艾永亮:如何打造超级产品,实现产品内容价值的最大化
近几年来,各种类型的App都在尝试将内容进行精细化,这是因为市场上同质化的产品过于泛滥。
因此,各家App只能从产品的内容主题入手,希望能打造出超级产品,从而实现产品内容价值最大化。
打造超级产品的战略并不新奇,这是今年大部分企业都在追求的目标,尤其是科技企业,近几年来都在尝试做精细化的内容,产品聚合优质内容和拆分孵化垂类的产品,潜滋暗长。
也许是市场上的同质化产品过多,信息流同质化严重,实现产品内容价值最大化,打造超级产品变得尤为重要。
综上所述,也许有人会有所疑惑,那么怎么样才能抓住用户心理,实现产品内容价值最大化,打造出超级产品呢?
在互联网信息共享的时代,主要强调个性化,但企业很容易让用户陷入信息茧房,而如今市场上的竞品越来越多,信息流同质化严重,只有超级产品,才能帮助企业找准产品内容的价值,搭建产品内容链条,找到用户的爽点,为用户提供她感兴趣的内容,实现产品内容价值最大化。
产品内容聚合:从用户的爽点出发,不断细分产品的内容,在各个资源的配合下,找到长尾效应的分发场景。
可将这整体框架分为四大部分:产品创新、产品内容价值、分析产品、打造出超级产品,四个部分相辅相成,形成闭环,共同推动企业发展。
一、关于内容消费的创新
想对App进行创新的企业很容易陷入一个固定思维,它们认为前端UL必须要体现聚合,但最终的试验证明,对于内容的聚合只符合竖屏短视频的内容类型,而图文和横屏短视频并不合适。
举个例子,腾讯网和豆瓣来说,它们作为新闻资讯类的产品,腾讯网则对于前端Ul体现了聚合,可展现多条内容,用户点击任何一条都可进入主题内容,但用户只能点击一条内容来查看,剩下的内容都是无效的曝光。
而豆瓣则在每条内容的左上方添加主题的入口,支持UGC内容发布,用户点击内容时,则直接进入该内容的选项,只有点击主页标签后才能进入该页面。
绝大多数的用户不会滑动活动页面外所展现出的内容,因为用户根本没有兴趣查看别的内容。
所以企业在搭建消费场景时,前端Ul能否聚合并不重要,重要的是能否吸引用户点击,加强对主题页面的路径引导才能让内容消费形成完整的链条。
想要产品内容发挥最大化,企业得抛弃过去的专题内容集纳式排布,让用户以最直接的方式去接触内容。
1)视频
利用视频的动态,让用户进入主页即可自动播放的功能,提高用户的体验感。
2)图文
可从图文中截取最核心的部分,以最简单的形式传递最有效的信息,由此吸引用户的注意。
当用户进入文章页面后,可在产品内支持用户一键滑动切换文章,由此来提高用户内容消费的销量。
在产品主页内需要支持UGC内容发布的功能,规定一定的奖罚规则,建立社区闭环。
二、优质内容才是打造超级产品的重点
“内容为王”是打造超级产品的关键,只有做好内容才能让用户对产品产生粘性。
在产品创新之初,细致分析核心用户的主要需求,例如,他们对娱乐的需求、看新闻的需求和兴趣爱好的需求及情感恋爱的需求。
将该类用户进行分类,再挑选出核心用户关注度较高的几个领域,进行聚焦。
另外对于产品内容的主题要具有吸引力。
将用户关注领域的种子来源为主要内容,再进行验证数据的准确性。
但由于热点与泛娱乐的内容可替代性较强,所以产品不仅要在内容上吸引用户,在数量上更要跟得上用户的需求量。
必要时也可寻找可替代性较弱的领域,来留住用户,这时则需要深入挖掘垂类、细分化分垂类内容、系统数量垂类架构,以优质内容配合个性化推荐,刺激到用户的真正需求。
确定好产品定位后,寻找符合定位的优质内容并保证可持续输出,不断地实现产品内容价值最大化。
除此之外还需要人工的参与,重点观察产品各个环节,及时发现用户的需求变化,并进行反馈。
三、死磕用户
想要打造超级产品除了优质内容外,还需要死磕用户
举个例子,某款APP的产品只能曝光四篇文章,但用户只要点击一篇文章,企业就能从后端获取到用户的信息。
关于产品页面停留时长、点击数量、评论文章数量、订阅量、转发数都是用来判断用户对于这篇文章内容价值的体现。
不仅如此,对于互联网市场中的内容而言,随着产品的不断壮大,只能抓住用户的需求,不断地细化拆分垂类,只有做好这一步,才能将产品内容价值发挥出最大化,从而打造出让用户离不开的超级产品,为用户提供更好的服务。
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