网易云音乐跨界海底捞玩“火锅社交”,用音乐赋能新场景!
作者 | 关姐
来源 | 公关界头条(ID:PR-TOP)
想必爱听歌的朋友对网易云音乐绝不陌生,在那里大家听的不是歌是一段段人生,以大量音乐神评论出名的网易云音乐自带怅惘迷人的文青气质,吸引了众多年轻活跃的用户。
本文图片均来自网易云音乐及海底捞官方公众号
近日,网易云音乐运用内容资产和AR技术拓展新线下消费互动场景,推出AR小纸条“虚拟留言墙”玩法,联合海底捞首发登陆全国101家门店,让乐评走到餐饮场景中。
用户打开软件扫描门店内黑胶码,即可进入AR互动社区查看别人或分享自己的乐评小纸条。
海底捞的火锅搭配网易云音乐的乐评,这个冬天吃火锅、写纸条,暖胃又走心,并且直击消费者排位等餐痛点,让枯燥无聊的时光因即刻交流想法的小纸条变得更有意义。
网易云音乐将自己的音乐社区文化延伸至线下餐饮场景,与海底捞打造“火锅社交”,消费者在品尝美食的同时还能分享查看乐评想法,给消费者更多元的场景互动体验。
AR小纸条激发用户共情
网易云音乐在北上广杭深的101家海底捞门店铺设一面留言墙,运用AR技术隔着屏幕留下不受时间限制的各种想法。
这面“虚拟留言墙”更像一个社区,消费者留下自己的乐评小纸条,所有人皆可查看分享甚至点赞、评论、合影,尽情交流互动。
因为是不同用户即时的想法留言,小纸条记录着大家当下的内心活动,后人翻看前人留言,仿佛在进行跨时间的精神对话。
有AR技术做支撑,这场隔着屏幕跨越时间的虚拟想法交流永远不会终止,也得益于AR技术结合真实环境的虚拟现实感,极大提升用户的参与兴趣并能促使用户共情。
并且因为消费者需要挑选一首歌来表现自己的想法,在参与的过程中,消费者已在慢慢调动自身情绪,最后生成符合当下心境的乐评式留言。
用户主动创作的内容更易被他们重视和回忆,所以网易云音乐通过AR小纸条带给用户一场新奇有趣的经历,充分发挥消费者的创作力,通过交流互动产生情感共鸣。
另外,网易云音乐为海底捞北京智慧餐厅提供360度乐评投影,让消费者的用餐体验有声有色,丰富多彩。
沉浸式体验会加强消费者对乐评的理解感受,或许还成为用户饭桌上正在谈论的话题,这赋予网易云音乐极强的社交属性,通过乐评这类独特内容资产,渗透用户的生活。
火锅与乐评实现跨界共赢
网易云音乐和海底捞的跨界新鲜却不违和,正因二者的目标用户群体是年轻消费者,所以能够强化人群覆盖和吸引能力。
而且它们在各自领域都有着鲜明特色,这也是获得无数消费者喜爱的核心竞争力,二者相互配合就能发挥双重优势,满足用户更多元的消费需求。
海底捞提供领先行业的细致贴心服务,网易云音乐则充满个性化内容,这场跨界瞄准用户的排位等餐痛点,进一步丰富用户在海底捞享受的服务内容,让排位时间更快乐。
同时也突显了网易云音乐乐评的多样玩法和社交属性,它与调动人味蕾的火锅一起组成新的“火锅社交”,消费者在品尝美食时也在感受乐评的魅力,并进行社交。
而且现在吃火锅已经成为年轻人流行的社交方式,网易云音乐精准洞察用户的社交需求,与海底捞进行跨界合作,不但利于品牌在线下渗透用户生活,还能刷新用户感知。
网易云音乐借海底捞实体门店打破次元壁垒,让消费者用线上AR技术玩法在线下切实感受新社交体验,火锅与乐评的神奇搭配在冬日里暖胃又走心,体现品牌温度。
对于网易云音乐和海底捞来说,新鲜的“火锅社交”吸引着年轻用户,满足他们的社交需求,并且以一种暖胃走心的方式触动用户情感,增进社交关系。
网易云音乐、海底捞、用户,通过一场跨界联系在一起,并且各取所需充分实现多方共赢。
音乐赋能拓展线下场景
其实网易云音乐之前就进行过许多线下场景尝试,无论是与网易生态合作,还是和瑞幸咖啡等多家知名品牌跨界,网易云音乐都在积极用音乐赋能场景,不断拓展线下互动消费场景。
本次与海底捞的跨界合作,正是拓展餐饮消费场景,网易云音乐持续在线下渗透用户方方面面的生活场景,不但能强化消费者的品牌感知,还能将线下活动吸引的流量导回线上。
网易云音乐并不满足于仅仅在线上占领消费者心智,它还要利用丰富独特的线上内容资产也就是乐评,赋能并拓展线下场景,深层次触达消费者,提升用户黏性。
“虚拟留言墙”和“火锅社交”都是网易云音乐用乐评连接餐饮消费场景的积极尝试,在消费者原有体验之上加入音乐元素,令消费者的用餐体验更多元,更深刻。
加上AR技术完美融合虚拟社区与真实场景,给消费者带来破次元壁的有趣玩法,符合网易云音乐社区文化,鼓励用户主动创作乐评,记录想法,进行社交互动,实现情感共鸣。
火锅与乐评的神奇搭配能够引起消费者的好奇心,结合海底捞贴心服务和网易云音乐个性文化的新社交方式,发挥出双重优势满足消费者的多样需求,实现多方共赢。
让线上优质内容资产走到线下,不但能够挖掘乐评的价值意义,还能拓展消费互动场景,持续渗透用户生活,深层次触达消费者,提升用户黏性。
网易云音乐的脚步不会停止,这次是用AR小纸条的方式进入用户餐饮消费场景,下回或将探索其他生活场景,创新玩法,全面触达消费者,延长使用周期,才能让品牌永葆活力
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