202块钱打出2000万的广告效果,奥迪x英菲尼迪“锁”了
近日,有眼尖的网友发现,微信朋友圈的一则奥迪Q8广告,视频展示的却是英菲尼迪的汽车内容。甚至视频最后,出现的也是英菲尼迪品牌的标志和广告语。如此乌龙,很快就引起网友的围观。
11月13日16时左右,@腾讯广告 致歉,称在对接宁波区域汽车朋友圈广告投放时,发生广告素材错播情况。收到反馈后,腾讯广告方面立即暂停下线相关广告(于10时30分暂停,总曝光为399次,共花费202元)。
英菲尼迪意外“中奖”,吃瓜车企热度蹭的“欢”
根据新浪舆情通大数据平台统计,截至14日12时,“奥迪+英菲尼迪”在全网引发3.4万条相关信息。
根据关键词云显示,“奥迪”“英菲尼迪”“广告”作为事件核心因素,成为被围观热议的对象,该词汇出现频率之高,加深了品牌在大众心中的印象;而在一票“吃瓜”群众中,不仅有普通网友,还有许多汽车品牌,如“沃尔沃”“梅赛德斯奔驰”等吃瓜看戏凑热闹样样不落。
数据来源:新浪舆情通
尽管这波失误操作,腾讯广告很快做出反应,并发表致歉信。然而事件发展似乎有些“失控”,先是沃尔沃抓准时机出面蹭热度,随后梅赛德斯-奔驰等其它汽车厂商、大小品牌纷纷开启调侃模式,小小的“皮”一下,既无伤大雅又蹭了热度。
面对意外“事故”,奥迪方非但没有追责,反而带头活跃在吃瓜第一线,这边对沃尔沃做出回应,转眼又发微博呼吁“包容”,将一场严肃危机扭转为有趣的互动现场。
新浪舆情通对事件在微博平台的相关信息进行了统计分析,发现“笑哭”“狗头”“吃瓜”等表情出现频次较高,围观看戏表现出网友的真实状态;还有“小心心”“爱你”“心”等表情同样出现频繁,微博转评区一片温馨和谐,微博网友的整体反馈良好,对该事件抱以理解与支持。
数据来源:新浪舆情通
正如奥迪对待此事的宽容态度,非但没有使品牌形象受损,适时适度的在网上卖萌互动,宣传、圈粉两不误。
双迪化“迪”为友,车企联动营销效果看得见
紧张的开始,和谐的结局,大概说的就是奥迪和英菲尼迪的广告乌龙了。13日下午,姗姗来迟的@英菲尼迪中国 发了一条微博,释放友爱信号。随后,奥迪真情回应,甚至吃瓜网友看出了“cp”的苗头,直呼双迪“锁”了。
果然,高频曝光与事件的戏剧性反转带给公众极为深刻的印象。奥迪和英菲尼迪巧妙地化解危机,202元换来了超2000万的广告效果。对比11月12日与13日的微博影响力,@奥迪与@英菲尼迪中国 的覆盖度、传播力、活跃度均呈上升趋势,且涨幅明显。
数据来源:U媒
不仅如此,就连前来凑热闹的@沃尔沃汽车VolvoCars和@梅赛德斯-奔驰 两个车企品牌的微博影响力也是肉眼可见上升。由于腾讯广告的失误,造成奥迪202元给英菲尼迪“做了嫁衣”,但通过一系列公关操作攻势下,网友不但吃瓜吃的欢乐,奥迪与英菲尼迪的品牌形象、汽车宣传更是深入人心。有网友@王欢的 打趣道“一顿操作猛如虎,花费不到两百五,几家车厂均热度,都知鹅厂广告部。”
用202块钱,换一次汽车品牌相亲相爱、联动营销,看起来似乎并不亏。但值得注意的是,危机公关应该是每个品牌最不想面对的。腾讯广告的失误犯的低级,更加严肃对待品牌广告营销才是硬道理。
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