【GDMS-洲际酒店】数字时代:深耕用户体验之道
以“决胜微时刻”为主题的第六届GDMS全球数字营销峰会即将于2019年12月2日在上海宝华万豪酒店盛大开启。今年的GDMS将聚焦于品牌如何对客户进行更为精细的洞察,把握稍纵即逝的重要瞬间,传达契合场景的信息并满足消费者的即时需求。
届时将会有众多营销界大咖莅临出席,峰会将分为主会场与分会场两部分同时进行。我们的分会场分别为“社交媒体、新零售、内容营销”三个主题会场,到时将有包括欧莱雅、渣打银行、洲际酒店等在内诸多知名品牌方嘉宾到场。
演讲嘉宾
王蔺作为具有全球视野和本地见识的高级品牌营销专家,她一直领导大中华区营销团队,不断深入研究品牌营销策略,利用尖端技术进行创新,并提供行业领先的会员权益,以提高宾客的体验。
在加入洲际酒店集团之前,王蔺曾在包括苹果和香奈儿在内的多家世界知名公司工作,积累了丰富的品牌创新和营销经验。
她毕业于对外经济贸易大学,然后获得了同一所大学的工商管理高级硕士学位(EMBA)。
演讲主题及描述
数字时代:深耕用户体验之道
(主会场)
(时间:12月2日 15:30-16:10)
伴随人口红利和流量红利的逐步消失,数字营销时代正式进入下半场。年轻一代消费者,不再仅仅满足于产品、品牌本身。优选服务溢价,注重购买体验,品牌个性共鸣,追寻分享价值……在社交网络、智能科技、战略合作等环境的作用下,他们开始展现出不一样的消费习惯。如何根据年轻一代的消费习惯,并利用数据和技术的驱动,让酒店这样一个“体验型”产品,让酒店行业这样一个“传统”行业,迸发出新的营销生机?
洲际酒店集团大中华区首席营销官 王蔺 女士,将给大家讲述数字时代的待客之道!
下期精彩预告
数字时代品牌内容的演变——钟芳华,企划共享服务部总裁,百胜中国
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