学会这三点,从0到1轻松策划一场活动
一月十场,一年百场,我每天的工作就是围绕着一个个活动提案和活动复盘。今天分享大家我这些年是如何从0到1策划一场活动。帮你快速解决以下难题:
办活动总是意外频发,如何做出快速补救?
一场活动虎头蛇尾,如何造势宣传?
冷启动一场活动,最关键的是什么?
认知篇
方向错了,跑得越快离目的地越远
【确定活动目的】
遇到过不少活动,目的一般出于以下四种情况:
➀ 出于营销目的,通过活动直接促成商品转化,带来收益和订单;
➁ 品牌推广或者新产品推广,引人眼球带来曝光;
➂ 活动粉丝或者增粉目的
➃ 看样学样,看着人家锅满盆满也想分一杯
【活动周期】
这是一个为短期目的创建的活动,还是一个将做进产品里的长期活动?
建议:一定要建立一套长线的流程,如果活动是在产品上进行的话,流程做进产品里面。事先考虑好,当流量进来的时候是否兜得住,能否提供后续的服务。
避免一次性玩法,开发一套扔一套实在是劳民伤财。
【活动卖点】
我大致做了如下划分:
➀ 节日性活动,中秋节、春节、圣诞节,现在还有双十一、618等重要节日性常规活动;
➁ 为用户送福利,烂大街的百万现金红包还是可以吸引到用户;
➂ 趣味性是一个大范围,游戏类、答题类、人格测试,凡是能勾起用户的好奇心和参与的卖点
活动运营模板
模板套的好,下班走得早
和设计套版一样,一场活动从策划执行到上线,也有自己的固定框架。
针对这个模板,我展开详解分析
【关于用户调研】
用户是谁?
在思考这个问题的时候,不要相信你的直觉,要相信你看到的数据,通过往期数据查考、调查问卷、竞品比对等分析出活动的受众是哪些人。
他们的痛点/痒点是什么?
找到这个点才能打动到你的用户,原因可能是大咖站台、干货内容、以及稀缺资讯;可能是粉丝专属福利、人脉社交、身份认同,总结出你活动的能够打动用户的核心因素,放大它,充分的利用它。
【方案评估】
评估活动核心内容:活动名称、活动卖点
活动名称至关重要,或直接反映用户要干的事情,或直接表明活动目的。可以尝试下面3个方法:
➀ 低配版:简单易记,不需要额外解释(然而这恰恰是很多团队做不到的,为了字面的酷炫,起了很多又长,又有理解成本的名字);
➁ 中配版:戳群体共鸣,刺激圈内传播起;
➂ 高配版:跨界,自带话题属性;
活动卖点:
强化卖点包括活动形式、活动玩法。例如我曾经策划过的一个活动“六道题揭秘未来一年收入”,直接点明活动目的。
【活动筹备&开发】
➀ 明确分工:模块化分工,避免转手,高效协同;
➁ 日程化:倒退法,明确deadline,专人提醒日程;
➂ 项目管理:产品规划、需求分析、项目规划和跟踪、质量测试到构建发布(tapd建立项目)
【推广与招募】
这个是一场活动的第二灵魂!
推广招募,分两个部分拉新与复购,拉新的渠道呢主要是公众号,微博,社群 。
推广不在全在精准。一场知识分享活动,通过知乎和kol来做推广;美妆类活动,可以通过微博、抖音来推广。有预算的爸爸们随意推广~
【上线执行】
随着活动的临近,团队感觉机动又疲惫,但是忽然又有新的需求和情况发生。如何解决这种情况?
➀ 提前完成活动,预留时间处理突发情况;
➁ 可预见性问题提前准备Plan B;
➂ 活动提案覆盖所有可能涉及到的部门,提高执行部和配合部门对活动了解
➃ 活动开发过程中,及时沟通开发进程
【活动复盘】
复盘是为了下一次活动优化。
迭代原有的SOP,下一次活动的时候,直接拿来用。需要提出的是,尽可能把你们着重迭代的那几部分,打印出来,贴在墙上 ,这能敦促你进行迭代,电子文档,不见得在繁忙中还能想起。
活动迭代,也是团队的迭代,是一个跳出安逸区的过程。比如我今年做了20场活动运营,我们完全可以停留在低水平进行重复,70分就可以交差。但是你真正去每次进行改进,一年之后,你回过头来看第一场活动,你会发现有质的飞越。
后言
活动真正的商业目的是变现
活动只是一个手段,所有的营销路径无非就是拉新、盘活、留存、变现、裂变,循环往复以致无穷。
说复杂不复杂,说简单不简单。
活动真正的商业目的是变现,实现有效转化,将公域流量变成私域流量,将新客户变成老客户,将流失用户重新召回。一个活动运营,要做的很多,要学的很广。
我是韩梅梅,关注公众号【运营没有圈】,分享我的工作笔记和生活体验。
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