机、内燃机、计算机这三次工业革命。

可以说，中国已经在最近70年的时间里，一口气完成了欧洲国家花了300年才完成的三次工业革命。中国已经稳稳当当的成为全球最大工业制造中心，是世界上最大的钢铁、煤炭、水泥、汽车、船舶、高速列车、隧道、公路、手机、电脑、书籍、杂志、电视节目、专利申请等各类产品服务的制造者和消费者。中国的工业化覆盖了14亿人，因为人口多，中国还是世界上工业体系最完整的国家。

更为关键的，中国极有可能接棒领跑第四次工业革命，我们来看《中国制造2025》中介绍，中国将要重点发展的十大领域：新一代信息技术产业、高档数控机床和机器人、节能与新能源汽车、新材料、生物医药及高性能医疗器械等。有人预测第四次工业革命极有可能在人工智能、基因工程、新材料石墨烯等领域爆发。

我之所以如此不厌其烦的分析当下中国经济，是因为接下来实地考察的德国TÜV莱茵集团，和中国经济中几乎每一款产品都直接相关，也正是因为中国经济的体量如此之大，前景如此广阔，我们这样中国的媒体、自媒体才会被邀请到了TUV莱茵德国总部。

神秘的检验检测行业
检验检测行业，相信绝大大大多数的人并没有接触过这个行业，我把检验检测和我所在的媒体行业放在一起对比谈谈个人看法，我们常说要做好人，要做好产品，那么何谓好人、好产品？关键看标准是什么。好人，我觉得可以理解为媒体和受众互相影响，粉丝爱看什么媒体创作什么，媒体创作什么粉丝就爱看什么。最终产生一个包含了法律和道德等的标准，人们籍此去判断一个人。

如何判断好产品，不能听生产者一家之言，也不只是消费者使用体验。更权威的好产品，是利用人类最先进各项技术，制定一套全球或某地区通用的标准，对产品检验检测，然后得出产品质量，我觉得这个过程就是检验检测行业。

检验检测是国家质量基础设施的重要组成部分，一言以蔽之，检验检测就是任何产品进入市场之前，必须经历必须及格的一次考试。在TÜV莱茵的简介中有这样一句话：活跃在生活和工业的几乎所有领域

据市场监管总局网站公布数据，截至2018年底，我国共有检验检测机构39472家，较2017年增长8.66%，全年实现营业收入2810.5亿元，从业人员117.43万人；共拥有各类仪器设备633.77万台套。2018年共出具检验检测报告4.28亿份，同比增长13.83%，平均每天对社会出具各类报告117.26万份。

目前检验检测行业呈现多极化，没有一个严格意义上的巨头。2018年全球第三方检测行业的市场规模约是1-1.5万亿元，宏民逐一查询了全球四家顶级检验检测机构营收、市场占有情况：

瑞士通用公证行（SGS）2018年营收60.9亿欧元，占全球市场份额5%；法国必维检验集团（BV）2018年营收47.96亿欧元，占全球4%左右；英国天祥集团（Intertek）2018年营收32.5亿欧元，占全球3%左右；TÜV莱茵集团（TÜV莱茵）2018年营收19.9亿欧元，占全球2%左右。

全球领先检测机构市场占有率（TUV就是指TUV莱茵）整体来看，全球第三方检测行业的市场较为分散，TOP5企业的市场份额仅15%左右，在这样一个巨大的市场，中国检验检测市场占30%左右，和美国旗鼓相当。（网上数据出处较多，而且差距较大，经不起推敲）
低蓝光和安全快充认证

先介绍一个我们每天都会接触到TUV莱茵认证服务——显示器低蓝光认证。如今许多智能手机和电脑屏幕都会使用图像质量更好的LED背光，但LED显示设备会发出一种蓝光，大多在415至460纳米的波长范围内。众所周知，大脑会把高能量蓝光误认为日光，进而干扰人类的自然睡眠周期，而且对视网膜也有负面影响。

对此，TUV莱茵从2014年开始，独立研发出一套低蓝光认证标准。立马成为显示设备领域炙手可热的卖点，包括手机屏、电视屏、台式电脑显示器、平板电脑屏、笔记本电脑屏、VR设备等。

2018年9月5日，华为荣耀8X系列新品发布，同时也宣布这是全球首款通过德国莱茵TUV低蓝光认证护眼手机产品，此举拉开中国智能手机行业低蓝光认证的密集发布。2018年10月31日，努比亚X发布，也宣布获得德国莱茵TUV低蓝光认证。

目前，TUV莱茵已为各类显示器签发近千份低蓝光证书。

除了低蓝光，在手机领域TUV莱茵更具有话语权的是安全快充技术。

自从2007年1月，乔布斯在MacWorld大会上首次发布iPhone，近12年时间，整个智能手机行业还没有创造出颠覆性重大变革。但呈现的是渐进式创新，从NFC、全面屏、曲面屏、折叠屏，再到轻一点、薄一点，安全快充技术。

电池续航已经成为限制手机有效使用时长的一个重要因素，没有电的手机，再强大的功能、再好玩的游戏都无从谈起。我也认为智能手机的下一个颠覆变革就有可能是电池技术的突破，比如石墨烯电池。

但是在电池技术革新前的一个过渡技术，就是安全快充，和充电宝。正如TUV莱茵大中华区电子电气产品服务副总裁杨佳劼讲的，在电池技术没有突破前，目前的最优解，是大容量电池和快充的组合。

2017年10月16日在慕尼黑发布的华为Mate10搭载SuperCharge超级快充技术，成为全球首个获得TUV莱茵安全快充系统认证的手机。

2019年2月20日，小米9手机北京发布，支持27W 快充，也宣布通过德国莱茵TUV安全快充系统认证。

2019年10月10日，OPPO Reno Ace手机在成都发布，该机支持SuperVOOC 2.0闪充技术，支持65W快充。

其实，大家不要迷信快充的W数，如果没有TUV莱茵的认证技术，可能某些手机厂商早就加到100W了，这背后最关键的因素不是技术问题，就是安全问题，试想，第三方认证机构还没有认证100W是安全的，手机厂商自然也会收敛着一点，稳扎稳打慢慢加。但是综合实力第一的中国手机厂商，有着按耐不住的创新激情，才2年的时间，快充技术就从0加到65W了。

无线测试服务

到2022年，将有500亿台设备连接到物联网，TUV莱茵准备把这些设备品类都检验检测一遍。目前TUV 莱茵在全球有15个物联网实验室，分布在美国硅谷、瑞典隆德、德国纽伦堡和中国智能家居产业之都——深圳。

TUV莱茵无线技术测试实验室

涉及物联网（IoT）检测服务的产品、无线技术太多了，比如智能家居的蓝牙、ZigBee 技术；农业领域的Sigfox和LoRaWAN，新能源汽车上成千上百的感应元件，无线设备的辐射量，智能穿戴检测等。

古董车检测服务

10月16日，我们来到了科隆Motor World，这里由一个飞机场改造成的古董车俱乐部。

古董车这个汽车领域的细分市场，可能是欧美国家特有的行业，在中国市场，更先进、高配的汽车更受欢迎，因为我们的国产汽车和欧美相比还属于青壮年，没有过去，只能面向未来了。古董车行业的存在，恰好从反面说明了德国目前的汽车质量和制造业水平。

如今，一辆1973年产的原装保时捷911卡雷拉RS 2.7，就至少值100万欧元。但是如何判断是真车、以及性能如何，是否能安全上路驾驶等，TUV莱茵有一套成熟的“火眼金睛”来检验检测古董车。

TUV莱茵古董车专家会使用磁光技术来追踪仿冒者是否修改了车身识别号码。真车还是赝品？使用TUV莱茵的设备只需几分钟便可以确定。
交通服务与未来交通解决方案
TUV莱茵交通服务2018年销售额5.32亿欧元，占集团销售总额24%。

TUV莱茵交通服务全球执行副总裁Matthias Schubert先生表示：TUV莱茵正在德国乃至全球开展车辆检验服务，每年检测超过1000万辆汽车。从2017年TUV莱茵开始与中国的合作伙伴商洽，有可能在中国设置汽车检测站，在中国市场开展车检业务。TUV莱茵交通服务范围包括车辆检验、驾驶执照理论与实操考试、汽车价值评估和损坏报告、车辆及零部件测试和认证、轨道与公共交通咨询。

TUV莱茵和中国中车股份已经与2018年9月在德国柏林签署全面战略合作协议。
整个交通服务领域，汽车、高速公路、高铁、轨道交通等，中国的综合实力也是全球第一，TUV莱茵把交通服务业务的大筹码已经押注在中国了。
玩具实验室

10月17日，我们来到了位于纽伦堡的玩具实验室。一进门就看到这个略显“惊悚”的检测，用90牛顿的力，拉玩具小狗的眼珠子，持续10秒，如果扯掉了，就是不合格，这模拟的是孩子会抠、咬的行为。

我还看到这个测量玩具尺寸的量具，按照欧盟的标准，如果一个棍状的玩具可以塞到这个洞里，就属于不合格的玩具。这个圆、椭圆的洞模拟的是孩子的嘴巴，目的就是预防孩子吞吃它，一些玩具商家的解决方案是在手柄处加一个圆环。

TUV莱茵会对玩具的安全性、质量和适合年龄的分类，还有化学、物理和电气性能进行测试和认证。

听当地导游说，就是因为当时科隆手工业非常发达，手工可以敲打出精致的汽车等模型，再加上手工业几乎都是家庭作坊式的父传子、子传孙这样代代相传，逐渐形成了科隆发达的婴童用品行业。除了上述项目之外，我们还参观了TUV莱茵学院与生命关怀、家具实验室、行李箱测试、洗衣机洗碗机等产品性能测试、电磁兼容(EMC)实验室、体育服务质量管理体系认证、光伏检测服务等等，因为篇幅所限无法一一详述。

没有任何产品，做的事让世界更美好

整个参观过程，我都被TUV莱茵企业传讯全球高级副总裁Hartmut Müller-Gerbes先生的一句话萦绕耳旁：我们没有任何产品，但是我们做的事情是让世界更美好。TUV莱茵定位自己是推动现代社会发展的新引擎，我们的服务渗透在生活和工业的几乎所有领域，看到TUV莱茵认证标志，消费者可以信赖这个产品。

早在1872年，清同治十一年，同治帝迎娶了一个皇后，李鸿章成立了轮船招商局，詹天佑、梁敦彦等三十人幼童被第一批公费赴美国留学。

而1872年的德国，几个蒸汽锅炉从业者，面对国内多次发生严重锅炉爆炸事故，顿胸捶足痛心疾首，于是自发成立一个锅炉监督协会。这就是如今TUV莱茵的前身，协会几经更名、改组，逐渐发展成覆盖德国检验检测网络。目前该协会仍然是TUV莱茵的100%唯一股东。由于协会作为股东没有盈利的想法，因此TUV莱茵也没有挣钱的压力，挣到的利润用来实现协会的宗旨。正是因为这一组织形式，TUV莱茵专家才能真正独立的进行检测工作。

可以理解为TUV莱茵最初成立的初心不全是为了收益，而是把“让世界更美好”放在第一位的独立第三方机构。不把挣钱当做终极目的的企业，反而一年收入近20亿欧元。正中了那句电影台词：追求卓越，成功自会追随你。

当下中国商业社会高速发展，山寨、高仿、A货、跑路、食品添加剂，这些热词让企业和消费者之间往往隔着一堵厚厚的不信任之墙。正如小米科技雷军表示，小米手机的贡献是消灭了中国的山寨手机。消灭这些混乱的商业秩序，不能只依靠几个企业家的自身良心，更需要一个成熟系统的检验检测行业。

作为消费者，我们不能只是去咒骂假冒伪劣者死全家，更应该买东西之前多瞅一眼，这个商品有没有通过第三方的检验检测机构的认证。

文/赵宏民一篇网络创始人，媒媒哒社群发起人
--相关阅读--滴滴不再羞滴滴
 亚马逊中国停售纸质书
 中国互联网4大遗憾
 在一起传播媒好上海传媒传播年会