他说|你真的需要一台WIFI冰箱吗？
作者：Rob Norman 群邑（全球）首席数字营销官
本文编译于Rob Norman LinkedIn专栏，仅代表其个人观点
我们家厨房里有一台冰箱，已经使用15年了。除了偶尔需要更换下里面的小灯泡之外，它从未辜负我们购买它时的初衷，一直运作正常。
对照国际消费类电子产品展览会（International Consumer Electronics Show，简称CES）上的新品；用脚开门的冰箱，灵敏度高到能分辨人脚和宠物爪；自带照相机、传感器、平板电脑和wifi的冰箱，让你随时掌握食物的新鲜度，数量，甚至可以直接网购食材。但是这些功能极有可能不会持续15年之久。软硬件兼容性差，APP不更新等，这些附加功能估计也用不了几年。于是，买家开始懊悔当初买了这台冰箱。虽然这台冰箱冷藏冷冻的功能还是正常的，但消费者还是想要买台新的。
不仅是冰箱，其他产品也是如此。美国著名市场调查机构JD Power《2015年新车质量研究报告》称：车载资讯娱乐和连线系统是近3年问题来源主因之一，如语音识别系统和蓝牙配对都是排名靠前的问题。
由于附加功能故障而放弃整台设备的现象在愈演愈烈。例如：对于斯巴鲁的车主来说，我们本来是想一直开到20万英里的，可如果车载远程通信系统不好使，估计开到5万英里就想换了。车主买车的频次或许跟他们失望与希望的程度持平。智能手机更新换代的周期是两年（甚至更短），PC和平板电脑二到四年，显示屏大约五年。我们或许能得到这样的结论：
1 计划报废收入(ROPO)是现行的商业模式。
2 对于内置特殊技术功能的产品，人们会越来越倾向于租用或共享。
3 人们在抵制因环境污染而导致疾病的同时，又在不断制造电子垃圾，影响周边环境。
4 产品的循环利用势在必行，我们需要有相应的策略，将某些人不用的产品提供给真正需要的人。
必然的事不一定是好事。互联的未来可能会为某些人带来个人幸福，让他们在一段时间内可以有效地使用资源。但若从更为广阔的视角来看的话，情况可能就不那么令人乐观了。在CES上看到的新品中，我觉得没有一个产品是为了比它所取代的产品更耐用而设计的，或是为了延长某些已投入使用产品的预期寿命而设计。而这样的产品会越来越多。
国际消费类电子产品展览会（International Consumer Electronics Show，简称CES），由美国电子消费品制造商协会（简称CEA）主办，创始于1967年，旨在促进尖端电子技术和现代生活的紧密结合。
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