直播答题再次来袭，它背后的审核机制有何秘密？
导语：每一场直播的题目很丰富，但答题人并不知道，他们在西瓜视频看到的题目，需要经过一个非常复杂的流程。
作者 | 石 灿
编辑 | Tim 赵思强
康辉在西瓜视频“头号英雄”直播里上线了。
12月14日夜里10点，他穿着一件黑色西服，搭着白色衬衣、蓝色领带。在接下来的半个小时里，他把12个问题抛给全国各地80多万参与直播的观众。
在直播间里，康辉称观众为“同学们”。半个小时里，“同学们”复习了央视《新闻联播》在这一年里报道过的重要新闻事件和正能量人物。
康辉在西瓜视频“头号英雄”直播里上线
“蓝色贝雷帽，荒漠迷彩服，是2019年国庆上解说员对哪一类军人的描述呢？是中国维和部队？是中国海军？还是中国空军呢？”康辉是国庆70周年的解说员之一，这句话当时就是他说的。
说到这道题，康辉描述起了当天的场景，“至今想起来还令人有些沸腾。”接着，康辉把正确答案说了出来，“中国维和部队！”
“332945名同学答对了，答错的是31934名同学，复活的有10713名同学。”这道题结束，康辉再次描述了一遍当天中国维和部队接受检阅时的场景，画面历历在目。
央视新闻通过公众号发文称，“希望用户通过答题，回顾2019年曾经刷屏的人和事，感受到新闻与知识带给我们的力量。”
答对全部12道题的“同学们”，可以一起瓜分当期的100万奖金。最后，共有64508人通关，每人分到15.5元。
直播答题的背后：知识+互动
直播形态在2019年迎来一轮新的爆发和补充，李佳琦和薇娅的电商直播诠释了什么叫“商品即内容”，在视频文本之下的直播，与短视频一样，成为移动内容平台的标配。
西瓜视频入局直播答题，拥有更丰沃的土壤和更成熟的受众人群。大环境敞开怀抱接纳直播，人们看直播已经不是被动行为，而是主动的生活方式。
也是在这样的社会背景下，更多的主流媒体机构愿意加入到直播答题中来。据西瓜视频方面的消息，为了进一步拓展问题的广度和深度，《头号英雄》还将与媒体机构、政府机关、公益组织等展开合作专场。
12月14日起，《头号英雄》前四日活动将分别与央视新闻、中国扶贫基金会、人民日报、新华社四家机构合作，联合推出主题专场。首日央视新闻专场由康辉担任主持人。
全新归来的《头号英雄》，在活动的安全性、科学性、知识性上有了更加完备的运营机制。西瓜视频与央视新闻等主流媒体机构合作衍生出来的附加值，也在溢出。
最明显的一个表现是，主流媒体机构拥有很强的知识输出能力，但没有足够宽广的直接互动性渠道，西瓜视频的直播答题形式，刚好将两者做了完美结合。
当天，西瓜视频全面上线直播答题版块，安排了三场活动，人们在今日头条和抖音上也可以参与。这两个平台的日活用户加起来，超过4亿。
第一场在下午1点开始，头号英雄一下子涌进数万人，顶峰时，有27.2万人观看直播答题。20分钟不到，20万元被瓜分完毕。形式还是主持人在直播中绘声绘色地向答题者提问12道选择题，如果答题者能答对12道题目，就能够瓜分当期奖金。
《头号英雄》场次预告
同时，西瓜视频直播答题在活动全面上线前几天，开始选择部分用户进行内测。
12月10日，李迪（化名）收到今日头条App推送的版本更新内容，第二天，他发现主界面出现了一个知识答题的入口。
“我很兴奋，这个活动终于要开始了。”李迪以为这个活动面向所有人，他想让老婆一同参与进来，但打开今日头条App才发现，老婆手机上的今日头条App没有答题入口，查看西瓜视频App，也没有，捣鼓了一会儿，才找到答题入口。
晚上9点场，李迪全家四人齐上阵，四部手机集体参与答题，但在一个问题上全部都答错了。他把这个失误归咎于“准备不充分”。
当天晚上10点还有一场，“准备充分了一点，四个手机有两个手机过关，总奖金3万，答题成功人数是2600多，每个人平均是十块多一点，还算可以。”李迪说。
严格的题目审核机制
直播答题风口看似已经归于平静，西瓜视频推出直播答题的原因有哪些？
西瓜视频告诉刺猬公社（ID：ciweigongshe），年底是合家欢的时刻，年终岁尾，西瓜视频希望将直播与答题结合，通过这种寓教于乐的形式，让每一位用户都能参与到知识学习中进来，更好地推动知识普惠。
每一场出现的题目很丰富，但答题人并不知道，他们在西瓜视频看到的题目，需要经过一个非常复杂的流程，要经过至少五个关卡。
一道普通题目想要在直播答题中出现，首先由西瓜视频专业的题库组成员，根据课本或权威书籍的知识点进行编写。编写时，每道题设置3个选项，极少数难度题，视情况设置4个选项，每道题会标注难度分级。
随后，题库组会对题目进行题库组初审和风控小组复审。
初审由题库负责人组织，包括确认题目及选项的客观性、真实性、答案唯一性。题库负责人作为唯一出口人，将初审后的题目交由风控小组成员审核。由风控小组成员审核、评估每道题的风险因素。将不合格的题目、选项进行修改或直接去除。
每场12道题目出来后，将由题库负责人最终确定，包括每期题目的领域分类比例、难度比例等。
每场的题目确认后，将由安全小组再次确认题目，然后交由导演组复核，由题库负责人录入当期题库后台。
此外，题库负责人会日常维护经风控小组审核过的备用题库，并保证备用题库存量。每场直播的题目，后台也会添加备用题目，以应对突发情况。
技术安全团队预先模拟了各种可能出现的风险，确保直播能不受阻碍地安全进行。直播期间，这个团队随时待命。
时至今日，参与过直播答题的人们都忘不了直播答题第一次闯入公众视野的那一刻。
据刺猬公社不完全统计，仅2018年1月21日一天，各大平台直播答题总场次51场，总奖金额达3749万元 ，单场参与人数最高突破400万。但是，这股热潮却因一道题目设置的bug，导致断崖式退潮。国家广电总局发出通知，要求对网络视听直播答题活动加强管理，进一步规范网上传播秩序，防范社会风险。
这其中，有两点尤其值得注意：1、未持有《信息网络传播视听节目许可证》的任何机构和个人，一律不得开办网络直播答题节目；2、直播答题节目主持人应当具备广播电视节目主持人相应的条件，具有高尚的道德品质和良好的业务素质。
虽曾陷入沉寂，但直播答题被视为一种直播综艺的创新形式，初期的火爆也证明了其生命力的旺盛。西瓜视频在满足监管的条件下，对直播答题进行再创新，选在年节时期启动，不一定不是个好机会。
西瓜视频的内部共识
相对而言，西瓜视频在流程、审核，题目设置、应急处理等多方面都更成熟，也更有经验。
西瓜视频尤其注重严格把控题目。
据西瓜视频介绍，在题目设置上，新一季《头号英雄》更偏重知识性，升级后的题目库涵盖天文、物理、历史、人文、常识等20个领域，拥有近万道题目。同时题目形式上也结合部分平台创作者的内容，设置一些图片题、视频题，做一些形式创新。
做具备知识性、互动性的全民参与知识问答游戏，在社会责任方面会有更高要求。
西瓜视频内部专门形成了一份《头号英雄安全白皮书》，作为日常工作的指导，并单独设置风控小组负责审核、评估每道题目的准确性。所有在活动中出现的题目，都会经过多次交叉审核，确保题目内容、主题的安全。
按照以往经验，西瓜视频会同时在三个端口进行实时监控：在拍摄端对直播进行实时屏幕监控；对直播答题界面端进行监控；对评论区进行监控，一旦发现评论有问题，及时复查。
西瓜视频表示，活动还加入了“熔断机制”，以此作为兜底的手段。一旦在直播中发生异常，能在1秒钟内启动熔断机制，切断直播流。一旦出现任何不可控的风险，直播需要关停中断的，由负责人发出紧急中断信号，相关内容需要保证1秒内全部切断。
在西瓜视频内部有一个共识：确保活动的真实、公平和健康。
西瓜视频相关负责人解释称：所谓真实，是整个活动都应该是真实可信的，包括在线人数、获奖用户；所谓公平，是有专门的团队做流程优化，升级产品，抵御羊毛党；所谓健康，是要保证题目是符合大众和社会的基本伦理。
12月14日夜里10点31分，康辉讲完了12道题，依旧神采奕奕。
央视专场最后通关人数为64508
“在这里，我们见到了科学家、军人，也见到了优秀的运动员、教练员，今天我们在头号英雄答题得到的，不仅仅是奖金，还可以得到很多启示。”
康辉说，“每一个人都是自己生活领域中的头号英雄。” 他又带着些许遗憾的语气说，“还有很多没有顺利通关的同学，是不是觉得‘我太难了’？”接着他提醒，“大家平时多关注新闻热点，多关心一下国家大事，下一次答题的时候，相信您就会更加胸有成竹，一定能闯关成功。”
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